【正文】 加氣站結(jié)合加氣站的服務(wù)的特性，真正理解顧客眼中的服務(wù)質(zhì)量，有效地激勵員工采取相應(yīng)步驟制訂服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和建立服務(wù)系統(tǒng)，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到改善。交被通知崗位兩聯(lián)，下達(dá)人留存一聯(lián)；整改完成并驗證后，整改下達(dá)單位留存一聯(lián)，返回公司一聯(lián)。 10． 5 糾正措施 18 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 當(dāng)要求制定糾正措施時， 由加氣站技術(shù)負(fù)責(zé)人按作 U 正預(yù)防措施程序》 (ZJBE／ MS／P13—2021)要求進行原因分析，并針對原因組織制定和實施糾正措施， 以防止類似問題再次發(fā)生，并做好記錄。壓縮機操作工接到通知后，要及時安排整改，整改完成后進行自 檢，并在整改通知單上填寫處理情況和和自檢結(jié)果，通知驗證人驗證，由驗證人做好驗證記錄。 10． 4不合格品的處置 指天然氣壓縮氣的質(zhì)量嚴(yán)重程度由加氣站技術(shù)負(fù)責(zé)人檢查并作出判斷，書面通知加氣站站長進行壓縮機設(shè)備以及輔助設(shè)備的檢查整改工作。 質(zhì)量管理體系覆蓋的所有工程項目都應(yīng)執(zhí)行該程序。 10． 2職責(zé) 該程序由加氣站技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理壓縮氣的質(zhì)量控制。該程序適用于本公司八一加氣站充裝過程中質(zhì)量控制，確保向顧客提供合格壓縮天然氣產(chǎn)品。 ，程序，內(nèi)容如下： (1)設(shè)備和檢驗與試驗裝置控制，包括采購，驗收，操作，維護，使用環(huán)境，檢定校準(zhǔn)檢修，報廢等； (2)設(shè)備和檢驗與試驗裝置檔案管理，包括建立設(shè)備和檢驗與試驗裝置臺帳和檔案，質(zhì)量證明文件，使用說明書，使用記 錄，維修保養(yǎng)記錄，校準(zhǔn)檢定記錄及報告等檔案資料； (3)設(shè)備和檢驗與試驗裝置狀態(tài)控制，包括檢定校準(zhǔn)標(biāo)識，法定檢驗要求的設(shè)備定期檢驗報告等。 8． 1檢驗與試驗程序 檢驗與試驗控制的范圍，程序，內(nèi)容如下： (1)檢驗與試驗工藝文件基本要求，包括依據(jù)，內(nèi)容，方法等； (2)過程檢驗與試驗控制，包括前道工序未完成所要求的檢驗與試驗或必須的檢驗與試驗報告未簽發(fā)和確認(rèn)前，不得轉(zhuǎn)入下道工序或放行的規(guī)定； (3)最終檢驗與試驗控制 (如出廠檢驗，竣工驗收，調(diào)試驗收，試運行驗收等 )，包括最終設(shè)備檢驗前所 有的過程檢驗與試驗均已完成，并且檢驗試驗結(jié)論滿足安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定： (4)檢驗與試驗條件控制，包括檢驗與試驗場地，環(huán)境，溫度，介質(zhì)，設(shè)備 (裝置 )，工裝，試驗載荷，安全防護，試驗監(jiān)督和確認(rèn)等； (5)檢驗與試驗狀態(tài)，如合格，不合格，待檢的標(biāo)識控制； （ 6）安全技術(shù)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)有型式試驗或其他特殊試驗規(guī)定時，應(yīng)當(dāng)編制型式試驗或其他特殊試驗控制的規(guī)定，包括型式試驗項目及其覆蓋產(chǎn)品范圍，型式試驗機構(gòu)，型式試驗報告，型式試驗結(jié)論及其他特殊試驗條件，方法，工藝，記錄，報告及試驗結(jié)論等； (7)檢驗與試驗記 錄和報告控制，包括檢驗與試驗記錄，報告的填寫，審核和確認(rèn)等，檢驗與試驗記錄，報告樣機 (試樣，試件 )的收集， 16 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 歸檔，保管的特殊要求等。 (4)由質(zhì)量監(jiān)督公司對加氣機進行定期校驗，防止因流量計誤差導(dǎo)致計量不準(zhǔn)。 (2)充氣前，先打開槍頭閥門，再打開車輛閥門，防止因操作失誤造成計量不準(zhǔn)，造成氣源的浪費。 充裝過程的控制 目的 對天然氣充裝過程中影響到天然氣質(zhì)量和計量的各個因素進行有效控 制，確保天然氣質(zhì)量滿足有關(guān)要求規(guī)定。首先，控制零件材料消耗量要以產(chǎn)品材料定額運行時間為依據(jù)，按計劃定購，嚴(yán)格執(zhí)行回收發(fā)料制度，并做到節(jié)約材 14 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 料獎勵、浪費材料懲罰制度。必須按照法律和簽署的合同要求內(nèi)容履行，合同的控制管理是建設(shè)項目優(yōu)質(zhì)管理的保證 。 文件的保管由公司辦公室負(fù)責(zé)保管，保管設(shè)施采用文件柜，加氣站建設(shè)項目經(jīng)行政部門審核批準(zhǔn)的文件、設(shè)備的檢驗文件和竣工資料為長期保管文件，銷售記錄文件每三年清理銷毀一次，工作記錄文件每二年清理銷毀一次。 引用標(biāo)準(zhǔn) 國務(wù)院 2021年 549號令《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》 特種設(shè)備技術(shù)規(guī)范 TSGR40012021《氣瓶充裝許可規(guī)則》 特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范 TSGR00092021《車用氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 GB141942021《永久氣體氣瓶充裝規(guī)定》 特種設(shè)備安全技術(shù)安全規(guī)范 TSGD30012021《壓力管道許可規(guī)則》 特 種設(shè)備安全技術(shù)安全規(guī)范 TSGR0042021《固定式壓力容器安全監(jiān)察規(guī)程》 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 115號令《特種設(shè)備事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督公司 2021《氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程》 中國石油天然氣總公司 1995年《工業(yè)車用壓縮天然氣氣瓶安全管理規(guī)定》 《建筑設(shè)計防火規(guī)范》 GB500162021 1《汽車加油加氣站設(shè)計與施工規(guī)范》 GB500162021； 3文件和記錄控制 12 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 3． 1文件 控制目的 有效地控制公司內(nèi)部文件及外宋文件的編寫、審核、批準(zhǔn)、標(biāo)識、發(fā)放、回收作廢及更新和資料審核、分發(fā)及更新程序，使公司文件均能得到有效所需的控制，以及質(zhì)量記錄的標(biāo)識、貯存、保護、檢索、保存期限和處置所需的控制與質(zhì)量體系有關(guān)的技術(shù)文件和資料，確保對質(zhì)量體系有效運行起到了重要作用，在加氣站各環(huán)節(jié)都能得到相應(yīng)文件與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效版本，防止使用失效和作廢的文件與標(biāo)準(zhǔn)。 7 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站組織機構(gòu)圖 組織機構(gòu)圖 8 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XX加氣站質(zhì)量管理體系 9 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 XXXX加氣站工藝管道流程 10 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 加氣站工藝流程圖 11 XXXXX天然氣開發(fā)有限公司 XX加氣站質(zhì)量管理手冊 適用范圍 為了保證 XXXX 天然氣開發(fā)有限公司，投資建設(shè)的 XX 加氣站設(shè)備安全運行以及壓縮天然氣安全充裝工作，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合本公司實 際運營情況，建立本站的質(zhì)量管理體系。公司現(xiàn)有技術(shù)人員 5名，