【正文】 有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好?！蔽医忉屩??！蔽冶隳蒙先チ恕！蔽抑钢ū菊撐挠擅赓M(fèi)提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明?。┕衽_(tái)下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號(hào)的，這里的是插卡的?！蹦莻€(gè)姑娘說?！耙I什么，小靈通還是手機(jī)？”我問道。這時(shí)候，老板叫我們?cè)囋嚳?。”我們被老板的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。今天的第一筆生意就告吹了?！崩习逭f?！彼麚u搖頭。”老板說?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。 8點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機(jī)的。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40 多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來，算是臨時(shí)抱佛腳吧。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。一 在社會(huì)上要善于與別人溝通，如何與別人溝通得好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)，以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場(chǎng)，在市里面有很多的分店，做為一個(gè)手機(jī)推銷員，當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。我想，我們之間既是競(jìng)爭對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。由于我是新人，對(duì)環(huán)境還不熟悉，不敢冒進(jìn)行事，只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。 其次，我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)學(xué)生來選購時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法，比如下載學(xué)習(xí)資料等；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的，并耐心地教他操作。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。我的體力也是基本上沒有了。 我在同事的幫助下，終于做成了一筆生意，同事說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進(jìn)步啊。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說，你們先去吃吧。對(duì)于第一筆生意的告吹，我只好無奈地?fù)u搖頭，等待第二筆生意到來……在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好?！蔽医忉屩??！蔽冶隳蒙先チ?。”我指著柜臺(tái)下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全新的，那幾只的是要燒號(hào)的，這里的是插卡的?！蹦莻€(gè)姑娘說?！耙I什么，小靈通還是手機(jī)？”我問道。這時(shí)候，老板叫我們?cè)囋嚳础！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。今天的第一筆生意就告吹了。”老板說。”他搖搖頭?！崩习逭f?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來給他。 8點(diǎn)10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機(jī)的。8點(diǎn)的“上（本論文由免費(fèi)提供，請(qǐng)注明?。┌唷睍r(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40 多，我和同伴已經(jīng)等在了店門口，店還沒有開。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來，算是臨時(shí)抱佛腳吧。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，我選擇在著家店里做一個(gè)推銷員。一 在社會(huì)上要善于與別人溝通，如何與別人溝通得好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)，以前沒有此類的經(jīng)驗(yàn)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，迅捷公司是一個(gè)專賣手機(jī)的商場(chǎng)，在市里面有很多的分店，做為一個(gè)手機(jī)推銷員，當(dāng)今社會(huì)，招聘會(huì)上總是寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。雖然有時(shí)覺得工作會(huì)有些無趣，有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉，不顧往日交情，也讓我明白了社會(huì)就是這樣的現(xiàn)實(shí)，很多事情都需要自己體會(huì)后才會(huì)知道，同時(shí)我也感覺到在大學(xué)里參加社會(huì)實(shí)踐還是非常有必要的，因?yàn)樵S多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)在課本上是學(xué)不到的，同時(shí)也為我們以后的社會(huì)工作做更好的準(zhǔn)備。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。在這兩個(gè)月的工作中，目的是要從中積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。還有就是要有耐心和熱情，在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，即使有時(shí)在連續(xù)介紹幾個(gè)小時(shí)后顧客還沒有想購買的話也不能生氣，畢竟是兩千多的產(chǎn)品，任何一款產(chǎn)品都有其缺點(diǎn)和不足的地方面，所以有時(shí)候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮，如果自己來買的話也會(huì)考慮到許多問題，所以理解才是萬歲。真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，千萬不能不懂裝懂，不然到時(shí)會(huì)因?yàn)樽约鹤源蠖斐傻膿p失而后悔莫及。兩個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，當(dāng)我拿到工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了上班的日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。三、實(shí)踐總結(jié)暑期社會(huì)實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，店長和主管也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯(cuò)，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。再加上自己對(duì)銷售有很高的興趣，工作起來也很上手，跟店長和店員們相處的很好，所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系，有時(shí)店里面缺人的時(shí)候也會(huì)隨時(shí)問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作，也為我積累更多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?！薄澳呛?，祝你學(xué)業(yè)有成…”這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真、有耐心，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對(duì)待，有耐心的解決，做個(gè)有心人，要對(duì)自己負(fù)責(zé)?！澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識(shí)，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對(duì)你會(huì)有幫助的，至少比你老坐在教室里有趣得多吧！況且，還是那句話，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的。我說：“是啊，真的難很多。可時(shí)間過得很快，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束，老板在我走之前對(duì)我說：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺(tái)，在這里，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。記得剛到店里的前3天，由于店子新開，正在做促銷活動(dòng)，來的顧客很多，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí)，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看，剛給一個(gè)介紹完，又要給另一個(gè)介紹，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說明書，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心，有問必答，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。在店里顧客時(shí)多時(shí)少，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了。遇到不懂的客人你一定要有耐心，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝，再次，就是在工作時(shí)要熱情……” 交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的，其次，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了。交待完上班的時(shí)間后簡單地作了一下要求，他說：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn)，來這里買手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來的，他們對(duì)于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠、耐用，而不是只顧外表。在那里做事還蠻好的，不用穿工作服。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。剛回到家，我便向我媽媽說起，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這句話我也會(huì)永遠(yuǎn)記得，因?yàn)樗屛腋惺芎芏啵I(lǐng)悟也很多，學(xué)到的東西更多。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：①要有良好的專業(yè)知識(shí)，②要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力，③要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)，④要有吃苦耐勞的精神、要堅(jiān)持不懈，⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務(wù)每一位客人。由此可知，不管怎樣，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。因此，《蓮山 》擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。這樣會(huì)吸引顧客的購買。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。所以購買的顧客多數(shù)為大學(xué)生、生意人、和追潮流的年輕人。但功能上和普通手機(jī)就大不一樣了！它的功能就相當(dāng)于一臺(tái)電腦，電腦能辦到的事，智能機(jī)都能辦到！它們的區(qū)別就在于“智能機(jī)”能打電話，而電腦不能；并且“智能機(jī)”能隨身攜帶，電腦卻不能。對(duì)于我公司代理的手機(jī)，無論在功能，特點(diǎn)，價(jià)格等方面我也都了如指掌。motorola是國際四大品牌之一，以產(chǎn)“高端機(jī)（智能機(jī)）”為主，目前在智能機(jī)排行榜上排第一，就是因?yàn)樗捎玫氖乾F(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”?！皭凼┑隆眒otorola專促的身份，走進(jìn)了“安科通訊”的賣場(chǎng)。從那以后，每個(gè)周周末兩天我都會(huì)按時(shí)去大興路的“安科通訊”上班。最終，三天的工作下來，我竟銷售出6臺(tái)高端手機(jī)，是暑假節(jié)慶臨促中業(yè)績最好的。但在我的堅(jiān)持不懈下，我終于售出一臺(tái)手機(jī)。motorola的價(jià)格高、式樣不好看。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店，現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。xx誠訊電子于XX年2月18日在xx市成立。促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。在今年暑假的時(shí)候，經(jīng)過朋友的推薦，我成為了“愛施德股份有限公司”的一名臨時(shí)促銷員。手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3社會(huì)實(shí)踐，是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位，好好學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì)，對(duì)人民有用的人。帶走的是深厚的友誼。在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。4幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā)。對(duì)此，我說一下我的方法：1欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝?！敝\略就是出其不意，攻其不備。如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下。我去的是位于長沙市東塘xx手機(jī)連鎖店。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象。手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴。眾所周知，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購買力，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。貨比三家，購買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。比如，最簡單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購買。首先，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加，才會(huì)取得更好的業(yè)績，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能），價(jià)格（適中）等方面。因此，我們需要點(diǎn)子，不過這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購買的人進(jìn)行介紹，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。商場(chǎng)里人來人往，并不是所有人都是前來買手機(jī)的。二、實(shí)踐內(nèi)容實(shí)踐概況我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國貿(mào)大廈通訊專柜，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購。我在營銷部門，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購，需要你有良好的語言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。公司秉承“一次為客，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí)，誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù)，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。東臺(tái)市國貿(mào)大廈通訊專柜，位于國貿(mào)大廈四樓。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。我們可以在實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想的同時(shí)把先進(jìn)的科技推銷給其他的人，也算為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)盡了一份小小的力量，懷著一份堅(jiān)強(qiáng)，一份榮耀，一份銘記，勉勵(lì)自己，心中已準(zhǔn)備好，種下美好的夢(mèng)，創(chuàng)造美好的未來！第三篇：手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1實(shí)踐報(bào)告主題：手機(jī)導(dǎo)購銷售員實(shí)踐時(shí)間：XX年暑假7月20號(hào)到8月20號(hào)一、實(shí)踐目的這個(gè)漫長的假期，你有什么安排？趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事，暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。雖然一路走來很辛苦，但也無怨無悔，因?yàn)槲覀儠r(shí)刻有夢(mèng)想在心中，也時(shí)刻在努力著。當(dāng)我工作起來，就要全力以赴，全身全意的進(jìn)入到工作中去。通過實(shí)踐來檢驗(yàn)我從書上學(xué)到的知識(shí)。為明年進(jìn)入職場(chǎng)做好心理準(zhǔn)備。成功的公司的背后是經(jīng)過多種磨練得出來的效果才可展眾多人的眼前。追趕潮流的同時(shí)不會(huì)缺少懷舊的古典味道?！睆?qiáng)調(diào)的是追求更高更深遠(yuǎn)的目標(biāo)的重要性