供電局營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理員個(gè)人工作總結(jié)與供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶(hù)座談會(huì)上的講話(huà)匯編-文庫(kù)吧資料
2024-11-22 00:37本頁(yè)面
【正文】 向廣大群眾介紹有關(guān)開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的決定，國(guó)電公司、省公司承諾標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)方針等，現(xiàn)場(chǎng)解答用戶(hù)咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)辦理用電業(yè)務(wù)，在全市造成了濃烈的氛圍和聲勢(shì)，做到了家喻戶(hù)曉、人人皆知；二是狠抓職工教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。為此，我局根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，取得了顯著的成效。下面我就上半年我局強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展的主要情況向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào)： 一、深入地實(shí)地開(kāi)展“電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶(hù)座談會(huì)上的講話(huà)供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶(hù)座談會(huì)上的講話(huà)供電局行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶(hù)座談會(huì)上的講話(huà) 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友： 今天我們?cè)谶@里非常高興地與來(lái)自全市各行各業(yè)、方方面面的同志相聚，召開(kāi)我們供電公司成立及供電局領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后的首次行風(fēng)監(jiān)督員暨客戶(hù)座談會(huì)，首先請(qǐng)讓我代表供電局（公司）來(lái)了的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎，對(duì)各位長(zhǎng)期以來(lái)的我們工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。新起點(diǎn)、新希望。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力，力爭(zhēng)高效完成工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為供電局營(yíng)業(yè)廳的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。三、存在的問(wèn)題及打算這些年來(lái)，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高：一是理論功底不夠扎實(shí)，獨(dú)自解決問(wèn)題的能力較差。（二）兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作任務(wù)3年來(lái)在用電業(yè)擴(kuò)包裝業(yè)務(wù)工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，掌握了用電業(yè)擴(kuò)包裝工作必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有用電業(yè)擴(kuò)包裝工作的崗位能力和技能。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。時(shí)刻銘記“人民電業(yè)
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