物業(yè)公司20xx年終工作總結與物業(yè)公司20xx年終總結匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:21本頁面
【正文】 人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。三、人員管理老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。保安工作始終貫徹校領導的外松內(nèi)緊的方針。其次增加配套設施，購置保安服裝。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設施的維修完好率達到了98%以上?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。三、維修方面去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。二、規(guī)章制度入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。進駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1