4s店客服個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃新選與4s店客服半年工作計(jì)劃匯編-文庫吧資料
2024-11-21 22:19本頁面
【正文】 (六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。我也會(huì)努力改進(jìn)，爭取在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出一些較為成熟的方案，為公司發(fā)展建設(shè)添磚加瓦?；顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)欠缺、計(jì)算機(jī)水平差、做一些事情考慮不周等，因此我業(yè)余時(shí)間正在閱讀大量的書籍，聽許多講座，并不斷的自我反省以求進(jìn)步，工作方法有所改進(jìn)，能力得到提高。在網(wǎng)站意見整理過程中，和很多同事進(jìn)行了交流和探討，對公司有了更深入的了解，提了一些不夠成熟的建議，為現(xiàn)在的工作打下了一些基礎(chǔ)，從中悟到了許多方法和道理。二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力進(jìn)一步提高在策劃部和商務(wù)部期間，我主要從事了會(huì)議期間媒體接待、發(fā)卡、發(fā)海報(bào)和網(wǎng)站調(diào)整意見整理等工作，工作中一直保持了很高的熱情，也得到很多伙伴的鼓勵(lì)和幫助，取得了一定的成果，論壇后參會(huì)媒體競相給予了報(bào)道。制度不健全,市場開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困
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