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正文內(nèi)容

20xx急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃模板-文庫吧資料

2024-11-20 00:29本頁面
  

【正文】 事件的情況下實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
  ,制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區(qū)各類記錄,簡化護(hù)士工作流程,把時間還給病人,提高患者滿意度。
  、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作,通過收集回訪意見,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長根據(jù)急診病人病情和特點(diǎn)做出相應(yīng)情景模擬劇本,裝訂成冊,分發(fā)到給個護(hù)士手中,大家利用業(yè)余閱讀,換位思考、深刻體會、靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,使每位護(hù)士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
 ?。?)設(shè)立“兒童流動開水車”,車上配備足量開水,在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
  ,進(jìn)行創(chuàng)新護(hù)理服務(wù):
 ?。?)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式,將院前急救急診科急診手術(shù)室急診病房聯(lián)合一體化,將專科健康宣教前移,急診護(hù)士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)行專科術(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教,及時有效的為急危重癥患者在第一時間進(jìn)行全方位救治提供有力保障。
 ?。?)加強(qiáng)病房環(huán)境衛(wèi)生管理,摸索有效的管理模式。
  ,改善基礎(chǔ)設(shè)施:
  (1)重新裝修急診科搶救室。
  。
 ?。ǘ├^續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
  ,提升護(hù)理服務(wù)水平。
  、崗位職責(zé)明確,落實(shí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制。
  、年度計(jì)劃、月計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
 ?。ㄈ┩瓿梢韵赂黜?xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制工作目標(biāo):
  ≥95%;
  ≥
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