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醫(yī)院20xx上半年工作總結(jié)1與醫(yī)院20xx信訪工作總結(jié)匯編-文庫吧資料

2024-11-22 05:11本頁面
  

【正文】 展。五要及時報告,把事故或差錯的損夫降低到最低限度。新技術(shù)的開展要填寫申請表,申報后方可施行。急危重和疑難病人是醫(yī)療安全的重點。提倡首診負責制,對于臨界病人,首診醫(yī)生更要負責到底,做到事事有交接,不相互推諉、扯皮。抓好醫(yī)療差錯管理??茖W對待醫(yī)療安全管理,不為人情、面子所困。健全規(guī)章制度,明確各級人員職責,制定科學的技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行,這是防范醫(yī)療缺陷的基礎(chǔ)。樹立病人第一、質(zhì)量第一、安全第一觀念,努力改善服務態(tài)度,全心全意為病人服務,從思想上重視醫(yī)療安全工作。做好住院賬單一日清,病人隨時可以了解自己在住院時所發(fā)生的一切費用,真正做到了使病人放心。針對信訪投訴中群體性突出的矛盾和熱點問題,在治標的同時不斷完善服務體系。投訴分析:注意做好統(tǒng)計匯總和動態(tài)分析等基礎(chǔ)管理工作,將某一階段反映出來的熱點、難點問題以及影響較大具有普遍性的典型案例編制成《來信來訪簡報》、《信訪動態(tài)分析》、《病員來信專欄》等等,送領(lǐng)導、有關(guān)處室負責人,以及時了解、掌握情況,采取措施,有效化解各種醫(yī)患矛盾糾紛。對一般信訪,也要求件件有著落、事事有回音,既要以書面形式向信訪投訴人回復,同時還要在信訪處理單上記錄辦理情況,并整理歸檔。三是每月一次醫(yī)院精神文明例會,共同探討分析,尋求解決問題的方案。工作安排:一是在日常工作中專職干部常規(guī)接待。三是深入一線,主動聽取意見,提高信訪工作的主動性。二是堅持一級抓一級。下面是帶來關(guān)于醫(yī)院XX信訪工作總結(jié)范文的內(nèi)容醫(yī)院XX信訪工作總結(jié)范文(一)指導思想:一是明確領(lǐng)導責任制。[2]臨床科時吉霞更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。5月11日,開展了護士大比武。 “五四”節(jié)前夕,我院開展了以“奉獻、愛國、愛院”為主題的詩歌朗誦比賽,使職工藝術(shù)性地傳承偉大的“五四”精神,堅定信念,獻身殘疾人康復事業(yè)。當日電臺、電視臺都作了相應的報道。11名女同志踴躍上臺演講,盡顯巾幗風采。 三、實施三項舉措半年來,好人好事層出不窮,主動做事不勝枚舉。 細節(jié)決定成敗。 (2)制定了醫(yī)療工作流程和服務流程。要求職工認真地按時、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進行。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標。院長抓住有利時機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工,職工們很快就會搬進自己的新家,這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。 康復醫(yī)
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