20xx莊園物業(yè)管理顧問的工作總結-文庫吧資料
2024-11-20 00:14本頁面
【正文】 為顧問工作注入新鮮的血液，更好的促進下一階段“鞏固、提高”這一顧問目標的實現(xiàn)。與真正一流的物業(yè)企業(yè)相比，簡單的看也可以說只差一點點了，但客觀的說，真正優(yōu)秀的物業(yè)公司與普通物業(yè)公司的差別也就在這一點點上。
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總的來說，這一階段，在各位領導的大力支持和物業(yè)公司員工共同努力下，**莊園的物業(yè)管理日漸成熟，已步入規(guī)范化、專業(yè)化運作的正常軌道。為充分發(fā)揮顧問作用，避免出現(xiàn)“顧而不問”的情況，本人除全面指導并參與物業(yè)公司的業(yè)務運作外，在前面十二個月中，對物業(yè)公司的內部管理也作了一個較深的介入，對企業(yè)內部管理和一些重要事項直接參與，對一些管理措施不是提完建議就了事，而是深入下去，跟蹤督促，保證它落實到位。至今共提出建議書、工作報告七十余份，針對物業(yè)管理工作方面的各類建議和改進措施共六百余條，其中有相當一部分都已落實，起到了一定的促進作用。通過培訓和加強考核，強化了員工服務意識和服務理念，改變了原來國企形成的服務意識差的問題，使員工思想觀念、實際工作狀態(tài)都有了較大轉變。常駐顧問共舉行各類專場培訓五十余次，同時深入到各班組、現(xiàn)場第一線手把手的指導各崗位工作，或親自示范，使物業(yè)公司員工對物業(yè)管理由陌
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