電視臺百姓熱線欄目情況總結(jié)與電視臺綜治維穩(wěn)工作總結(jié)范文匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管行風(fēng)”、“誰主管誰負責(zé)”的責(zé)任意識明顯增強，進一步推進了我市的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。如:XX年9月16日一聽眾向百姓熱線反映：XX年9月15日到龍泉市小梅派出所為新生兒登記戶口,小梅派出所戶籍工作人員以超出規(guī)定期限為由罰款50元，沒有出具票據(jù)。此次事件引起麗水公安局和麗水公安局治安支隊領(lǐng)導(dǎo)的的高度關(guān)注，副局長馬平作出重要批示，要求龍泉市局迅速查清事件情況，并給百姓有一個合理的說法，XX年9月18日龍泉市公安局行政許可科立即派民警對情況進行了核查，核查中發(fā)現(xiàn)是小梅戶籍臨時工作人員因不熟知現(xiàn)在的法律法規(guī)，沿襲以往做法對補報往年出生進行罰款的問題。并立即對事件作出處理：將補報往年出生8人罰款如數(shù)退還給當事人，向當事人賠禮道歉，同時根據(jù)協(xié)警有關(guān)管理考核規(guī)定對戶籍室臨時工作人員吳某、毛某進行了嚴肅的批評教育，并扣發(fā)考核獎三個月，同時就小梅派出所罰款事件進行剖析，分析發(fā)生此事件的深層次原因，舉一反三，杜絕類似事件的發(fā)生。 （二）促進了政府部門的職能轉(zhuǎn)變?！鞍傩諢峋€”受理的問題處理時限、部門處理過程和結(jié)果公開，使群眾反映的情況及回復(fù)情況處于全程監(jiān)控狀態(tài)，保證問題可以及時解決，促進了政府部門自覺實現(xiàn)由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。例如，XX年2月19日麗水市殘疾人聯(lián)合會黨組書記鈄革非坐鎮(zhèn)《百姓熱線》直播室，龍泉市查田鎮(zhèn)聽眾林必森打進熱線說，去年他曾反映生活困難，鈄革非書記專程到龍泉看過他，也給帶去了紅包，他非常的激動，他現(xiàn)在想反映的是他沒有殘疾證，希望能夠辦理。鈄革非書記立即要求龍泉市殘聯(lián)按照政策給予及時辦理，隨后查田鎮(zhèn)殘聯(lián)理事長親自到市殘聯(lián)為該聽眾辦理了殘疾證，并又安排工作人員將殘疾證送到了林必森的家中。 （三）暢通了政府和市民溝通梁道。開通百姓熱線，通過監(jiān)督中交流、交流中監(jiān)督，實現(xiàn)了政府與群眾的互動，既向群眾更好的宣傳黨和政府的方針政策，也使各部門各行業(yè)及時傾聽到了群眾的呼聲，以溝通增進理解，以理解促進支持。例如，XX年4月15日麗水市水利局局長胡雄光和副局長饒鴻來、駱雨文共同坐鎮(zhèn)《百姓熱線》直播室，很多的聽眾反映，市區(qū)內(nèi)
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