策劃書-招聘酒店業(yè)務(wù)推廣人員方案與策劃書-放風(fēng)箏活動(dòng)策劃書匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:28本頁面
【正文】 有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流，得到客戶的信任和理解。③組織協(xié)調(diào)能力有效的組織和調(diào)動(dòng)部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性，積極開展銷售工作。②開拓創(chuàng)新能力根據(jù)客源市場變化的情況，不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶。③其他知識(shí)熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)，了解酒店業(yè)的依附性和客源市場需求的多變性，了解主要客源國的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。②政策法規(guī)知識(shí)熟悉國家和酒店有關(guān)銷售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。了解各酒店的競爭手段，價(jià)格水平，客戶狀態(tài)，客人的需求。(2)知識(shí)水平①專業(yè)管理知識(shí)熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)，掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)，旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)，以身作則，不謀私利。(1)思想品德①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，善于社交，待客熱情有禮。(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。(3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng)，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系
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