【正文】 人理會非也了。在獲得短期勝利之后緊接著推動持續(xù)的變革，再利用短期勝利獲得的人氣基礎和人們的熱情和積極性，推動改革的進一步進行，以獲得更大的效果。這時人們就會精明地選擇以后的行動，并不斷地將變革推向前進，直到徹底實現(xiàn)組織變革的目標。七、推動持續(xù)變革◆在取得了一些短期成效之后，成功的變革領導者絕不會放松努力。那些本來對新生活充滿期待的企鵝更是熱情高漲。偵察兵一個接一個的返回了，偵查員剛一回來就給他們講他們的奇特經歷，有關于大海的，海域關于長途跋涉的，還有關于他們找到新冰山的故事。如果沒有一個管理良好的流程、精心選擇的初期項目，并以足夠快的速度取得一些短期成效，組織中產生的懷疑情緒會讓所有的變革工作功虧一簣。因為它們可以為整個組織變革工作提供強有力的證明，并為隨后的工作提供必要的資源和動力。六、獲得短期成功◆在進行了授權之后，那些在組織變革中取得成功的領導者們就會設法幫助組織取得一些短期成效。然后幼兒園老師就開始向小朋友講各種英雄故事來鼓勵小朋友進行遷徙，對小朋友的教化和思想教育都起到了至關重要的作用。路易斯找非也談話，然后教授喬丹和非也進行談話。授權更多地人能夠并切實地根據(jù)本組織的目標采取必要的行為開完會后，一些狀況出現(xiàn)了:非也和他的狐朋狗友四處散播暴風雪和危險海流的預報，有一些企鵝被影響了，幾只企鵝開始晚上做噩夢，幼兒園老師喜歡給孩子講恐怖故事，家長日益擔憂這個問題，偵查員的食物問題無法解決，非也們的幸災樂禍……在籌備會議上，也有陸陸續(xù)續(xù)的企鵝缺席。你不能盲目地將權力拱手讓人。變革領導者們常常把重點集中在那些不肯放權的老板、不充分的信息和信息系統(tǒng)、以及人們大腦中的自信障礙之上。要想在組織變革中取得成功，領導者們必須進行充分地授權。企鵝們有的聽的很明白，有的糊涂了，有的反對，反應不一。進行溝通，人們開始對變革的目標和戰(zhàn)略產生認同，并在他們的行動當中體現(xiàn)出這種認同。值得一提的是，很多智商很高的人并不善于溝通，但他們卻一直都沒有意識到這個問題。人們會更加注重領導者的行為，而且這些行為應當是不斷被重復的。這一步驟的目標就是在所有相關人員內部形成一種共識、建立一種責任感，并因此而更多地釋放組織當中大多數(shù)人的能量。經過盲目的幾次討論之后，在路易斯的領導下，這五個人變成了一支精誠合作的團隊，在和流浪漂泊四處尋找家園的海鷗偵查員的交談后，他們基本確立了一個想法，即他們的愿景:要像海鷗那樣過遷徙的生活。有了正確的愿景以后的改變措施就有了明確的方向。確立愿景是改變固有文化中的一個最重要的一步，是決定要如何改變固有文化，采取什么樣的措施的一個很重要的一步。而在另外一些不大成功的企業(yè)當中，領導者所制定的戰(zhàn)略常常過于緩慢、過于謹慎，以至于無法跟上時代的步伐。三、確立愿景◆接下來，指導團隊會為自己的組織變革確立合理、明確、簡單而振奮人心的目標和相關戰(zhàn)略。巴迪(溝通者):人人都信任他、喜歡他，毫無野心，善于社交。愛麗絲(實干家):講求實效、咄咄逼人，對人不分高低，一視同仁，嚇不倒，所以別想脅迫他，聰明但并不是絕頂聰明。人們依然會被“拉入”一個指導小組來推動組織變革。更為重要的是，他們會因此而受到觸動。所謂“拉入”人才，就是指你要讓其他人意識到被選中的人所做的工作是非常重要的，而且他們應該受到必要的尊重。然后他會選擇適當?shù)娜诉x來組織一個團隊，為了使整個團隊具備所有必要的素質，他需要選拔各種各樣的人才，這些人必須對企業(yè)或團隊外面的情況有一定了解這是確立目標的一個基本條件在組織內部具有一定的可信度、關系和地位，這是將目標傳達到整個公司的一個必要條件對企業(yè)的內部運作機制有一定的了解，只有這樣，他才能消除那些防止授權的因素，從而使執(zhí)行人員能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標采取必要的行動與規(guī)劃、組織和控制相關的正式的權威和管理技能，這是幫助企業(yè)取得短期成效的一個必要條件與目標、溝通和激勵相關的領導技能，這對變革流程的幾乎所有方面都是必要的。這種人不一定是普遍意義上的“優(yōu)秀人選”，他也不一定是現(xiàn)有的高級管理委員會的成員。首先它由適當?shù)娜诉x組成，其次它體現(xiàn)出了一種團隊協(xié)作。在這些人的共同努力下，通過各種措施，來完成改變固有文化的大工程。建立指導團隊，一支有力量來指導整個組織進行大規(guī)模變革的團隊組建完畢，并準備開始工作。這支團隊應該有著很強的責任感，并且能夠得到大家的信任。這是一個好方法，大部分的領導班子成員對這一情況已經感到了恐慌，但是非也一直在阻撓質疑，大家也有還存在一些疑慮和懷疑，愛麗絲要求馬上召開全體大會，但是大家都反對，怕引起恐慌，可是情況已經非常危急了，于是弗雷德又想出了一個方法，他找來了一個玻璃瓶子，把玻璃瓶子裝滿了水，然后放到了非常冷的地方，然后找了巴迪看著這個瓶子，在第二天的早晨，玻璃瓶碎了，大家開始對弗雷德所說的話深信不疑除了非也之外，領導班子中的其他人相信并緊張起來，他們開始組織籌備企鵝全體大會然后他們召開了企鵝全體大會，向大家講了這些事情，企鵝們都嚇壞了，緊迫感已經制造完成了。他將用數(shù)字來說話，列出他們的家園已經縮小了多少，有多少小道、多少空洞里已經灌滿了水，多少裂縫是由于冰山融化而直接導致的，等等，但是用單一的數(shù)字并不能引起大家的危機感和緊迫感，雖然情況已經非常的危險，但用驚人的數(shù)字真的不是一個能引起大家注意的好辦法，就像文中所說的弗雷德陷入了沉思，到底要用什么方法?！蔽闹械母ダ椎乱婚_始沒有把冰山快要崩塌了的這個消息告訴其他的企鵝，因為其他的企鵝一定會不安并對他有偏見，他首先把這件事告訴了企鵝領導班子“十人集團”中嚴厲務實的愛麗絲，并和她一起深入冰山內部使愛麗絲真正的意識到這個事件的嚴重性，然后愛麗絲將弗雷德介紹給其他領導班子的成員。增強緊迫感的目的使人們開始意識到，“好吧，我們的確應該改變一下了！”你要在組織內部形成一種緊迫感，使人們意識到進行變革的必要性，從而為即將啟動的變革作好充分的準備。那些不大成功的變革領導只會關注組織中的一小部分人，卻對一些彌漫于整個組織的情緒——自滿、恐懼或者憤怒——不聞不問，但這三種情緒卻會在很大程度上破壞企業(yè)當前正在進行的變革。重塑“企鵝”文化的文化步驟:一、制造緊迫感◆無論是經營一家大型的私有企業(yè)還是在管理非盈利組織的一個小部門，那些在組織變革中取得成功的人士都會在發(fā)動變革之前在相關人員心里創(chuàng)造一種緊迫感。但是，問題很快出現(xiàn)了，弗雷德是一只善于觀察的企鵝，他通過長期的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個嚴峻的問題，他們的冰山正在融化，而且馬上就要崩塌了！情況非常危急，如果不趕快做準備，然后組織大家離開，那么，所有的人都會有生命危險，可是，弗雷德怎么讓企鵝們認可自己所說的，弗雷德開始了他的行動。于是他們學會了團結。在他們生活的那個地方，哪怕是浪費一絲體力都有可能致命?！彼麄冞€會說，“這兒永遠都是我們的家。就想文章中所說的：在每一只企鵝的記憶中，他們從來就生活在冰山上。◆企鵝們的固有文化：冰山是非常堅固的，這兒是他們的家，這里是他們永遠的家，這里有豐富的食物，有堅不可摧的雪墻，他們一輩子都不會離開這座冰山。填寫《北京交通大學博士學位審批材料》一式兩份；（填寫至第13頁Ps：12頁寫匿名送審情況姓名寫“專家一、專家二”，13頁寫公開送審情況，評閱意見格式參照“優(yōu)秀，同意”寫，如有修改意見請按照“合格，修答1”格式填寫。學位辦公室發(fā)放有關博士學位論文答辯的材料：1．《北京交通大學博士學位審批材料》一式兩份；2，《北京交通大學博士研究生學位論文答辯表決票》五份；3．《學院學位委員會授予博士學位建議票》學位辦公室聘請三位同行專家評審須保證提交論文后有兩個月的評審時間學位辦公室收回三份評審書后在研究生院主頁中公布申請人請注意研究生院主頁的“匿名送審情況”一欄，可隨時上網查看。8．打印好的《北京交通大學博士學位論文評閱書》（匿名三份，公開送審評閱書以《北京交通大學博士學位論文答辯申請書》中填寫的專家人數(shù)而定）。6．在學位辦領取審批材料，到培養(yǎng)辦審核開題成績，開題時間夠一年方可送審。其中一份包括封面、目錄和該篇正文；其余主要三份復印件只需提交正文即可，不需封皮和