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涉外禮儀教案-文庫吧資料

2024-11-19 02:12本頁面
  

【正文】 多年里,我們一直在調(diào)研國外的禮儀,改革本國的禮賓過程,簡化禮儀?!倍嗄旰?,魯培新依然感慨,“這件事再次證明,外交無小事啊。事后,他和馬來西亞方面商量,重新補(bǔ)去了一次真正的鄭和廟。就在這時,一位當(dāng)?shù)氐娜A僑老者告訴魯培新,這里根本不是鄭和廟。但由于工作繁忙,使館也沒有派人去。1990年12月,一位中央領(lǐng)導(dǎo)訪問馬來西亞,為了表示對我國明代友好使者、航海家鄭和的敬意,日程中專門安排了領(lǐng)導(dǎo)人拜謁鄭和廟。外交無小事,禮賓無小事有了領(lǐng)導(dǎo)人的以身作則,魯培新和同事們的工作緊張卻從容?!濒斉嘈抡f?!捌鋵嵆鲈L以后,我們在國外是比較踏實的。以往,身為禮賓司代司長的魯培新都要在會上強(qiáng)調(diào),希望大家準(zhǔn)時、守時、不拖拉。其后的中國領(lǐng)導(dǎo)人也都非常重視出訪禮儀。周總理當(dāng)時穿上了緬甸民族服裝,戴上頭巾,和當(dāng)?shù)孛癖娨黄鸹ハ酀娝瑧c祝潑水節(jié)。外交史上的一個經(jīng)典案例來源于周總理?!霸谏嫱饨煌?,入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便,是涉外禮儀的一項重要原則。楊尚昆叫住他,問道:你先等一下,剛才那場活動中,我有哪些禮儀方面的問題需要注意?我在談話中有沒有失禮的情況?如果有,你要坦率地跟我提出來,不要覺得我是主席,你是司長,不好意思說。楊尚昆1988年、81歲時就任中國國家主席?!濒斉嘈禄貞浀?。溫總理曾說,我們不是去游山玩水的,而是去工作的?!濒斉嘈陆榻B說,繼任魯培新的禮賓司司長和他說起過,時任國家主席胡錦濤曾在出訪前一天給他家里打電話,詳細(xì)詢問出訪后參觀的內(nèi)容。如果有領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為不合適的訪問內(nèi)容,那么“前方”便可以立即取消。這當(dāng)中要考慮訪問不同國家的頻率?兩國關(guān)系如何?兩國間有哪些重大事情需要領(lǐng)導(dǎo)人會晤?從整個國際形勢和國家戰(zhàn)略來看需要去哪里出訪?此外還要考慮有哪些主席或者總理必須參加的國際會議。魯培新表示,領(lǐng)導(dǎo)人出訪國家的確定,是由外交部研究整體國際環(huán)境與國際形勢后決定的。這位工作人員誤以為這是指深色西服扎深色領(lǐng)帶,便同意了對方的安排。在這方面,外交部禮賓司并不是沒有教訓(xùn)。待先遣組回國后,一般都要親自去領(lǐng)導(dǎo)人家中進(jìn)行口頭匯報,“具體服裝領(lǐng)導(dǎo)人自己準(zhǔn)備,但我們一定要通氣”。先遣組的工作內(nèi)容包括:確定領(lǐng)導(dǎo)人的訪問日程、考察訪問地點、商議接待儀式、保障訪問安全等?!霸趪翌I(lǐng)導(dǎo)人出訪活動正式開展之前,禮賓司一般會派出一個先遣組?打前站??!彼f。比如領(lǐng)導(dǎo)人多穿西裝,夫人最好穿深色,正式場合要穿西裝,晚宴等輕松場合則可以著旗袍或者唐裝等。這句話也讓魯培新感受到了暖意。這包括參加文藝活動,訪問幼兒園、慈善機(jī)構(gòu)等地。按照國際上的禮儀標(biāo)準(zhǔn),“第一夫人”隨同領(lǐng)導(dǎo)人在國外參加外事活動時,夫人通常要和領(lǐng)導(dǎo)人并行或者稍退后;跟外國領(lǐng)導(dǎo)人會見時,要先讓領(lǐng)導(dǎo)人跟對方握手,然后才輪到夫人上前握手;檢閱儀仗隊時,夫人要站到人群中,不能和領(lǐng)導(dǎo)人站在一起;領(lǐng)導(dǎo)人致辭和發(fā)表演講時,夫人也不能站在旁邊,而要到臺下就座聆聽?!芭睇愭伦龅囊埠芎?,她的表現(xiàn)既符合國際標(biāo)準(zhǔn),又有東方女性的特點?!傲?xí)近平展現(xiàn)了一個落落大方的大國領(lǐng)導(dǎo)人氣質(zhì)。”4月2日,接受本報記者專訪時,魯培新首先興致勃勃地講述了他的觀感。和所有關(guān)注習(xí)主席首次出訪的民眾一樣,已經(jīng)退休的魯培新是通過電視、報紙了解到這位新任國家主席的出訪活動的。國際慣例與東方特有魅力不過,魯培新和他的同事們并不敢以“功臣”自居。國家領(lǐng)導(dǎo)人在國際舞臺上展現(xiàn)出的外交形象,一方面是領(lǐng)導(dǎo)人氣質(zhì)的自然流露;而另一方面,外交工作人員的悉心準(zhǔn)備和服務(wù)也功不可沒?!巴饨还ぷ鳠o小事,涉外禮儀更是如此。”76歲的魯培新向本報記者說道。繼3月底剛從剛果共和國結(jié)束訪問后,4月6日至8日,中國國家主席習(xí)近平又將在博鰲論壇上迎來眾多與會并來訪的外國國家領(lǐng)導(dǎo)人和首腦。所以入鄉(xiāng)隨俗是在涉外交往中很重要的一點,做好這一點你就能贏得交往對象的尊重。了解的目的,則是為了更好地尊重。對外國友人所特有的習(xí)俗,總之是既要了解,更要尊重。法國人喜愛花,生活中也離不開花,特別是探親訪友、應(yīng)約赴會時,總要帶上一束美麗的鮮花,人們在拜訪或參加晚宴的前夕,總是會送鮮花給主人。商務(wù)活動宜穿保守式西裝,而握手是開始或結(jié)束商務(wù)談判的必要,伴以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)適度的問候,多握幾次更好。比如里昂等,你得表現(xiàn)得格外正式。到了招待的時候,主人的用心是無微不至的。法國烹飪譽滿全球,法國人個個都是美食家。在德國,人們忌諱“13”,要是13日碰巧又是個星期五,人們會特別小心謹(jǐn)慎。德國人一般不會約在晚上與客人見面,因為在他們看來晚上是和家人團(tuán)聚的時間。他們十分注重生意,通常是基于看到了生意的好處才準(zhǔn)備談判的。他們在社交場合舉止莊重,講究風(fēng)度。把談判的時間拖延得足夠長,容易使對方變得急躁。日本企業(yè)對談判的時間概念有獨特的理解,他們似乎把會晤和交談以謀求共識所用的時間看作是一種無限資源。“愛面子”是日本人的共性。凡事都要規(guī)規(guī)矩矩,不守約束在英國辦事是難以順利進(jìn)行的。遇到這種情況時,就得另想辦法,或等待下一次機(jī)會,訴之感情的做法是萬萬行不通的。英國人做生意,首先從建立信用著手,然后考慮到要“有助”于人。英國的商人則會在開始時保持一段距離,然后才慢慢接近。除6至8月多去度假外,其余時間宜往訪。由于美國猶太人甚多,故應(yīng)注意當(dāng)?shù)氐莫q太人節(jié)日。他們?nèi)菰S別人直接叫自己的名字,并視為這是親切友好的表示。當(dāng)你答應(yīng)參加對方舉辦的宴會時,一定要準(zhǔn)時赴宴,如果因特殊情況不能準(zhǔn)時赴約,一定要打電話通知主人,并說明理由,或者告訴主人什么時間可以去。能經(jīng)常說幾句笑話的人往往易為對方接受。以下是幾個國家的特點,在涉外禮儀中我們需要注意的有:美國:幽默隨和 親切友好美國人以大而化之的自由風(fēng)格聞名天下,而在競爭激烈的生意場上,必要的商務(wù)禮儀一樣必不可少。充分了解與交往對象相關(guān)的習(xí)俗,本是“知己知彼”的應(yīng)有之義?!叭刖扯鴨柦?,入國而問俗,入門而問諱”,各國風(fēng)俗習(xí)慣的不同,人們在商務(wù)交往中所要遵循的原則也不盡相同。原因之二,是因為在涉外交往中注意尊重外國友人所特有的習(xí)俗,容易增進(jìn)中外雙方之間的理解和溝通,有助于更好地、恰如其分地向外國友人表達(dá)我方的親善友好之意。那么為什么要入鄉(xiāng)隨俗呢?大多數(shù)的理由不外乎一下幾點:原因之一,是國為世界上的各個國家、各個地區(qū)、各個民族,在其歷史發(fā)展的具體進(jìn)程中,形成各自的宗教、語言、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣,并且存在著不同程度的差異。這就要求,首先必須充分地了解與交往對象相關(guān)的習(xí)俗,即在衣食住行、言談舉止、待人接物等方面所特有的講究與禁忌。做不到這一點,對于交往對象的尊重、友善和敬意,就好似敷衍了事,無從談起。它的主要含義是:在涉外交往之中,要真正的做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。第三篇:涉外禮儀入鄉(xiāng)隨俗摘要:入鄉(xiāng)隨俗的意思;入鄉(xiāng)隨俗的原因;入鄉(xiāng)隨俗的列子和各國要注意的特點關(guān)鍵詞:原因 風(fēng)俗習(xí)慣 尊重交往對象 各國禁忌從字面上來看“入鄉(xiāng)隨俗”,作為成語它的含義是到一個地方,就順從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗。在宏觀方面的原則以及微觀各個方面及各個國家不同的文化了解。但局限在于我對外事禮儀認(rèn)知的零散與表面。但經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)以及在實踐活動中的觀察,我逐漸了解了外事活動中一些需要注意的方面。因此,我們在學(xué)習(xí)生活和工作實踐中會有很多機(jī)會接觸到國際友人。我校的外國留學(xué)生以及外籍教師人數(shù)很多。這已經(jīng)是我在北京第二外國語學(xué)院學(xué)習(xí)的第三個年頭了。以便我們某事某刻能得心順手的進(jìn)行外事交流?,F(xiàn)在,涉外禮儀與外交語言——《淺談涉外禮儀》 宋建華 旅游管理學(xué)院 會展經(jīng)濟(jì)與管理一班 2009221124 北京的國際化程度越來越高,北京在新的城市規(guī)劃中將國際化都市列為新的發(fā)展定位。然而,由于各國各民族的習(xí)俗不同,中西方人民在相互的接觸與交往中,常常因不了解別國的民族風(fēng)俗或國際通行禮儀致使不能得到充分的理解與交流。(在并排站立,行走,就座,會見,會談,宴會席次桌次,乘車,掛國旗等都應(yīng)遵循這一原則)。(在對外交往中不要涉及收入支出,年齡,婚姻,健康,家庭住址,個人經(jīng)歷,信仰政見等)。要分清內(nèi)外,注意保密)。,內(nèi)外有別(不僅待人要熱情友好,更為重要的是要把握好待人熱情友好的具體分寸。(認(rèn)真嚴(yán)格地遵守自己的所有承諾,說話務(wù)必算數(shù),許諾一定兌現(xiàn),約會必須要如約而至。(要真正做到尊重交往對象,首先就必須尊重對方所獨有的風(fēng)俗習(xí)慣。不應(yīng)表現(xiàn)得畏懼自卑,低三下四,也不應(yīng)表現(xiàn)得狂傲自大,目中無人)。個人形象(第一印象十分重要,包括儀容儀表,言談舉止,服裝等)。經(jīng)過這學(xué)期公選課的學(xué)習(xí)以及對金正昆的演講的總結(jié)學(xué)習(xí),我認(rèn)為外事禮儀通則總結(jié)的很精練,也很到位。事實上,涉外禮儀對人的素質(zhì)要求是很高的。很符合當(dāng)時的國際情形和我國的政治情形。同時周總理在外交上的理解與認(rèn)識也是比較深刻和明了的。懂得涉外禮儀可以使我們成為國際交往舞臺上的一份子,不一定璀璨奪目,但卻不會格格不入。這就解釋了為何外事禮儀中許多細(xì)節(jié)是從何而來,因何而定——因為它是約定俗成的、被人們廣泛接受且采用的。人們在對外場合的行為舉止,不僅僅是個人行為,它會影響到本部門、本企業(yè)的形象,在某些情況下甚至?xí)绊懙絿业男蜗笈c榮譽。第二篇:淺談涉外禮儀涉外禮儀與外交語言——《淺談涉外禮儀》 宋建華 旅游管理學(xué)院 會展經(jīng)濟(jì)與管理一班 2009221124淺談涉外禮儀——宋建華 旅管院會展一班 2009221124禮儀是人與人之間交往的行為規(guī)范,涉外禮儀是人們在進(jìn)行國際交往時的行為規(guī)范。第三組:美國、加拿大。第一組:日本、韓國、泰國、澳大利亞?;顒恿鞒蹋?1)準(zhǔn)備各國服飾,布置接待場景。材料準(zhǔn)備:各國服飾。活動場地:室內(nèi)。美國人忌諱別人沖他伸舌頭,認(rèn)為這是污辱人的動作;忌諱問個人收入和財產(chǎn)情況;忌諱問婦女婚否、年齡以及服飾價格等私事;忌諱黑色,認(rèn)為黑色是肅穆的象征,是喪葬專用的色彩;討厭蝙蝠,認(rèn)為它是吸血鬼和兇神的象征;忌諱數(shù)字1星期五等。忌諱向婦女贈送香水、衣物和化妝用品。此外,美國人喜食少鹽的食物.喜歡喝可口可樂、啤酒、冰水、礦泉水、威士忌、白蘭地等。美國人喜愛白色,認(rèn)為白色是純潔的象征;偏愛黃色,認(rèn)為黃色中和諧的象征;喜歡藍(lán)色和紅色,認(rèn)為它們是吉祥如意的象征。美國人性格開朗,舉止大方,樂于交際。如果某女子自己說出了年齡,可以說些“您仍顯得很年輕”一類的贊揚話。俄羅斯人豪爽大方,如果說他們小氣是對他們最大的侮辱。俄羅斯人外出時,總是衣冠楚楚,絕不像有些人把外衣搭在肩上或系在身上。俄羅斯人多有修養(yǎng)、講禮貌,與人見面總是先問好,再握手致意,而且稱呼對方的名字和父名。男士不宜送香水或化妝品給戀人、親屬之外的女人,因為這些物品在法國人看來象征著過分親熱或是圖謀不軌。法國人忌諱的數(shù)字是l3,忌諱的日期是星期五,忌諱的圖案是黑桃和仙鶴。法國人忌諱黃色花卉,他們認(rèn)為那是不忠誠的表現(xiàn)。放刀叉時,他們習(xí)慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。法國人愛吃面食,愛吃牛肉、豬肉、雞肉、魚子醬、鵝肝等。法國人在公共場所不能有懶散動作,不能大聲喧嘩。法國人衣著講究,尤其是婦女,早、午、晚的服飾都要有變化,稱得上為世界上最愛打扮的人。法國人見面時一般以握手為禮。向德國人贈送禮品時,不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉,此外,以褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆扎禮品,也是不允許的。德國人對黑色、灰色比較喜歡。國人與熟人、朋友和親人相見時,一般行擁抱禮。德國人比較注重禮節(jié)形式。德國人對工作一絲不茍,在社交場臺也舉止莊重,講究風(fēng)度。英國人認(rèn)為13和星期五是不吉利的數(shù)字和目期,尤其對13日與星期五相遇更加忌諱,適逢這個時候,許多人寧愿待在家里也不愿出門。英國人有些禮儀禁忌需要特別注意,如他們從不從梯子下走過。人們習(xí)慣在演說或其他場合伸出右手的食指和中指,手掌向外,構(gòu)成v形手勢,借以
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