【正文】 系統(tǒng)需求分析 33 酒店管理 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 34 類設(shè)計 前臺 管理類關(guān)系圖 客戶網(wǎng)上預(yù)約 類關(guān)系圖 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 35 后臺 管理類關(guān)系圖 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 36 5 系統(tǒng)接口 用戶接口 說明人機(jī)交互界面的用戶需求，如屏幕格式，報表，菜單的格式與內(nèi)容及功能鍵定義。 主事件流 : “ 員工管理 ” 選項，用例開始 并檢查信息格式 A1:格式不正確 A2：格式不正確 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 13 其他事件流： A1:格式不正確 (1)提示格式錯誤信息 (2)返回主事件流第 2步 A2：格式不正確 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 8 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 人員管理系統(tǒng) 訂單 管理 用例分析： 用例名稱： 訂單管理 描述： 系統(tǒng)管理員 可以對員工基本信息錄入、修改、查詢和刪除 角色： 系統(tǒng)管理員 前置條件： 系統(tǒng)管理員 已成功登錄系統(tǒng)并具有 信息錄入、修改、查詢和刪除 的權(quán)限 。 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 5 4 系統(tǒng)分析 用例圖 客房 管理 用例分析： 用例名稱： 客房管理 描述： 前臺接待員及時更新客房信息 角色： 前臺接待員 前置條件： 前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有客房管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“客房管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入客房管理界面 3. 系統(tǒng)自動獲取客戶入住信息和退房信息 4. 前臺接待員修改客房信息 A1：格式不正確 5. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 6. 將更新的信息自 動寫入日志文件 7. 用例結(jié)束 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 6 其他流事件： A1：格式不正確 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 4 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 客房 管理 系統(tǒng) 客戶 管理 用例分析： 用例名稱： 客戶管理 描述： 前臺接待員及時更新客 戶 信息 角色： 前臺接待員 前置條件： 前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有客 戶 管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“客 戶 管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入客 戶 管理界面 3. 系統(tǒng)自動獲取客戶預(yù)約信息和入住信息，更新客戶數(shù)據(jù)庫 4. 前臺接待員 處理 客 戶 信息 A1：格 式不正確 5. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 7 6. 將更新的信息自動寫入日志文件 7. 用例結(jié)束 其他流事件： A1：格式不正確 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 4 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 客戶 管理 系統(tǒng) 預(yù)約 管理 用例分析： 用例名稱： 預(yù)約管理 描述： 前臺接待員 實現(xiàn)對客戶預(yù)約信息的錄入和修改 角色： 前臺接待員 前置條件： 前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有 預(yù)約 管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“ 預(yù)約 管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入 預(yù)約 管理界面 3. 前臺接待員 輸入客房預(yù)約信息 A1： 格式不正確 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 8 4. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 5. 將更新的信息自動寫入日志文件 6. 用例結(jié)束 其他流事件： A1：格式不正確 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 3 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 預(yù)約 管理 系統(tǒng) 入住 管理 用例分析： 用例名稱： 入住管理 描述： 前臺接待員 實現(xiàn)對客戶入住信息的錄入和修改 角色： 前臺接待員 前置條件： 前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有 入住 管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“ 入住 管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入 入住 管理界面 3. 輸入客 戶 信息 A1：格式不正確 4. 系統(tǒng)自動 獲取客戶預(yù)約信息 5. 前臺接待員 處理 客 戶 信息 6. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 7. 將更新的信息自動寫入日志文件 8. 用例結(jié)束 其他流事件： A1：格式不正確 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 9 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 3 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 入住 管理 系統(tǒng) 結(jié)賬 管理 用例分析： 用例名稱： 結(jié)賬管理 描述： 前臺接待員 實現(xiàn)對客戶退房進(jìn)行結(jié)賬 角色： 前臺接待員 前置條件： 前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有 結(jié)賬 管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“ 結(jié)賬 管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入 結(jié)賬 管理界面 3. 輸 入客戶信息 A1：格式不正確 4. 系統(tǒng)自動獲取客戶入住信息 5. 前臺接待員 處理 客 戶 信息 6. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 7. 將更新的信息自動寫入日志文件 用例結(jié)束 其他流事件： A1：格式不正確 (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 10 (2)返回主事件 3 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入 結(jié)賬 管理 和統(tǒng)計報表系統(tǒng) 酒店管理 用例分析： 用例名稱：酒店管理 描述：前臺接待員實現(xiàn)對客戶點餐訂餐信息的錄入 角色：前臺接待員 前置條件：前臺接待員成功登陸系統(tǒng)并具有點餐訂餐業(yè)務(wù)管理的權(quán)限 主流事件： 1. 前臺接待員選擇“酒 店管理”選項，用例開始 2. 系統(tǒng)自動進(jìn)入酒店管理界面 3. 前臺接待員輸入客戶點餐訂餐信息 4. 系統(tǒng)自動更新數(shù)據(jù) 5. 將更新的信息寫入日志文件 6. 用例結(jié)束 后置條件： 系統(tǒng)成功將信息記入結(jié)賬管理和統(tǒng)計系統(tǒng) 江西財經(jīng)大學(xué)用友軟件學(xué)院 系統(tǒng)需求分析 11 客戶網(wǎng)上預(yù)約 用例分析： 用例名稱： 客戶網(wǎng)上預(yù)約 描述： 客戶在網(wǎng)頁上自助進(jìn)行預(yù)約客房 角色： 客戶 前置條件： 客戶成功打開網(wǎng)頁 主流事件： 1. 客戶選擇所需客房 2. 客戶選擇住房時間 3. 若為會員則輸入賬號密碼 4. 輸入客戶信息 5. 提交信息 6. 用例結(jié)束 其他流事件： (1)系統(tǒng)提示錯誤信息 (2)返回主事件 4 A2：格式不正確