20xx季度工作總結(jié)模板優(yōu)選10篇-文庫吧資料
2024-11-19 22:51本頁面
【正文】 等各項工作都有條不紊地展開。在今年初設定工作計劃時，告知自我每日成長一點點、每月改變一點點，期望自我一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。經(jīng)過這次的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情景變得不完美，我在之后的工作中還需要加油。在第二個季度我會規(guī)劃好自我的時間，保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。在每一天工作之前，對著有變化的地方加深記憶，爭取不會出現(xiàn)有失誤。在接下來的工作中，我要時刻的警醒自我，手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
經(jīng)過不斷的練習提高自身的業(yè)務本事，仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎樣做的，想他們學習。
平時做好自我的日常任務，接待客人禮貌熱情，姿態(tài)大方，不斷堅持提升自我的形象。
一、工作上
根據(jù)公司年初列出的計劃，調(diào)整了在2020年中工作的方向，同時根據(jù)公司對客服的新要求，不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法，認真的遵守公司的新制度。
時間如流水匆匆，2020年第一個季度就在我沒有注意的時候，悄悄的溜走。
總的來說，三季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。我部門也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
針對這一問題，我部門進取推動培訓制度建設，包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案，并已經(jīng)開展了相應的培訓需求調(diào)查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
從反饋情景來看，無論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。經(jīng)過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制，結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。
三、內(nèi)部競聘工作
為進取促進我行各項業(yè)務的開展、選拔和培養(yǎng)相應人才，人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務主管、業(yè)務主辦的內(nèi)部競聘。但也應當看到，我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè)，沒有自我的一套科學的對人才進行鑒別的方法。盡管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但經(jīng)過前幾次招聘工作，我部門積累了必須的經(jīng)驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優(yōu)秀人才。應當說，人力資源部做了很多工作，目的是確?？冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤Ｈ径仁俏倚行匠昕冃Х桨傅年P鍵時期，是整個方案實施前的最終準備期，直接關系到方案能否最終落地。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務的發(fā)展。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用進取向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自我的銷售技能。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。有力的給競爭對手一個重要打擊。以下是我的幾點總結(jié)：
一、第XX季度工作總結(jié)
銷售任務完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。[由網(wǎng)友投稿]
20XX年的第XX個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這XX個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。
一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了，沒有激起一點浪花，可是我的付出得到了回報，我掌握的東西不會消失，在這個季度中我自我的滿意的。
三、努力學習
因為繁忙，也是因為未知，所以在第一季度中我最經(jīng)常做的事情就是捧著書本或者是手機，走出自我的舒適圈，去了解我不懂的知識。在開年的三個月中，因為我對于工作的認知度進一步的加深，對酒店的內(nèi)部情景有了仔細地了解，工作本事得到了明顯的提高。與此同時，還有其他的事情需要我去處理時，只要在我力所能及的范圍之內(nèi)的，從未有過推辭，沒想到
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