電視臺百姓熱線欄目情況總結(jié)與電視臺綜治維穩(wěn)工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-11-22 23:24本頁面
【正文】 已經(jīng)引起高度重視，將內(nèi)河改造工程列入市區(qū)十件實事和三大改造項目。開通百姓熱線，通過監(jiān)督中交流、交流中監(jiān)督，實現(xiàn)了政府與群眾的互動，既向群眾更好的宣傳黨和政府的方針政策，也使各部門各行業(yè)及時傾聽到了群眾的呼聲，以溝通增進理解，以理解促進支持。鈄革非書記立即要求龍泉市殘聯(lián)按照政策給予及時辦理，隨后查田鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長親自到市殘聯(lián)為該聽眾辦理了殘疾證，并又安排工作人員將殘疾證送到了林必森的家中?！鞍傩諢峋€”受理的問題處理時限、部門處理過程和結(jié)果公開，使群眾反映的情況及回復(fù)情況處于全程監(jiān)控狀態(tài)，保證問題可以及時解決，促進了政府部門自覺實現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。并立即對事件作出處理：將補報往年出生8人罰款如數(shù)退還給當(dāng)事人，向當(dāng)事人賠禮道歉，同時根據(jù)協(xié)警有關(guān)管理考核規(guī)定對戶籍室臨時工作人員吳某、毛某進行了嚴肅的批評教育，并扣發(fā)考核獎三個月，同時就小梅派出所罰款事件進行剖析，分析發(fā)生此事件的深層次原因，舉一反三，杜絕類似事件的發(fā)生。如:XX年9月16日一聽眾向百姓熱線反映：XX年9月15日到龍泉市小梅派出所為新生兒登記戶口,小梅派出所戶籍工作人員以超出規(guī)定期限為由罰款50元，沒有出具票據(jù)。 三、取得的成效 作為政府和百姓的“連心橋”、為民辦事的“服務(wù)臺”、化解矛盾的“減壓閥”、構(gòu)建和諧社會的“推進器”,XX年的“百姓熱線”成效是多方面的,主要有以下四方面： （一）進一步推動了全市政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 （四）健全節(jié)目運行機制，確保熱線取得實效。欄目組還對超過辦理期限或者拖沓推委的未單位部門將其直接移交市糾風(fēng)辦，由主辦方進行督辦，有效地促進了問題解決，維護了群眾的合法利益。 （三）跟蹤問題處理過程，促進難點問題解決。今年以來，無論是直播節(jié)目還是戶外活動，欄目組工作人員和上線單位的聯(lián)絡(luò)員緊密聯(lián)系，精心策劃，圍繞黨委、政府的中心工作，結(jié)合上線單位當(dāng)前工作重點,編寫詳細直播文案，圍繞老百姓當(dāng)前關(guān)注的熱點話題來做文章，使得節(jié)目內(nèi)容充實、形式多樣，有效信息量大大增加，老百姓參與節(jié)目的積極性大大提高?！盁峋€”還及時總結(jié)各
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