20xx骨科護理年終總結-文庫吧資料
2024-11-19 00:14本頁面
【正文】 細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與?？谱o理有機結合，促進患者盡快康復，贏得了廣大患者的信賴。護士責任到位，增加了病人安全感。
開展優(yōu)質護理服務以來，全科護理人員提高認識，轉變服務理念。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。重視首次溝通，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。管床護士始終守護在病人身邊，貼近病人，突出?？谱o理特色，做好圍手術期的健康指導。強化宣教探視時間及探視制度，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序。建立了“要事交接本”，達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。晚查房：下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求。
護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果
早查房：上班后重點查夜間護理質量。責任護
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