【正文】 。一、領導重視、宣傳到位，形成濃厚氛圍效能建設是推進城管事業(yè)健康發(fā)展的關鍵所在，是提高管理水平的基礎工作，我局對此高度重視，迅速予以傳達貫徹，緊抓這項工作。為及時督促、指導各部門按時、高質完成各項工作任務，我縣成立督查組不定期開展檢查督導工作制度，及時發(fā)現(xiàn)、研究、協(xié)調(diào)解決工作的重點、難點問題，以確保各項工作落到實處，達到測評指標的要求。工作中，明確要求各部門把市創(chuàng)建全國文明城市工作作為部門工作的重中之重，部門“一把手”親自抓，由專人負責的工作要求，為創(chuàng)建全國文明城市工作順利開展奠定良好基礎。明確職責，搭建好創(chuàng)建全國文明城市工作組織架構。我縣始終把創(chuàng)建全國文明城市工作作為我縣的一項重要工作來抓。高度重視，深刻領會創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義。二、“三城同創(chuàng)”工作5月21日，市委、市政府在市爭創(chuàng)全國文明城市工作總結表彰暨動員大會上提出，在未來三年，市將開展“三城同創(chuàng)”，即同時爭創(chuàng)全國文明城市、全國衛(wèi)生城市、全國未成年人思想道德建設工作先進城市。三是團結氛圍十分濃厚，齊心合力干事業(yè)的思想深入人心，機關上下都以大局為重，心往一處想，勁往一處使，工作積極性和創(chuàng)造性都被充分的調(diào)動起來?；顒娱_展期間，各科室都針對工作任務，加班加點，把許多難度大、任務重的工作當作重點，千方百計想辦法去完成，二是服務意識更加強烈。同時，結合年度公務員、事業(yè)編制人員考核，以“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個層次組織測評，為大討論活動劃上圓滿句號，取得明顯效果。我局召開了專題民主生活會，根據(jù)開展大討論活動查找問題，堅持有的放矢，注重實效，進一步理清工作思路，強化服務意識，制定切實可行的親民便民利民的措施，把服務對象當親人，提高窗口服務質量，解決存在的突出問題。使大討論過程真正成為了“講大局、強責任”的過程，成為了“提能力、抓落實”的過程。二是與本職工作相結合，圍繞如何進一步加強干部隊伍思想作風建設，強化對基層、對企業(yè)服務和如何為群眾排憂解難，多為群眾辦實事好事等入手，多層次開展大討論活動。重點學習了縣委下發(fā)的《市委吳存榮書記在市黨委中心組會議上的講話》和《縣委李軍書記在縣委中心組會議上的講話》等文件，進一步提高了討論的針對性。為確保活動深入開展，我局采取靈活多樣的方式，提高活動效果。加深了廣大干部職工對活動的認識，增強了自覺性，為活動的順利開展奠定了基礎。成立了由局黨組書記楊維成任組長，黨組領導班子為成員的“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動領導小組，在此基礎上，結合我局工作實際，制定了《縣城管局“講大局、強責任、提能力、抓落實”活動實施方案》，排出了詳盡的討論活動日程表，將每一個階段的工作安排到日，具體到人。思想重視，部署得力。全局干部職工立足結合工作實際，積極參與，深入剖析。今后，我將更好地加強學習，更好地增強黨性修養(yǎng)，在縣委、縣政府的正確領導下，在局領導班子成員和同志們的關心幫助下，更好地同班子成員一道，不斷加強自身建設，更加勤奮地做好工作，更加嚴格地要求自己，為開創(chuàng)城市管理事業(yè)新局面而努力奮斗。五是智慧城管的作用還有待進一步加強。三是忙于事務多，對工作研究不夠深入，與同志們交待任務的多，深層次交心和研究工作問題的偏少。一年來，自己工作是勤奮的，對自己的要求是嚴格的，但對照上級的要求和同志們的期望仍有許多不足，一是在城鎮(zhèn)管理工作上雖然取得了一些成績，但城鎮(zhèn)管理工作中出現(xiàn)的一些疑難問題還沒有很好的解決辦法。（四）堅持“5+2”、“白加黑”，杜絕庸懶散浮拖現(xiàn)象城市管理工作涉及方方面面，稍有松懈就會給百姓生活帶來不便，一年來，為了讓城市環(huán)境變得更好，我堅持“5+2”、“白加黑”工作精神，經(jīng)常加班加點，盡管再難再累，我也從來沒有懈怠過。在單位零星工程、物資采購、人員招聘、崗位調(diào)整等問題上，堅持按章辦事，規(guī)范操作。（三）按照廉潔自律要求，注重保持清正廉潔一年來，自己注意履行廉潔自律各項規(guī)定，抓好自身和局領導班子的廉政建設，努力使自己和班子成員既抓好工作，又帶好隊伍。自己對工作注重精益求精，謀劃工作努力做到全面周到，經(jīng)常和班子成員探討工作，聽取大家意見，集中大家的智慧。（二）堅持深入工作實際，注重做到以身作則城市管理工作涉及面廣、矛盾突出，工作的運行質態(tài)既關系著人民群眾的切身利益，又關系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。同時自覺接受群眾監(jiān)督，傾聽群眾意見。按照規(guī)定的有關要求，注重提高對各項工作的管理水平。二、勤政廉潔情況作為行政主要負責人，我始終堅持勤勤懇懇做事、誠誠實實做人的原則，扎扎實實開展工作，努力當好一個公仆，工作中注意謙虛謹慎，廉潔從政，努力做到權為民所用、利為民所謀。組織并鼓勵職工參與各類公益性活動，組織參加“慈善一日捐”活動、地震后捐款活動，按照有關部門要求，有效落實“掛包幫”，計生結合、黨員義工日等活動，以及10戶社會困難家庭的走訪慰問和幫扶任務。按照組織工作要求，不斷加強組織建設，XX年，在黨組織的培養(yǎng)下，有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。圍繞黨組織的建設及黨員自身存在的問題，帶領黨員干部努力為群眾多辦實事，達到了增進團結、解決問題、共同進步的目的。針對城市管理隊伍人員情況，注重隊伍的思想建設，有效發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，成立了四支文明先鋒隊，積極開展文明勸導、文明執(zhí)法活動，城市管理隊伍社會形象進一步提升。今年的財政投入比上年增加至少1000萬元，每一項經(jīng)費均本著堅持公正公平，集體會審的原則進行把關使用，努力提高財政資金的使用效果。轉運并處理垃圾6萬噸。分別為，一是投入城市管理運行經(jīng)費1810萬元，其中城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔費645萬元，城區(qū)公廁運行費170萬元，園林管護經(jīng)費95萬元，智慧城管費450萬元，市政維修及亮化工程250萬元，其它爭取國家智慧城市、綠化氛圍營造、城市執(zhí)法激勵機制等200萬元。（六）突出加大財力投入，努力提高財政資金的使用效果。為提高服務水平，積極落實“熱情服務、禮貌待人、高效行政、公道辦事、規(guī)范管理、文明執(zhí)法”的服務承諾。按照正確處理管理與被管理矛盾的工作思想，管理和執(zhí)法中，努力做到因勢利導、順勢而為、穩(wěn)步推進，XX年共接受群眾投訴數(shù)50余次，辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案12件，群眾投訴回復率100％，人大代表建議、政協(xié)委員提案見面率、辦結率、滿意率100％。通過廣泛有效的宣傳，市民對城市管理工作有了進一步了解，全社會支持、參與城市管理工作的氛圍初步形成。為推動廣大干部群眾自覺克服不文明行為起到了極大的推動作用；六是積極開展不文明行為勸導活動。自7月份智慧城管試運行以來，共接待國家、省、市、其它區(qū)縣23批次，接待人數(shù)400余人；五是抓好周末智慧城管參觀學習活動?！毒謾C關制度機制》、《縣城監(jiān)執(zhí)法長效考核機制》、《縣環(huán)衛(wèi)作業(yè)長效考核機制》、《縣市政維修維護辦法》、《縣園林綠化管護考核機制》、《縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理考核辦法》、《縣城鄉(xiāng)垃圾收運戶定點村收集鎮(zhèn)轉運縣處理工作考核機制》，《縣1215數(shù)字化城管考評辦法》、《縣城市管理聯(lián)合執(zhí)法考評辦法》通過系列制度機制的建立，極大地助推了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、城鎮(zhèn)管理、愛國衛(wèi)生及黨的建設工作的有序推進。，積極爭取國家智慧城市試點項目的申報為迎合國家智慧城