【正文】 ”工程的實(shí)施。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒(méi)有繼續(xù)下滑，但隨著金融危機(jī)的加深，供電負(fù)荷仍有銳減的勢(shì)頭，而新的用電負(fù)荷難以培育，電費(fèi)回收的難度越來(lái)越大。在去年的安全性評(píng)價(jià)工作中，專家組提出的整改意見(jiàn)及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。沒(méi)有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生，沒(méi)有隱瞞不報(bào)的情況。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。沒(méi)有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。沒(méi)有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒(méi)有客戶的重大投訴，沒(méi)有員工的重大埋怨，一般的咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。沒(méi)有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作，沒(méi)有違反干部選拔任用程序的問(wèn)題發(fā)生。(四)堅(jiān)持廉潔自律的職業(yè)操守今年19月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問(wèn)題。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1主變已投運(yùn)。%，%。售電量增加2600萬(wàn)千瓦時(shí)，%。16月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量17600萬(wàn)千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬(wàn)元，上繳稅金720萬(wàn)元。盡管形勢(shì)嚴(yán)峻，但縣委政府繼續(xù)加快項(xiàng)目建設(shè)，拉動(dòng)內(nèi)需保增長(zhǎng)，本年度供電“持盈保泰、適度增長(zhǎng)”的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)。(三)追求持盈保泰的企業(yè)績(jī)效受全球金融危機(jī)影響，自上年10月起，市場(chǎng)低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過(guò)2小時(shí)。六是提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。五是強(qiáng)行規(guī)定業(yè)擴(kuò)安裝的工作時(shí)限。四是嚴(yán)格界定供電方案的答復(fù)期限。三是城區(qū)營(yíng)業(yè)實(shí)行無(wú)午休、周休制度。二是完善“95598”供電客服電話。今年1—8月，共接到故障報(bào)修電話1382個(gè)，出動(dòng)人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結(jié)率100%。18月，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。此外，公司還利用政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)站向社會(huì)提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。為保證客戶的監(jiān)督權(quán)，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴(kuò)辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項(xiàng)承諾》、《電價(jià)及農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)公示表、電力服務(wù)價(jià)格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號(hào)等公開(kāi)專欄。對(duì)內(nèi)，建立了“企務(wù)公開(kāi)專欄”，定期公布公司決策、計(jì)劃、進(jìn)度等有關(guān)信息。今年1—8月，共出動(dòng)200余人次，圓滿完成了“菌子山千花會(huì)”、“五龍三月三”、政府“兩會(huì)”、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。上半年，公司受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)852份，現(xiàn)場(chǎng)勘察852戶，其中：由于客戶未買(mǎi)材料及客戶自行放棄安裝102戶，實(shí)際安裝750戶。今年18月，公司人力資源部發(fā)《情況通報(bào)》16期，處罰員工41人次(含負(fù)責(zé)人)，扣發(fā)金額15730元。因此，普通客戶基本感覺(jué)不到停電的影響。三是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”。二是提高電能質(zhì)量。一是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份，收回3134份，%。xx年更是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，全局干部和職工更需頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)向上，在我局朝氣蓬發(fā)激流勇進(jìn)的大好勢(shì)頭下，再創(chuàng)公司發(fā)展的新輝煌！第三篇：供電公司XX年工作總結(jié)XX年，縣供電有限責(zé)任公司在縣委、縣政府和電網(wǎng)公司、供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略，按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)。同時(shí)我們的工作確實(shí)還存在諸多的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處。農(nóng)電觀念的轉(zhuǎn)變、服從于城鄉(xiāng)一體化管理的目標(biāo)實(shí)施任重道遠(yuǎn)。農(nóng)電規(guī)范化管理必須要有新突破。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)，職能科室為基層服務(wù)水平亟待提高，技術(shù)、管理干部的敬業(yè)精神和創(chuàng)造性地開(kāi)展工作仍欠缺。少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除。大力開(kāi)展警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)中央已出臺(tái)的各項(xiàng)廉政規(guī)定，認(rèn)真組織黨員干部《兩個(gè)條例》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，禮品登記上交制度，黨員干部廉潔自律守則等規(guī)章制度。加強(qiáng)新聞?shì)浾搶?dǎo)向，以《宜興電力》、局域網(wǎng)等為載體，結(jié)合職工的思想熱點(diǎn)、工作重點(diǎn)、改革難點(diǎn)進(jìn)行輿論宣傳、網(wǎng)上討論，發(fā)揮了較好的引導(dǎo)、疏導(dǎo)作用，通過(guò)強(qiáng)化思想政治教育，進(jìn)一步提高職工思想素質(zhì)，努力營(yíng)造“愛(ài)局愛(ài)崗，奮創(chuàng)一流”的氛圍。我們首先結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的步驟和要求，解決機(jī)關(guān)干部和領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)上的不足之處，其次從制度上完善，修訂貫徹三重一大的專項(xiàng)配套制度，如宜興市供電公司領(lǐng)導(dǎo)班子基本會(huì)議制度等等。堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際工作，邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，使機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。㈥加強(qiáng)精神文明建設(shè)，營(yíng)造和諧氛圍公司堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，進(jìn)一步提升創(chuàng)建文明行業(yè)水平，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，被江蘇省總工會(huì)命名為首批學(xué)習(xí)型組織示范點(diǎn)。我們精心、努力的工作，得到了全社會(huì)的了解和支持，得到了市委、市政府的表彰和嘉獎(jiǎng)，得到了上級(jí)公司的肯定。窗口服務(wù)部門(mén)工作人員耐心細(xì)致地針對(duì)目前我市的電力緊缺對(duì)社會(huì)生活的影響做好解釋工作。對(duì)核準(zhǔn)后需要通過(guò)“綠色通道”辦理的用電業(yè)務(wù)，均有項(xiàng)目經(jīng)理全過(guò)程跟蹤服務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了一個(gè)良好的供用電環(huán)境。設(shè)立電力服務(wù)“綠色通道”。110kv任墅變電所獲得了省公司設(shè)計(jì)評(píng)比第一名的好成績(jī)。在基建質(zhì)量方面，通過(guò)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作的開(kāi)展，把達(dá)標(biāo)投產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)要求貫穿于施工的全過(guò)程，堅(jiān)持施工監(jiān)理制度，開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng)，并結(jié)合達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作，開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比檢查活動(dòng)，通過(guò)相互交流，營(yíng)造質(zhì)量氛圍，改進(jìn)管理方法，實(shí)現(xiàn)共同提高。在今年的基建工作中，我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求，為順利完成全年工作目標(biāo)，針對(duì)全年工作目標(biāo)制訂了計(jì)劃。今年投運(yùn)的500千伏岷珠變和配套建設(shè)的220kv線路為宜興地區(qū)電網(wǎng)主網(wǎng)架提供了強(qiáng)勁的電源支撐。今年基建工作進(jìn)展順利。㈡加快電網(wǎng)建設(shè)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)xx年電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)繁重。認(rèn)真抓好安全大檢查工作春、秋安全大檢查重點(diǎn)抓好閉環(huán)管理。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個(gè)供電所“安全性評(píng)價(jià)”查評(píng)活動(dòng)基礎(chǔ)上，今年全面展開(kāi)，年內(nèi)完成查評(píng)整改任務(wù)。深入開(kāi)展“安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)去年底，網(wǎng)公司“安全性評(píng)價(jià)”專家組對(duì)“安全性評(píng)價(jià)”工作進(jìn)行了復(fù)查，提出了整改要求和建議。二季度組織專項(xiàng)反違章督察活動(dòng)，由支部書(shū)記帶隊(duì)，共計(jì)督察現(xiàn)場(chǎng)200場(chǎng)次，發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起，處罰金額3000多元。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，我們堅(jiān)持抓好常規(guī)安全管理，在此基礎(chǔ)上著重抓了以下幾項(xiàng)工作：抓安全教育，提高全員安全意識(shí)一是利用安全生產(chǎn)月活動(dòng)和“安康杯”競(jìng)賽為載體，開(kāi)展豐富多彩的安全系列教育活動(dòng)，在寓教于樂(lè)中提高職工的安全意識(shí)；二是創(chuàng)建了安全教育室，并組織全體職工參觀學(xué)習(xí)，引以為戒，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)；三是針對(duì)各類(lèi)事故通報(bào)，開(kāi)展防人身事故的安全大討論，開(kāi)展“安全在我心中”征文評(píng)比活動(dòng)，提高職工“我要安全”的自覺(jué)性；四是在農(nóng)電系統(tǒng)開(kāi)展“安全在我心中”系列活動(dòng)，用事故責(zé)任者巡回演講等形式開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)。㈢企業(yè)綜合效益穩(wěn)步增長(zhǎng)：；，%；；，利潤(rùn)為6000萬(wàn)元，分別增長(zhǎng)49%和38%。㈡供電質(zhì)量明顯提高：全年供電質(zhì)量指標(biāo)全部達(dá)到了上級(jí)公司下達(dá)的考核計(jì)劃。建議爭(zhēng)取政府出臺(tái)農(nóng)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展政策，解決農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)用不足的問(wèn)題。（二）農(nóng)電管理方面。四、建議（一）電網(wǎng)建設(shè)方面。加強(qiáng)信訪、值班、治安保衛(wèi)工作，重視危機(jī)管理，強(qiáng)化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng)造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，健全完善教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，加強(qiáng)反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。第九，加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)，確保企業(yè)和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)職工、農(nóng)電工、外聘工“三支隊(duì)伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊(duì)伍”建設(shè)。加強(qiáng)熱電管理，開(kāi)拓供熱市場(chǎng)，注重內(nèi)部挖潛增效，提升效益水平。加強(qiáng)電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，提高