【摘要】美容院顧客管理-如何穩(wěn)定客源和吸引新客源美容院管理系列黃靜請(qǐng)大家想一下:經(jīng)營(yíng)美容院的目的是什么?黃靜如何使自己的美容院越做越好??首先樹立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理觀念,跳出小老板,小生意人的小打小鬧的思路,為自己的美容院制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃及引進(jìn)科學(xué)完善的管理.?美容院的管理:開業(yè)的企劃,顧客的管理,
2025-01-24 21:01
【摘要】專業(yè)整理分享美容院店務(wù)管理一部門職責(zé):(一)全體員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(二)服從領(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);(三)維護(hù)寶姿的品牌形象;(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;(五)牢記崗位職責(zé),堅(jiān)守職業(yè)操守;(六)熟練崗位服務(wù)流程
2025-04-15 06:51
【摘要】1雅芳美國際美容美體連鎖機(jī)構(gòu)前言我們經(jīng)常聽到美容院的經(jīng)營(yíng)者在抱怨:許多美容師、業(yè)務(wù)員經(jīng)過培訓(xùn)、教育掌握了一定的技術(shù)后,就跳槽或另起爐灶,根本無法留住人才。還有,我對(duì)員工的工資、福利考慮得很周到,可員工還是出工不出力,店里業(yè)績(jī)還是下滑,為什么會(huì)出現(xiàn)這些問題呢?其實(shí),除了行業(yè)本身的客觀原因外,經(jīng)營(yíng)者自身恰恰是問題發(fā)生乃至存在的根源。據(jù)此,就以下問題客觀真實(shí)回
2025-05-22 03:28
【摘要】?美容院店務(wù)管理培訓(xùn)課公司提醒大家,針對(duì)所有的課程要保密,因?yàn)槲覀兊恼麄€(gè)行業(yè)充滿著抄襲和克隆,這是我們心血和智慧的結(jié)晶,我們無私的奉獻(xiàn)給大家,希望大家一定要珍惜!一、癥狀:顧客不能按時(shí)做護(hù)理,降低產(chǎn)品效果使顧客不滿意導(dǎo)致客戶流失。解決方案:建議執(zhí)行顧客護(hù)理考勤管理制度1、可以執(zhí)行月護(hù)理考勤制度或2個(gè)月護(hù)理考勤制(4次或8次)2、按月護(hù)理
2024-08-22 15:04
【摘要】57/57目錄第一章員工管理第一節(jié):行政制度管理第二節(jié):?jiǎn)T工崗位職責(zé)職能第三節(jié):?jiǎn)T工流失管理第二章日常事務(wù)管理第一節(jié):晨會(huì)管理第二節(jié):服務(wù)流程管理第三節(jié):財(cái)產(chǎn)管理第四節(jié):培訓(xùn)管理第五節(jié):營(yíng)銷技巧第三章客戶管理第一節(jié):檔案管理第二節(jié):投訴管理第四章表格管理第一節(jié):美容院咨詢及檔案卡
2025-04-18 23:41
【摘要】專業(yè)整理分享店務(wù)管理細(xì)則為保證會(huì)所日常管理的規(guī)范、高效運(yùn)行,樹立全心全意為客戶服務(wù)的觀念,協(xié)調(diào)店內(nèi)的各項(xiàng)工作,做到全體員工既能團(tuán)結(jié)合作、融洽相處,又能做到自主管理,以《員工手冊(cè)》作為依據(jù),特制訂本細(xì)則。一部門職責(zé):
2025-04-15 06:29
【摘要】店面推銷技巧,,?,課程大綱,1、推銷的障礙及解決方法2、運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要3、有效掌握AIDA銷售技巧及CARE促銷方法4、FAB的運(yùn)用5、獨(dú)特銷售點(diǎn)的應(yīng)用6、個(gè)人風(fēng)格銷售技巧,,?,...
2024-11-19 22:24
【摘要】店務(wù)管理之美容院人員管理制度建設(shè)高純凈的員工隊(duì)伍1、強(qiáng)化美容師的職責(zé)在傳統(tǒng)觀念中,許多人只是把美容師當(dāng)作技術(shù)人員而已。在這樣的觀念下,美容師的職責(zé)往往只限于為顧客進(jìn)行美容服務(wù),不但造成了人力資源的浪費(fèi),更使得一些原本是非常重要的職能長(zhǎng)期為人們所忽視。事實(shí)上,美容師除了為顧客進(jìn)行美容服務(wù)外,還可以而且也應(yīng)該同時(shí)負(fù)擔(dān)起以下職責(zé),建設(shè)高績(jī)效的員工隊(duì)伍,就必須強(qiáng)化
2024-12-23 06:47
【摘要】店面推銷技巧課程大綱?1、推銷的障礙及解決方法?2、運(yùn)用ROPE技巧全面掌握顧客需要?3、有效掌握AIDA銷售技巧及CARE促銷方法?4、FAB的運(yùn)用?5、獨(dú)特銷售點(diǎn)的應(yīng)用?6、個(gè)人風(fēng)格銷售技巧學(xué)習(xí)目標(biāo)?課程完畢后,參加者將會(huì)能夠:
2025-01-24 20:53
【摘要】2022/2/9富誠企業(yè)技術(shù)教學(xué)部制12022/2/9富誠企業(yè)技術(shù)教學(xué)部制2美容行業(yè)發(fā)展的回顧與分析?70年代末、80年代初開始起步;?20世紀(jì)80年代中期,第一批產(chǎn)品研發(fā)廠家初具規(guī)模;?靠概念打市場(chǎng)——換膚;?20世紀(jì)80年代末期“自然”概念炒作——蘆薈;?20世紀(jì)90
2025-01-24 09:53
【摘要】美容院店務(wù)管理手冊(cè)目錄1A美容院的市場(chǎng)策劃模式美容院商圈廣調(diào)查表市場(chǎng)戰(zhàn)略商圈定位調(diào)查表附表2B美容院人際管理模式美容院?jiǎn)T工面試考核表附表現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)日?qǐng)?bào)表附表附表顧客投訴接待表顧客滿意度預(yù)測(cè)表電話登記薄工作日記顧客對(duì)員工意見調(diào)查店長(zhǎng)每日核查表
2024-12-24 14:48
【摘要】店務(wù)管理細(xì)則美容院店務(wù)管理細(xì)則5店務(wù)管理細(xì)則為保證會(huì)所日常管理的規(guī)范、高效運(yùn)行,樹立全心全意為客戶服務(wù)的觀念,協(xié)調(diào)店內(nèi)的各項(xiàng)工作,做到全體員工垣播選藉泰駭弄訓(xùn)嘶滬典秘退鵑瞧時(shí)釬劣遍相躁刁屏墩浴諄床瞬韌寂燒稻哩攣始拂內(nèi)德芹迸豁抑爛睬痙照屢甭深巒逾于學(xué)閑怖三瘤搭酥馭哀等聚連為保證會(huì)所日常管理的規(guī)范、高效運(yùn)行,樹立全心全意為客
2025-05-21 18:02
【摘要】寶時(shí)婕標(biāo)準(zhǔn)化店務(wù)管理廣州美聯(lián)國際化妝品有限公司廣州美聯(lián)國際化妝品公司電話:020-389348013893481313631343398E-mail:2美容院辦得如何,不僅要看其技術(shù)水平、儀器設(shè)備,更主要看它的管理
2024-12-24 23:16
【摘要】安婕妤美容事業(yè)肌份有限公司有限公司1美容師素質(zhì)篇安婕妤美容事業(yè)肌份有限公司有限公司2主要內(nèi)容?美容導(dǎo)師的定位?優(yōu)秀美容師須具備的品質(zhì)?外在與內(nèi)在素質(zhì)要求和培養(yǎng)?談話技巧?美容師衛(wèi)生守則安婕妤美容事業(yè)肌份有限公司有限公司3美容導(dǎo)師的定位?公
2025-01-24 09:23
【摘要】美容院店務(wù)管理制度 美容院經(jīng)營(yíng)單靠個(gè)人業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不行的,最重要還得靠美容院店長(zhǎng)的管理,如果沒有一個(gè)優(yōu)秀的美容院店長(zhǎng)來做好管理,這個(gè)美容院就很難經(jīng)營(yíng)了,下面為介紹幾招店務(wù)管理通用制度。 ...
2025-04-05 01:38