綜合辦各崗位職責(zé)五篇-文庫吧資料
2024-11-16 23:09本頁面
【正文】 操作規(guī)范》，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位；組織實(shí)施商場員工的培訓(xùn)工作；配合公司各職能部門做好日常工作；配合綜合辦公室對(duì)商場區(qū)域調(diào)整、商戶更換工作；落實(shí)公司的大型促銷活動(dòng)，并及時(shí)準(zhǔn)確將活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每一位現(xiàn)場員工；向公司反饋相關(guān)營銷活動(dòng)效果；定期組織安排行業(yè)商場的市場調(diào)研工作；1不斷增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，配合消防安全部門，組織好對(duì)商戶消防知識(shí)的定期培訓(xùn)；1協(xié)調(diào)商場內(nèi)部各個(gè)崗位之間的工作關(guān)系；1嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督到位；1定期收集整理商戶及消費(fèi)者提出的各項(xiàng)合理化建議，并及時(shí)反饋到上級(jí)部門；1結(jié)合實(shí)際情況，從市場需求出發(fā)，定期組織各項(xiàng)評(píng)比及文藝活動(dòng)方案，在商戶、營業(yè)人員隊(duì)伍引進(jìn)競爭機(jī)制；1及時(shí)向員工傳達(dá)公司重大事件、重大活動(dòng)的須知及內(nèi)容；1及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題，并加以解決；1及時(shí)、妥善處理現(xiàn)場發(fā)生的較重大的突發(fā)事件，要在第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)部門；1及時(shí)、妥善處理顧客投訴，協(xié)調(diào)好商戶與顧客之間的關(guān)系； 根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容做出月、季、年工作計(jì)劃書；2做好商戶入場的各項(xiàng)服務(wù)工作；2完成公司交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。物品購回時(shí)，請(qǐng)依照各部門辦公物品采購清單，一一清點(diǎn)，并檢驗(yàn)入庫；做好購進(jìn)物料的接收、入庫、保管、發(fā)放工作，并建立各類明細(xì)帳目，做到帳、物相符，并做到準(zhǔn)確、清晰，做到日清月結(jié)，保存完好；做到入庫按規(guī)定，出庫憑領(lǐng)單，有權(quán)拒絕不符合領(lǐng)料程序的物料領(lǐng)用；做好定期清倉、盤存工作，定期編制物料庫存報(bào)表，根據(jù)辦公用品需求并將申購物料清單上報(bào)部經(jīng)理處；1保持庫區(qū)整潔，庫內(nèi)物料按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象；定期檢查安全，做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作；1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。注重收集市場信息，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息；采購時(shí)嚴(yán)格按采購計(jì)劃比價(jià)后實(shí)施采購，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，合理降低采購成本對(duì)購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報(bào)帳及時(shí)。（四）投訴接待、物品管理崗位職責(zé) 投訴處理：，及時(shí)與商戶和樓層經(jīng)理對(duì)接，已達(dá)到雙方滿意為目的去解決各種糾紛；，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（三）考勤、招商管理崗位職責(zé) 考勤管理職責(zé)根據(jù)打卡機(jī)的打卡出勤情況，月底以月報(bào)的形式出考勤表，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后上報(bào)財(cái)務(wù)處，為核算工資提供基礎(chǔ)資料；根據(jù)公司管理制度和現(xiàn)場操作規(guī)范，結(jié)合各場館實(shí)際工作情況，進(jìn)行制定考核標(biāo)準(zhǔn)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)保潔公司，每月以考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算保潔公司費(fèi)用；1定期組織部分商戶座談，與商戶形成互動(dòng)，通過溝通了解商戶建議及意見，為企業(yè)發(fā)展及時(shí)反饋信息；1定期組織評(píng)選誠信商戶，不斷提高商戶的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)；1定期組織安排同業(yè)的市場調(diào)研工作，并及時(shí)向上級(jí)部門反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)；1對(duì)重點(diǎn)突發(fā)事件進(jìn)行危機(jī)處理，并及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；1完成公司交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。第一篇：綜合辦各崗位職責(zé)綜合辦公室崗位職責(zé)《一》部門職責(zé)綜合辦公
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