在職員工培訓(xùn)管理制度-文庫吧資料
2025-08-09 21:47本頁面
【正文】 選課 流程參見 流程圖 （附表 5） 每個員工修滿必修及選修要求學(xué)時后，可再根據(jù)自身需求申請任何課程的培訓(xùn)。 （ 7）如有特殊情況不能完成最低課時要求，于當(dāng)月 可參加補報， 填寫補報單 。 每個在職員工可根據(jù)自己意愿選修各個部門任何培訓(xùn)課程。 （ 4）每月參加選修培訓(xùn)的時間應(yīng)不少于 2 學(xué)時。（推薦的人選由各部門自行溝通，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織對其進行考核。由部門內(nèi)勤匯總補報人數(shù)后，統(tǒng)一領(lǐng)取補報單。 （ 4） 如有特殊情況不能準(zhǔn)時參加所報課程，需 提前 向部門內(nèi)勤辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門內(nèi)勤匯總后于培訓(xùn)前一日交于人力資源培訓(xùn)部。課程安排 參 見 附表 2。 必修培訓(xùn)： （ 1）培訓(xùn)由內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé) 。 三 、培訓(xùn)管理計劃 培訓(xùn) 制度 在職培訓(xùn)計劃根據(jù)人力資源部調(diào)查匯總的各部門在職人員培訓(xùn)需求制訂和執(zhí)行。在職員工 培訓(xùn) 管理 制度 一、目的 為規(guī)范 企業(yè) 的培訓(xùn)工作，有效開發(fā)員工的潛在能力，提高 企業(yè) 人力資源的利用效率，促進員工自身素質(zhì)和能力的提升，特制定本制度。 二、適用范圍 本制度適用于 企業(yè) 所有在職員工。 （見附表一） 在職培訓(xùn) 分為必修培訓(xùn)和選修培訓(xùn)兩部分。 （ 2）課程內(nèi)容包括： 基本素質(zhì)學(xué)習(xí) 、技術(shù)操作學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí)三方面。 （ 3） 每個 在職員工 每 月 參加 必修 培訓(xùn)的 最低時限為 4 學(xué)時 ；基本素質(zhì)、技術(shù)操作及管理學(xué)習(xí)的培訓(xùn)每項最低參與課時為 1 小時 /月。 （ 5）如有特殊情況不能完成最低課時要求，于當(dāng)月可參加補報 ， 填寫補報單 （見 附表 3） 。 選修培訓(xùn)： 分為兩種方式： （ 1）由培訓(xùn)部安排課程、組織協(xié)調(diào)，專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課； （ 2）企業(yè) 各部門根據(jù)自身需求向培訓(xùn)部提出培訓(xùn)課程申請 ，填寫《 培訓(xùn)申請 表 》 （ 見附 表 4） ，并自行選定 /推薦內(nèi)訓(xùn)師。） （ 3）課程 內(nèi)容包括： 基本素質(zhì)學(xué)習(xí)、 技術(shù)操作學(xué)習(xí)、管理學(xué)習(xí) 三 方面。 （ 5）部門培訓(xùn)的課時經(jīng)批準(zhǔn)可被記入“選修培訓(xùn)”，并可沖抵選修培訓(xùn)的最低時限。 （ 6）如有特殊情況不能準(zhǔn)時參加所報課程，需提前向部門內(nèi)勤辦理請假手續(xù)，經(jīng)部門內(nèi)勤匯總后于培訓(xùn)前一日交于人力資源培訓(xùn)部。由部門內(nèi)勤匯總補報人數(shù)后，統(tǒng)一領(lǐng)取補報單。需填寫旁聽申請表。 內(nèi)訓(xùn)師選拔制度 （ 1） 內(nèi)訓(xùn)師采用公司內(nèi)部員工兼職的方式。 人選由各分公司、部門、分店推薦或個人自 薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦 （ 自薦）表》，由各分公司 /部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核，報人力資源部審核。部門按照人數(shù)設(shè)置內(nèi)訓(xùn)師，原則上按照員工人數(shù) 10： 1 的比例進行設(shè)置 每部門至少設(shè)置 一 名內(nèi)訓(xùn)師，內(nèi)部培訓(xùn)師與帶教可由一人兼任。 （ 3）內(nèi)訓(xùn)師選定后，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容自擬課程內(nèi)容、學(xué)時、 PPT 等 ，并交于人力資源部審核，通過后方可使用。 每次培訓(xùn)項目的具體實施時間由人力資源 培訓(xùn) 部根據(jù)培訓(xùn)計劃和 企業(yè) 經(jīng)營實際情況安排日程。根據(jù)具體情況，作出相應(yīng)獎懲 。 （見 附表 6） 培訓(xùn)考核評估管理 每次培訓(xùn) 前，需進行培訓(xùn)簽到 （見 附表 7） 。 內(nèi)訓(xùn)師可根據(jù)課程需要， 自行 安排 是否 考試 。 培訓(xùn)考核成績將于培訓(xùn)結(jié)束 二 周內(nèi)公布， 成績記入員工培訓(xùn)檔案。 員工參加每次培訓(xùn)項目的具體情況都將記入其培訓(xùn)檔案。 附則 本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實施，其中未盡事宜可隨時增補，提交總經(jīng)理審批后生效。 可 加入內(nèi)訓(xùn)師表現(xiàn)評分表 附表一：需求調(diào)查表 基礎(chǔ)素質(zhì)類需求調(diào)查表 所在門店 ___________________ 所在部門 ___________________ 姓名 職務(wù) _______________________ 年齡 學(xué)歷 _______________________ 以往的 培訓(xùn)情況 （ 1）過去一年參加內(nèi)部管理培訓(xùn)課程的次數(shù) □1 次 □2 次 □3 次 □4 次 □4 次以上 （ 2）過去一年參加外部管理培訓(xùn)或研討會的次數(shù) □ 0 次 □ 1 次 □ 2 次 □ 3 次 □4 次以上 近期最需要的 管理類 培訓(xùn) □ 基本禮儀 □ 服務(wù) □ 職業(yè)道德 □ 顧客消費心理研究 □ 團隊管理基礎(chǔ)知識 □ office軟件應(yīng)用 □ 公文寫作總結(jié) □ 消防安全知識 □ 人事管理制度 □ 企業(yè)
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