【正文】 敬業(yè)教育，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，樹(shù)立正確的事業(yè)觀、工作觀和政績(jī)觀。要重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的教育培訓(xùn)工作。干部隊(duì)伍中存在“庸、懶、散、軟”現(xiàn)象，從內(nèi)因上看，主要是干部理想信念動(dòng)搖，宗旨意識(shí)不牢，群眾觀念淡化，對(duì)自身要求不嚴(yán)，缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。要帶頭開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，敢于得罪人，不和稀泥，不搞你好我好大家都好，特別是對(duì)年輕干部要及時(shí)提醒、及時(shí)幫助，真正使每個(gè)干部思想上有觸動(dòng)、作風(fēng)上有改進(jìn)、工作上有提高。各處室各單位負(fù)責(zé)同志作為本處室本單位第一責(zé)任人，要做政治上的明白人，以身作則、率先垂范，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于問(wèn)責(zé)，管好班子、帶好隊(duì)伍。廳黨組對(duì)全廳治庸問(wèn)責(zé)工作負(fù)總責(zé)，廳里成立了治庸問(wèn)責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長(zhǎng)，廳黨組成員任副組長(zhǎng)，吉學(xué)同志具體抓。一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保我廳治庸問(wèn)責(zé)工作取得實(shí)效開(kāi)展治庸問(wèn)責(zé)工作既是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。對(duì)群眾投訴舉報(bào)的問(wèn)題，要采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時(shí)間調(diào)查，做到事事有回音、件件有著落，以整改的實(shí)際成效取信于民。堅(jiān)持“有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題”，抓住存在問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，找準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。廳治庸領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和各處室各單位要把這次活動(dòng)和建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，和完成全年民政工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)自我剖析、公開(kāi)舉報(bào)電話、組織群眾評(píng)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置舉報(bào)箱等方式，開(kāi)展“五查五看”：一是查全局意識(shí)，看是否存在與全省改革發(fā)展穩(wěn)定的大局不合拍、與加快民政事業(yè)發(fā)展要求不適應(yīng)的問(wèn)題；二是查工作責(zé)任，看是否存在責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題；三是查行政效能，看是否存在推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題；四是查精神狀態(tài)，看是否存在作風(fēng)飄浮、工作不實(shí)的問(wèn)題；五是查制度紀(jì)律，看是否存在不按制度辦事、紀(jì)律松弛、辦事不公、吃拿卡要、以權(quán)謀私等問(wèn)題。要加快推行電子政務(wù)，積極探索網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢，促進(jìn)信息公開(kāi)、提高行政效能。要按照省委辦公廳、省政府辦公廳的統(tǒng)一部署，認(rèn)真清理規(guī)范行政權(quán)力和服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化簡(jiǎn)化工作流程，對(duì)群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的城鄉(xiāng)低保、評(píng)殘批烈等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，要在辦事程序、辦事權(quán)限、辦事結(jié)果、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等方面作出公示和承諾。要做到這“五個(gè)不讓”，我們還有許多事情要做的。以前，我講過(guò)接待群眾要做到“五個(gè)一”，即一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情接待、一句好話相送。在上半年低保滿意度調(diào)查中，群眾滿意率只有80%多，還有4%為不滿意。但由于民政工作戰(zhàn)線長(zhǎng)，涉及面廣，讓人民群眾普遍滿意還需要進(jìn)一步努力。（三）要強(qiáng)化服務(wù)，依法行政，提高機(jī)關(guān)效能民政為民是民政部門的宗旨，也是全省民政系統(tǒng)的優(yōu)良傳統(tǒng)。如果大家都不很好地履行職責(zé)，都在那里忽悠，我們的事業(yè)還有什么希望。對(duì)那些占著位子不盡其責(zé)、不謀其政的，說(shuō)了多次仍然沒(méi)有改進(jìn)的，要堅(jiān)決調(diào)整。只有實(shí)行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究，輕則輕罰，重則重罰，不搞下不為例，不搞特殊遷就，才能在全廳確立一種良性的問(wèn)題導(dǎo)向。三是要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。二是要依法履責(zé)。下一步，要結(jié)合治庸問(wèn)責(zé)工作，進(jìn)一步完善層級(jí)清晰、具體量化的崗位責(zé)任制，解決“責(zé)任不明、權(quán)責(zé)不清”的問(wèn)題。一是要科學(xué)確責(zé)，將每個(gè)崗位的責(zé)任具體化。但實(shí)事求是地講，不負(fù)責(zé)任的問(wèn)題，現(xiàn)在在我們一些處室和干部身上的確有所表現(xiàn)，遇事繞道走，對(duì)來(lái)辦事的群眾冷臉相對(duì)，對(duì)工作敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò)，什么事非要等到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示才去行動(dòng)，等等，這都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，也是現(xiàn)在影響發(fā)展環(huán)境、影響執(zhí)行力和公信力的主要問(wèn)題。”這是古人告誡為官之人，從政就要像農(nóng)民種地一樣，下種之后，刮風(fēng)下雨，陰天陽(yáng)時(shí)，無(wú)不上心。對(duì)于一個(gè)干部來(lái)說(shuō)，責(zé)任心、責(zé)任意識(shí)是第一位的。什么是責(zé)任？責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)做的事情，也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。我們民政事業(yè)要發(fā)展，就要大張旗鼓地講創(chuàng)新，講創(chuàng)造，講活力，鼓勵(lì)干部有所作為，有所建樹(shù)，善于創(chuàng)造性地、高效率地開(kāi)展工作，使我們的干部隊(duì)伍始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)?，F(xiàn)在，我們的干部隊(duì)伍中就存在著一種缺乏工作激情、缺乏敢闖敢試勇氣的問(wèn)題，一切習(xí)慣于按部就班、四平八穩(wěn)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。第三，要有一種創(chuàng)新精神。我們有機(jī)會(huì)踏上這個(gè)崗位，擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù)，一定要珍惜，這是黨和人民對(duì)我們的信任和重托，必須以如履薄冰、畢恭畢敬的態(tài)度去領(lǐng)受、去盡職。我常講，公務(wù)員崗位、事業(yè)單位崗位是一種稀缺資源，我們現(xiàn)在招一個(gè)人，是百里挑一，要經(jīng)過(guò)筆試、面試、考核多個(gè)環(huán)節(jié)。第二，要有一種敬業(yè)精神。首先，要上下一致，凝心聚力。今年，是“十二五”開(kāi)局之年，民政事業(yè)進(jìn)入了新一輪發(fā)展周期。很難想象，一個(gè)精神萎靡不振的人能夠干好什么工作，一個(gè)作風(fēng)渙散的團(tuán)隊(duì)能夠做成什么大事?！墩撜Z(yǔ)》中有一句話：“士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。重點(diǎn)要做好以下幾個(gè)方面：（一）要振奮精神，凝心聚力，保持良好的精神狀態(tài)庸懶散軟是一個(gè)人精神狀態(tài)的直接體現(xiàn)。特別在當(dāng)前各行各業(yè)都在搶抓“十二五”機(jī)遇、大干快上、主動(dòng)作為的新形勢(shì)下，必須通過(guò)建立完善治庸問(wèn)責(zé)的約束機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，使民政干部“不愿庸”、“不敢庸”、“不能庸”，實(shí)現(xiàn)治庸問(wèn)責(zé)工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，以優(yōu)良的干部素質(zhì)、工作作風(fēng)和發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)全省民政事業(yè)跨越式發(fā)展。當(dāng)前，民政工作面臨著前所未有的機(jī)遇，也面臨著許多挑戰(zhàn)，能不能抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，加快發(fā)展，取決于我們是否有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。省委、省政府高度重視民政工作，不斷健全完善民政事業(yè)發(fā)展機(jī)制和保障機(jī)制，使民政政策法規(guī)體系不斷完善、財(cái)政投入逐年增長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。（三）要深刻認(rèn)識(shí)我們肩負(fù)的使命，從思想上振奮起來(lái)。各地審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的這樣那樣的問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)省廳也負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。應(yīng)該說(shuō)，我廳干部隊(duì)伍總體上是好的