【正文】 ，我們必須清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的發(fā)展要求相比，我們的干部職工隊(duì)伍建設(shè)中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：一是有的同志思想落后于不斷發(fā)展的客觀實(shí)際，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性；二是有的同志存在著不太重視理論學(xué)習(xí)，以及學(xué)用脫節(jié)的傾向；三是有的同志存在著工作不夠深入、作風(fēng)不夠踏實(shí)的問題。過去的幾年，我們廣大干部職工一直保持著愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神，為全市經(jīng)濟(jì)和信息化工作發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。所以，我們必須積極貫徹落實(shí)市委、市政府機(jī)構(gòu)改革的意見，正確面對(duì)改革發(fā)展的需要，認(rèn)真研究解決改革中遇到的問題，使廣大干部職工能夠以嚴(yán)明的工作紀(jì)律、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、一流的工作效能，為群眾服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)。因此，市經(jīng)信委機(jī)關(guān)建設(shè)必須在機(jī)構(gòu)整合的過程中進(jìn)行文化融合，在一個(gè)新的層次上完成理念提升，從而建立完善的服務(wù)管理制度，創(chuàng)新科學(xué)的目標(biāo)責(zé)任制考核體系，不斷提高服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。通過行政推動(dòng)、完善機(jī)制、創(chuàng)新載體，機(jī)關(guān)建設(shè)取得了長足發(fā)展。黨政機(jī)關(guān)是黨的各項(xiàng)路線方針政策的貫徹落實(shí)者，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的組織推動(dòng)者，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的保障維護(hù)者，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的中堅(jiān)力量。干部是機(jī)關(guān)的主體，是機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的謀劃者、組織者和實(shí)施者，肩負(fù)著加快發(fā)展、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層的使命。這就要求我們必須以這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)發(fā)展不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷增強(qiáng)開放意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)，努力探索推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制，真正做到用心想事，用智謀事，用力干事，用我們的智慧和汗水推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和信息化工作科學(xué)發(fā)展，用我們的真誠和奉獻(xiàn)促進(jìn)市直工業(yè)系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。實(shí)踐證明，一個(gè)部門的工作，成在作風(fēng)，敗也在作風(fēng)；一個(gè)單位的形象，好在作風(fēng)，壞也在作風(fēng)；一個(gè)干部的威信，高在作風(fēng)，低也在作風(fēng)。全面完成這些既定的目標(biāo)任務(wù)，迫切需要廣大干部職工進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，頑強(qiáng)拼搏，凝聚發(fā)展合力；迫切需要廣大干部職工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為，加快發(fā)展步伐；迫切需要廣大干部職工進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓進(jìn)取，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績。（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，是推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的形勢(shì)所需。因此，大家務(wù)必要從全局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)的重要性和緊迫性。開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，認(rèn)真解決干部職工隊(duì)伍和機(jī)關(guān)服務(wù)管理中存在的突出問題，是抓落實(shí)、促發(fā)展的一項(xiàng)重要職責(zé)，對(duì)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)于提高服務(wù)水平，對(duì)于全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)和信息化工作科學(xué)發(fā)展，具有極為重要的意義。今天，我們?cè)谶@里召開機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，就是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，優(yōu)化作風(fēng)，提升效能，推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)和信息化工作平穩(wěn)較快發(fā)展。1月份，市委、市政府召開了全市政府機(jī)構(gòu)改革工作會(huì)議，組建了市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)。做好今年的經(jīng)濟(jì)和信息化工作，對(duì)有效應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)、鞏固經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)至關(guān)重要。員工的服務(wù)意識(shí)是要逐步培養(yǎng)的，而恰恰是一句“您好”，一句“再見”，甚至于每一個(gè)小的細(xì)節(jié)，無不體現(xiàn)著我們的服務(wù)水平。另外，還要樹立服務(wù)模范，因?yàn)槿硕加袕谋娦睦?，書面上的?guī)定再多、再細(xì)，還不如一個(gè)現(xiàn)實(shí)的模范作用來得更有教育力度。這樣員工往往會(huì)想：“連經(jīng)理會(huì)計(jì)服務(wù)都這樣標(biāo)準(zhǔn)，我們也應(yīng)這樣?。　弊⒁馊粘９ぷ鞴湃嗽疲骸吧碓诖松街?，云深不知處”。尤其是在工作特別忙的時(shí)候，員工忙不過來，我們便要去幫忙，而這時(shí)我們就要把自己看成是一名服務(wù)員而不是經(jīng)理或會(huì)計(jì)，嚴(yán)格按照我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。管理人員以身作則俗話說：“上梁不正下梁歪”，做為管理人員要特別注意自己的工作，因?yàn)閱T工在看著我們。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表揚(yáng)）；對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒（批評(píng)教育或罰款）。合理獎(jiǎng)懲我們還要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所以，我們首先要真心為員工著想，比如說安排好員工食宿，科學(xué)排班，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；其次，再針對(duì)服務(wù)員和收銀員崗位說明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過后方能上崗；第三，在上崗后仍要通過班會(huì)或其它組織形式對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，以不斷增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)。我們需要的是有一定社會(huì)關(guān)系和交際能力，聰明、靈活、樂觀、誠實(shí)、有文化、有氣質(zhì)、并有一定工作經(jīng)驗(yàn)的員工，只有這樣的員工才能給公司帶來一種朝氣，給服務(wù)注入一股活力。那么如何提高員工的服務(wù)意識(shí)呢？注重員工的先天素質(zhì)眾所周知，個(gè)人素質(zhì)的差異會(huì)導(dǎo)致服務(wù)的差異。后勤工作繁忙、瑣碎，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在很多不足，也有很多不盡人意的地方，我們有信心在今后的工作中，將努力探索新形勢(shì)下做好后勤工作的新途徑和新方法，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，使我園各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。我們堅(jiān)持從抓好幼兒食堂管理入手,嚴(yán)格按照學(xué)校食堂衛(wèi)生食品條例對(duì)幼兒伙食從采購到制作全過程嚴(yán)格監(jiān)督，禁止偽劣不合格的食品進(jìn)入食堂，保證了食品的安全和衛(wèi)生。同時(shí)在園長室裝了應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)等。我們還經(jīng)常性進(jìn)行安全巡查，每周定時(shí)、定人、分工檢查幼兒園的各項(xiàng)設(shè)施，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的建筑物、運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備等及時(shí)進(jìn)行維修、排除隱患。我們利用每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)縣教育局印發(fā)的安全工作文件，把安全工作反復(fù)強(qiáng)調(diào)，做到警鐘長鳴，克服教職工松懈，麻痹和僥幸思想，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”理念，增強(qiáng)防范意識(shí)。（二）加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)防范意識(shí)。近年來，幼兒園進(jìn)一步完善了安全保衛(wèi)工作的崗位責(zé)任制，聘任了專職保安人員，進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任制，將各種規(guī)章制度進(jìn)行了修改和細(xì)化，使每一位崗位工作人員都明確自己的責(zé)、權(quán)、利，明確自己的職責(zé)和責(zé)任，為做好安全工作奠定了基礎(chǔ)，提供了保障。四、安全工作注重過程，務(wù)求實(shí)效。我們鼓勵(lì)、提倡教師使用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備，努力提高教學(xué)設(shè)備、教學(xué)器材的利用率和使用率，使設(shè)備儀器在教學(xué)中發(fā)揮更大的作用，做到物盡其用。我們還嚴(yán)格執(zhí)行采購、驗(yàn)收制度，對(duì)購買物品進(jìn)行登記、驗(yàn)收，并認(rèn)真核對(duì)發(fā)票的物品數(shù)量及質(zhì)量，對(duì)各班所需物品，定時(shí)、定量供應(yīng)，每學(xué)期對(duì)幼兒園的財(cái)產(chǎn)及班級(jí)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)、登記在冊(cè)，并加大對(duì)設(shè)備財(cái)產(chǎn)的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行損壞賠償制度。（三）精打細(xì)算，嚴(yán)格財(cái)物管理。如：協(xié)助教師做好道具，為幼兒量身定做演出服等，有時(shí)為了做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，我們加班加點(diǎn)不能休息。（二）傾心奉獻(xiàn)，服務(wù)教育一線。中小班的孩子年齡小，生活自理能力差，只有一個(gè)保育員進(jìn)班幫忙，勢(shì)必增長了幼兒起床穿衣的時(shí)間，這樣很容易引起幼兒著涼。關(guān)心師生的生活，為師生服務(wù)好，是我們后勤人員的職責(zé)，因此，我們始終把此項(xiàng)工作放在首位。近年來，我們后勤部門圍繞幼兒園教育教學(xué)工作中心，在工作中強(qiáng)化后勤人員的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，努力在“服務(wù)”上下功夫。三、落實(shí)后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量。我們充分調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，讓她們根據(jù)每個(gè)年齡段孩子的特點(diǎn)來布置室內(nèi)環(huán)境。（三）合理布局、精心安排，搞好室內(nèi)環(huán)境建設(shè)。我園因?yàn)榄h(huán)境限制綠化面積不大，但我們特地在園內(nèi)放置了一些盆栽植物做到四季有花，四季常青，這不僅美化了校園環(huán)境，而且也為幼兒提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們?cè)谟變簣@進(jìn)門的兩面墻壁上設(shè)計(jì)了幼兒喜愛的小動(dòng)物形象，今年在園內(nèi)的走廊上設(shè)計(jì)了以中國風(fēng)為主題的中國剪紙和京劇臉譜等，在院內(nèi)的墻壁上到處都設(shè)計(jì)了童話故事圖案，讓園內(nèi)處處能體現(xiàn)出童趣，又處處傳遞著美的信息，讓幼兒仿佛走進(jìn)了一個(gè)童話般的世界。幼兒園是孩子活動(dòng)的天地、求知的搖籃。為了搞好校園環(huán)境，我們后勤人員齊心協(xié)力、積極投入其中。二、積極參與搞好校園文化建設(shè)營造優(yōu)美的教育教學(xué)環(huán)境是搞好校園文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。近年來，我園面臨的大事、小事都非常多，這些都離不開后勤人員的支持，他們心往一處想，勁往一處使，任勞任怨，加班加點(diǎn)，精心地安排著每一件事情，對(duì)每一項(xiàng)工作力爭(zhēng)做到最好。通過學(xué)習(xí)，大家樹立了“以園為家”的思想，自身素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。后勤隊(duì)伍的組成和教師隊(duì)伍不同，工資又低，文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力都相對(duì)較低，所以很難管理。一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)后勤工作千頭萬緒，做好人的工作是關(guān)鍵。今年，東阿縣工商局的統(tǒng)計(jì)工作取得了顯著成效，我們將在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上，不斷地創(chuàng)新工作思路，完善工作措施，把東阿縣工商局統(tǒng)計(jì)規(guī)范化水平推上新的臺(tái)階。也就為下一步更好地開展工作指明了方向。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以直觀地看出哪些工作我們做的好，哪些工作還有待于進(jìn)一步提高。同時(shí)，結(jié)合一些具體行業(yè)和政府工作重點(diǎn)，也積極利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，提出好的意見和建議，發(fā)揮好參謀作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)服務(wù)能力建設(shè)，密切與地方政府統(tǒng)計(jì)部門的聯(lián)系溝通，統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平得到了有效提升，定期將主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及分析提供給本系統(tǒng)及有關(guān)部門，及時(shí)向同級(jí)黨委政府報(bào)送縣場(chǎng)主體整體情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供