20xx電影售票員個(gè)人年終總結(jié)-文庫(kù)吧資料
2024-11-20 03:34本頁(yè)面
【正文】 我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的訓(xùn)練，讓自己能快速處理好這種事情。
加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力
《XX》電影首映時(shí)，不能正常放映，造成很多客戶退票，而且態(tài)度很惡劣。
我在影院接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，使我更深的感覺(jué)到自己的不足,需要提升和進(jìn)步的空間還很廣闊。因此,我們必須做好自我控制，同時(shí)我們也要善于觀察觀眾,時(shí)刻以笑臉和真誠(chéng),熱心服務(wù)和引導(dǎo),讓客人享受消費(fèi)的愉悅,體驗(yàn)在家的溫馨,才會(huì)愿意來(lái)我們影院消費(fèi)。
要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉。下面是我的工作總結(jié)：
我認(rèn)真完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的每項(xiàng)工作，月銷(xiāo)售會(huì)員卡五十余張。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛(ài)崗敬業(yè)為前提，干一行，愛(ài)一行，只有這樣才不會(huì)
把工作作為一種負(fù)擔(dān)，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的人。只有在感恩、熱愛(ài)自己工作的情況下，才能把工作做到最好。為了客人滿意，要做到尊重客人，禮貌待人，自我謙讓。即自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。
電影售票員個(gè)人年終總結(jié)篇一： 轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到電影院工作已一年的時(shí)間了，在我們公司里我感覺(jué)到了一個(gè)大家庭的溫暖，我們公司體現(xiàn)出了人
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