【正文】 聯(lián)合促銷 聯(lián)合促銷是兩家相關(guān)聯(lián)的企業(yè)一起做促銷。但是，現(xiàn)在終端面臨著一種困局，那就是在一些節(jié)日，眾多廠家都在打折，你打八折，我也打八折，在這樣一種雷同的方法中，使許多廠家的促銷效果都不明顯。因?yàn)楝F(xiàn)在市場誠信度不高的情況下，到處是促銷，到處都充滿著消費(fèi)陷阱，面對紛擾的市場環(huán)境，作為消費(fèi)者有時分不清真?zhèn)?，面對眾多的促銷活動有點(diǎn)無所適從的感覺。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品，對于促銷活動、對于企業(yè)品牌的傷害都是非常大的。所以，在策劃促銷活動選擇贈送的禮品時，要考慮這一消費(fèi)群體的喜好，送一些女性用品，如絲巾、雨傘、襪子等。內(nèi)衣企業(yè)在做這方面的促銷活動時，要充分考慮到消費(fèi)群體消費(fèi)內(nèi)衣產(chǎn)品的特殊性。否則，會激化矛盾，盡管有些并不是我們產(chǎn)品自身的質(zhì)量問題，而是顧客使用不當(dāng)或其他客觀原因而造成的。遇到挑剔、神經(jīng)質(zhì)的顧客怎么辦？設(shè)法使對方聲音降下來（雖然此時不是你的過錯，但是很易讓賣場外的顧客產(chǎn)生誤解），息事寧人，耐心感化對方。切忌：不要亂說，不要不懂裝懂，遇到問題以后要及時請教公司，以作為商業(yè)知識不斷豐富自己，要記住：80%的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識都是從顧客身上學(xué)到的；不要說“不知道”，一問三不知，使人覺得你們公司的人員沒有經(jīng)過培訓(xùn)，要學(xué)習(xí)一切和產(chǎn)品銷售有關(guān)的知識和技巧；不要對產(chǎn)品夸大其詞，甚至許愿無謂的承諾，有時一句“各有各的優(yōu)勢。當(dāng)顧客問及一些問題，作為一個營業(yè)員答不上來時應(yīng)該怎么說？你應(yīng)當(dāng)說：“真對不起！先生/小姐，您的問題太專業(yè)了?。ù藭r會無形抬高顧客的身價）我的水平有限，暫時答不上來，不過，您如果現(xiàn)在很想知道的話，請您稍等片刻，我馬上打電話到公司幫您問問，再給您一個滿意的答復(fù)。如果沒有顧客希望購買的保暖內(nèi)衣顏色和款式該如何處理？應(yīng)當(dāng)立即說“真對不起！我們暫時沒有您要的顏色（或款式），根據(jù)您皮膚的顏色，這一款顏色（酒紅、玫紅??）挺適合您的，您不妨試一試，您穿上一定會非常好看、非常舒服。效果適得其反。推銷了半天顧客仍沒有產(chǎn)生購買的欲望，應(yīng)該尊重顧客的選擇，不要繼續(xù)“窮追不舍”。四、文明售貨的十條要求顧客進(jìn)店，主動招呼，不冷落人；顧客詢問，詳細(xì)答復(fù)，不討厭人；顧客挑選，誠實(shí)介紹，不欺騙人；顧客少買，同樣熱情，不諷刺人；顧客退貨，實(shí)事求是，不埋怨人；顧客不買，自找原因，不挖苦人；顧客意見，虛心接受，不報復(fù)人；顧客有錯，說理解釋，不指責(zé)人；顧客傷殘，關(guān)心幫助，不取笑人；顧客離店，熱情道別，不催促人。要愛護(hù)公共財產(chǎn)，遵守財經(jīng)紀(jì)律。保持良好店容店貌。不曠工，不遲到，不早退，不擅離職守。要買賣公平，明確標(biāo)價，保質(zhì)保量。不搭配商品，不隨意漲價和變相提價。不冷落、頂撞顧客。要文明經(jīng)商、禮貌待客。要及時整理相關(guān)銷售資料作為一個優(yōu)秀的銷售人員，每天下班之前要整理柜臺，清潔店內(nèi)衛(wèi)生，補(bǔ)充以銷售商品；確認(rèn)當(dāng)天的銷售業(yè)績，確認(rèn)那些款式、顏色的保暖內(nèi)衣是暢銷品，并及時匯報，預(yù)定明天的進(jìn)貨；同時和同事總結(jié)交流一天的銷售經(jīng)驗(yàn)，成功的銷售案例要及時推廣，失敗的案例要吸取教訓(xùn)，這也是成功銷售的重要技巧之一。將產(chǎn)品交到顧客手上之后應(yīng)該做些什么？在顧客購買帕倫尼保暖內(nèi)衣并付款之后，將產(chǎn)品遞交到顧客手中時，應(yīng)當(dāng)微笑和溫柔的說聲“謝謝”（需要記住的一條是，每一個消費(fèi)者在購買產(chǎn)品之后都希望得到贈品，即使贈品只是一張紙，顧客也會高興的。贊美顧客的穿著效果，暗示成交作為一個營業(yè)員一定要善于贊美產(chǎn)品、贊美顧客，在顧客是否決定購買產(chǎn)品時，一定要贊美顧客或者幫助顧客想象實(shí)際穿著后的穿著效果，告訴顧客帕倫尼保暖內(nèi)衣正是他需要的東西，暗示顧客已經(jīng)擁有了帕倫尼保暖內(nèi)衣，而且穿著之后會非常保暖、非常好看。簡單介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)在看到顧客有購買興趣的時候，要對顧客簡明扼要的介紹商品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢，要簡短易懂，講解一定要具體，避免空洞抽象，最好能以事實(shí)說明，以加強(qiáng)促銷的效果。” 切忌：顧客在店內(nèi)瀏覽是要給顧客讓路，站立位置不得妨礙顧客選擇商品；不得尾隨顧客。終端是商品銷售工作中最重要的核心，而營業(yè)員又是終端的重中之重，越來越多的企業(yè)、品牌開始強(qiáng)調(diào)終端攔截，一個優(yōu)秀的營業(yè)員對于銷售產(chǎn)品的作用甚至要超過中央電視臺黃金時段的廣告，可以建起終端截流的牢固大壩。 公關(guān)準(zhǔn)備經(jīng)常與商場的管理人員溝通，取得他們的支持和信任；遵守所在商場有關(guān)規(guī)定；與賣場周圍的其他品牌導(dǎo)購員保持良好的關(guān)系。要常清理、常打掃、常檢查，力求貨架上商品的清新整潔。適當(dāng)添加提示標(biāo)語、張貼畫，使終端形象醒目豐滿在眾多商品的陳列當(dāng)中，如果某些商品的旁邊適當(dāng)位置陳列各種標(biāo)語如：新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、特惠價、新包裝、新上市、特別物品等，或注明品質(zhì)、特色等，能吸引消費(fèi)者的注意，增加銷量，營業(yè)員應(yīng)多加利用。采用前進(jìn)立體式垂直陳列市面上很多商品都采用后退平面式的陳列，由于這種陳列方式的錯誤，使商品的陳列失去了多量感魅力，更易使顧客對貨架上商品產(chǎn)生陳列不足或缺貨的感覺。進(jìn)行最有利的分配營業(yè)員在設(shè)計貨架時要將通常最暢銷品排在最前面，次暢銷者次之，依次列推，到后面必須擺設(shè)較有吸引力的商品，使顧客能繼續(xù)走到最后。根據(jù)調(diào)查，一 １般情況下，顧客進(jìn)入銷售區(qū)域后通常先從柜臺看起，然后前往柜位看商品陳列，最后再仔細(xì)挑選商品。****服飾有限公司的商場工作人員應(yīng)從以下6個方面來布置柜臺，吸引顧客的主意。產(chǎn)品陳列醒目明亮的產(chǎn)品陳列、宣傳品張貼能讓顧客眼睛為之一亮，簡潔清爽、合理有序的銷售區(qū)域的布置能讓顧客感到心舒意揚(yáng)。一項(xiàng)研究表明，客戶更青昧那些穿著得體的營業(yè)員，身著商務(wù)制服和系領(lǐng)帶的營業(yè)員所創(chuàng)造的業(yè)績要比身著便裝、不拘小節(jié)的營業(yè)員高60%?！弊鳛榕羵惸嵩诮K端的銷售人員要記住的第三點(diǎn)是：“我是保暖內(nèi)衣方面的專家，我有責(zé)任向顧客推薦最好的產(chǎn)品，我能幫助顧客選擇最好的產(chǎn)品。5. 庫存可以通過以上促銷的方式進(jìn)行消化，做好更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，以店長負(fù)責(zé)計劃和控制，進(jìn)行每個月的消化報告，做到多進(jìn)多補(bǔ)少退第三篇：內(nèi)衣銷售營業(yè)員培訓(xùn)資料****服飾有限公司營業(yè)員基本要素一、銷售前準(zhǔn)備階段對于一個優(yōu)秀的營業(yè)員而言，在產(chǎn)品銷售前，需要認(rèn)真準(zhǔn)備的事很多，如心理準(zhǔn)備、牢記產(chǎn)品知識、認(rèn)真整理清潔終端柜臺、擺放產(chǎn)品、張貼懸掛擺放pop等宣傳品、整理擺放促銷品等。4. 促銷方式除了傳統(tǒng)的打折外，贈品是不可缺少的東西，類似的東西女人喜歡的相關(guān)聯(lián)的東西無非是襪子、絲巾、肩帶、毛巾、化妝包、化妝鏡等普通的東西，可以經(jīng)過一些點(diǎn)綴，或者在包裝下點(diǎn)功夫，取得能達(dá)到一定的效果。3. 店面要有一個標(biāo)準(zhǔn)的陳列形象，每月給于考核?，F(xiàn)在市場無論是私人或連鎖品牌都應(yīng)該是采取主動。