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北京城市之光商業(yè)有限公司管理手冊(cè)-文庫吧資料

2024-08-18 16:42本頁面
  

【正文】 著裝: A、中央賣場理貨員:蘭襯衫、藏蘭領(lǐng)帶(女性:領(lǐng)花)、蘭馬甲 B、收銀員: 蘭襯衫、藏蘭領(lǐng)帶(女性:領(lǐng)花)、紅馬甲; C、促銷員:蘭襯衫 .、藏蘭領(lǐng)帶(女性:領(lǐng)花)、黃馬甲; D、操作間操作員:白色上衣、白圍裙、白帽子(女性:三角巾); E、店鋪員工下裝要求:黑或藍(lán)色西褲(裙),黑色單鞋,深色或肉色襪子。 第 9章 管理規(guī)章 身為公司員工,在客人眼中,我們代表著公司,因此要求我們牢記以下各項(xiàng)規(guī)則: 1. 員工工作時(shí)按規(guī)定著裝,保持工裝整潔,鞋清潔光亮; 1)辦公區(qū)員工著裝:男員工每年除 6月 1日- 8月 31日期間可只打領(lǐng)帶不穿西裝外,其余時(shí)間須著西裝。 2) 因國家征用土地搬遷或員工本人住房搬遷可給予 1天公假。 凡公司正式員工因私出國旅游,本人發(fā)生的任何事故,公司一律不予負(fù)擔(dān)。 (二) 出國探親 凡公司正式員工要求出國探親,在國家有關(guān)政策允許范圍內(nèi),須事先向本部門提出書面申請(qǐng),并出示有關(guān)探親的材料和信件,寫明與被探親人的關(guān)系、前往國家或地區(qū)及探親時(shí)間,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 其他原因出現(xiàn)人工流產(chǎn)的產(chǎn)休期間工資按病假工資處理。 產(chǎn)假工資按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。 到公司滿一年的女員工,實(shí)行計(jì)劃生育,可根據(jù)醫(yī)院醫(yī)生出據(jù)的生育證明,享受不少于 90天的有薪產(chǎn)假。員工請(qǐng)喪假,須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)表”并附有關(guān)證明材料,報(bào)人力資源部審批。 此條款適用于在公司工作一年以上以及合作單位勞務(wù)輸出形式雇工人員。晚婚(男滿 25周歲,女滿23周歲)的員工可增加獎(jiǎng)勵(lì) 7天。 員工在公司工作滿一年后,可享受 3 天有薪婚假。 對(duì)于部門經(jīng)理以上人員確因工作原因不能休假的,公司將以獎(jiǎng)勵(lì)旅游等形式予以補(bǔ)償。 員工在上半年 (即 6月 30日之前入職的),符合休假條件的,于當(dāng)年結(jié)束休假; 員工在下半年(即 7月 1日之后入職的),符合休假條件的,于次年 6月 30日前結(jié)束休假。 部門經(jīng)理以上人員休假及在準(zhǔn)休時(shí)間外的特殊情況休假須總裁或主管人事副總審批。 年假原則上一次性休完,特殊情況不能一次性休完的,可分兩次休完,年假不能累計(jì),過期視同自愿放棄。 正式員工在公司工作滿一年后,可享受年假 7天(包括公休日);工作 滿一年增加年休假一天,最多不超過 10天。 員工每年可享受根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定的 10天公共假期: 即: 元 旦 1天( 1月 1日); 春 節(jié) 3天(農(nóng)歷初一、初二、初三); 勞動(dòng)節(jié) 3天( 5月 1日、 2日、 3日); 國慶節(jié) 3天( 10月 1日、 2日、 3日)。 3.按年末業(yè)績考核統(tǒng)計(jì) ( 1) 員工受到書面警告 3次以上以上或嚴(yán)重警告 2次以上,不享受 13月獎(jiǎng)金。 ( 2) 上年度請(qǐng)病、事假超過 10天以上(不含 10天)、 20天以下(含 20天),按比例享受13月獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金遞減 15%。 ( 3) 連續(xù)工作時(shí)間不足 9個(gè)月的,本年度不享受 13月獎(jiǎng)金。按截止日期統(tǒng)計(jì) ( 1) 連續(xù)工作時(shí)間滿 1年以上,參照個(gè)人上年度 12個(gè)月的工資總額計(jì)算月均工資,按 50%的比例享受 13月獎(jiǎng)金。 根據(jù)公司經(jīng)營狀況,公司設(shè)有年底 13月獎(jiǎng)金及年終特別獎(jiǎng), 13月獎(jiǎng)金在 2月末發(fā)放,年終特別獎(jiǎng)在農(nóng)歷年終發(fā)放。 第 8章 員工福利 、失業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn) 公司按國家規(guī)定給檔案正式調(diào)入之正式員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)及大病醫(yī)療保險(xiǎn)。 注:若病事假超過兩天,可根據(jù)具體情況用工休補(bǔ)償。 6) 在本單位連續(xù)工齡 3年以上,可增加享受 1個(gè)月北京市最低生活費(fèi)的發(fā)放,工齡累增 1年,增加發(fā)放 1個(gè)月,最高可連續(xù)享受 3個(gè)月。 連續(xù)工齡滿 1年,按 90%扣發(fā)、滿 2年,按 80%扣發(fā),依次遞減,扣發(fā)至 20%減停。 1) 2天以內(nèi)(含 2天),按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除日工資。由于病假而影響的收入,處理辦法如下。因此應(yīng)盡量避免請(qǐng)事假。 2) 事假 2天以上(不含 2 天)不享受當(dāng)月效益工資、崗位津貼以及超額工資,按職級(jí)額定的基本工資的實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。由于事假而影響的收入如下計(jì)算: 1) 事假 2天以內(nèi)(含 2天)按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除日工資。 5) 月內(nèi)曠工兩天,只享受最低生活保障,效益工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、崗位津貼以及超額工資均無資格享受,人員予以勸退。 公司部門經(jīng)理、店長以上管理人員不計(jì)發(fā)加班薪酬。 公司不主張加班,確因工作需要加班的,原則上由部門安排同等時(shí)間的補(bǔ)休。 5)若發(fā)生薪金變動(dòng),除新員工三個(gè)月見習(xí)期滿合格后方可變動(dòng),其余需在年度末進(jìn)行全公司考核評(píng)定后按比例和貢獻(xiàn)變動(dòng)。當(dāng)月 19日之前入職的,工資 在當(dāng)月發(fā)放,20日之后入職的,轉(zhuǎn)下月發(fā)放。 2)員工工資自到崗之日起計(jì)薪,離崗之日停薪,新聘用員工按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算。 (遇周六、日須提前統(tǒng)計(jì) )人事部將嚴(yán)格核對(duì)員工的考勤記錄,如出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象參照公司管理規(guī)定進(jìn)行處罰。代替別人打卡或讓別人代打卡都是一種嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為。 2. 晚簽到因公事未打卡者,需外出前填寫外出申請(qǐng)單,特殊情況需主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作時(shí)間相當(dāng)于實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間,實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間=打卡時(shí)間-休息時(shí)間。員工上班打卡須先更換制服再進(jìn)行打卡記錄,之后直接進(jìn)入工作區(qū)做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,員工下班離崗須先進(jìn)行打卡記錄再更換制服。 : 員工工資由以下部分構(gòu)成,即員工月工資總額由基本工資、效益工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、崗位津貼、以及超額工資組成。按工作年限實(shí)行遞進(jìn)式崗位進(jìn)級(jí),通過崗位評(píng)定來完成遞進(jìn)進(jìn)級(jí)。 離職: 如員工在月底前離職且超過 2天以上缺勤,不再享受效益工資、社會(huì)保險(xiǎn)、崗位津貼及超額工資等浮動(dòng)工資,按基本工資的實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。 6. 被辭退員工須填寫《員工離職通知書》,辦理相關(guān)手續(xù)。 4. 辭退程序同辭職程序。 2. 各部門須及時(shí)客觀上報(bào)當(dāng)事人的工作狀況,由人事部裁定人員最終去向。 ,將各種文件及有效證件、 各種有效票據(jù)轉(zhuǎn)交給接替者 ,同時(shí)填寫交接表并需三方簽字。 ,且未獲得批準(zhǔn)擅自離崗,視同違紀(jì)曠工,由此產(chǎn)生后果當(dāng)事人自負(fù),公司將不予支付當(dāng)月工資,責(zé)任重大者,追究其責(zé)任。 。 報(bào)告保安部,由保安部負(fù)責(zé)對(duì)離職人員例行檢查。 2. 執(zhí)行程序: A.部門員工遞交申請(qǐng) 主管反饋 店長 /部門經(jīng)理上報(bào) 人事部審批 B. 部門主管遞交申請(qǐng) 店長反饋 區(qū)長 /部門經(jīng)理上報(bào) 人事部審批 C. 店長遞交申請(qǐng) 區(qū)長 /部門經(jīng)理反 饋 人事部上報(bào) 主管人事副總審批 資產(chǎn)部 /財(cái)務(wù)部 /審計(jì)部相關(guān)業(yè)務(wù)核準(zhǔn) D. 區(qū)長 /部門經(jīng)理遞交申請(qǐng) 人事部反饋 部門主管副總上報(bào) 總裁審批 資產(chǎn)部 /財(cái)務(wù)部 /審計(jì)部相關(guān)業(yè)務(wù)核準(zhǔn) E. 總經(jīng)理遞交申請(qǐng) 人事部反饋 總裁上報(bào) 董事會(huì)審批 資產(chǎn)部 /財(cái)務(wù)部 /審計(jì)部相關(guān)業(yè)務(wù)核準(zhǔn) ,須進(jìn)行有關(guān)工作交接,由所在部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 (一 )、辭職 程序 : 遵循公開、平等、自愿原則,任何員工因故或不愿繼續(xù)工作均可提出辭職。 如試用期內(nèi)違反公司規(guī)章制度,公司可直接通知本人并取消錄用資格。給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其責(zé)任及令其賠款。 、辭退 根據(jù)《勞動(dòng) 法》規(guī)定,員工在合同期內(nèi),因故不能或不愿繼續(xù)工作,可向公司提出辭職,但須以書面形式提前通知公司或以出勤工資代替通知期,經(jīng)公司同意后方可辦理離職手續(xù),并按照事先約定條款履行。 員工被提升后,要經(jīng)過 3個(gè)月見習(xí)考核期,見習(xí)合格后,享受崗位津貼。sup2。sup2。sup2。sup2。sup2。sup2。 員工被提升后需經(jīng)過三個(gè)月見習(xí)期,見習(xí)合格后正式聘用見習(xí)轉(zhuǎn)正后按崗位享受崗位津貼。 內(nèi)部提升 /降職: ◇本公司主張“內(nèi)部提升”的做法;若有提升空缺,公司首先考慮從內(nèi)部稱職的員工中挑選。 人事部制定《人事變動(dòng)表》,可用于不同人事變化的調(diào)整,面臨人事變化的員工均須填寫此表,由人事部統(tǒng)一開據(jù)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后生效。離職員工離崗前須將鑰匙交所在店店長或所在部門經(jīng)理。 離職人員押金及離職工資可于每月 10日、 20 日到人事部領(lǐng)取 公司為員工提供更衣柜,員工應(yīng)保持柜內(nèi)清潔衛(wèi)生,不得在柜外晾掛衣服等;不宜在柜內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品、異味食物;不得存放違禁物品、公司物品、公共財(cái)物;更衣柜應(yīng)隨時(shí)鎖好,不得私自換鎖、調(diào)換或強(qiáng)行開啟,造成損壞由責(zé)任者賠 償。 6. 無論何種原因遺失押金收據(jù)都不予補(bǔ)辦且無法退還押金。 4. 各店負(fù)責(zé)人依據(jù)員工工服押金收據(jù)填寫報(bào)銷憑證并簽字確認(rèn),可于每周一交到人事部 。 2. 非正常原因離職人員,除追究相關(guān)責(zé)任外工服押金不予退還。 (三) 工服押金的退還 1. 員工正常離職后,工服押金如數(shù)退還。 收銀中心人員除( 1)條押金外,還需交納 200元收銀備用金押金。員工離職時(shí),應(yīng)將制服洗凈并完好交回,公司將全額退還押金。 公司將免費(fèi)為員工提供制服。 注:如果試用期內(nèi)違反規(guī)章制度,嚴(yán)重者公司可直接以書面通知的形式即時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系。 根據(jù)不同的部門、職位和級(jí)別,所有員工須經(jīng)過 3個(gè)月的試用期(特殊情況除外)。其應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)性。如果員工體檢不合格或不符合國家有關(guān)規(guī)定,將考慮調(diào)換部門或終止合同。 應(yīng)聘者在正式聘用前, 須在公司指定的防疫站進(jìn)行體檢,經(jīng)證明合格后才可辦理聘用手續(xù)。 ,員工進(jìn)入實(shí)習(xí)期。 ,員工經(jīng)考核合
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