20xx上半年信訪(fǎng)工作總結(jié)5-文庫(kù)吧資料
2024-11-19 06:08本頁(yè)面
【正文】 **縣信訪(fǎng)局通信地址、電子郵箱、投訴電話(huà)、信訪(fǎng)接待的時(shí)間和地址、查詢(xún)信訪(fǎng)事項(xiàng)處理及結(jié)果方式等向社會(huì)公告。 加大對(duì)新《信訪(fǎng)條例》的宣傳力度和貫徹落實(shí)。建立“首問(wèn)”責(zé)任制，對(duì)每一位群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，都要給予合理的答復(fù)。
群眾反映的主要問(wèn)題有：
二、主要做法
建立信訪(fǎng)工作制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重復(fù)來(lái)信 件，重復(fù)來(lái)訪(fǎng) 批 人(次)。
少數(shù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站臨時(shí)人員多次上訪(fǎng)的問(wèn)題”，須認(rèn)真研究解決
上半年信訪(fǎng)工作總結(jié)
今年上半年，共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng) 件(次)。對(duì)人口計(jì)生法律法規(guī)政策知曉率達(dá)90%以上。今年來(lái)，未出現(xiàn)在國(guó)家法定節(jié)日、“兩大會(huì)議”期間到省、進(jìn)京上訪(fǎng)或集體上訪(fǎng)，以及重訪(fǎng)和個(gè)訪(fǎng)轉(zhuǎn)化集體訪(fǎng)案件，提高了案件回復(fù)率和按期辦結(jié)率,回復(fù)率達(dá)100%。利用群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)過(guò)程中的信息，對(duì)重要信訪(fǎng)案件進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。一是完善和落實(shí)信訪(fǎng)信息運(yùn)行制度，逐步構(gòu)建我縣人口和計(jì)生信訪(fǎng)管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)。一般的信訪(fǎng)案件在一個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，問(wèn)題復(fù)雜的信訪(fǎng)案件在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。五是完善和落實(shí)信訪(fǎng)案件限期辦理制度。四是完善和落實(shí)矛盾糾紛定期排查調(diào)理制度。三是完善和落實(shí)初信初訪(fǎng)首辦責(zé)任制度。二是完善和落實(shí)人口計(jì)生信訪(fǎng)工作例會(huì)制度。
(二)完善和落實(shí)各項(xiàng)工作制度。把工作想在前面，做在前面，經(jīng)常深入到群眾中去，調(diào)查研究，傾聽(tīng)群眾呼聲，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)，為群眾排憂(yōu)解難，減少信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。處理信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開(kāi)口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪(fǎng)問(wèn)題，提高了辦理信訪(fǎng)案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪(fǎng)。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信訪(fǎng)問(wèn)題都控制在當(dāng)?shù)?，解決在基層，領(lǐng)導(dǎo)干部不但要
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