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社會實踐報告--手機銷售-全文預(yù)覽

2024-11-16 23:01 上一頁面

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【正文】 ,她及時的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發(fā)火向我道了謙。氣氛緩和下來了。我知道是該我說話的時候了。她第二天又來了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款手機擺出來,昨天就是沒有看上手機的款式。當(dāng)她再次來看手機的時候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這期間我收獲了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會常識。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。 其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我的體力也是基本上沒有了。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧?!蔽医忉屩!蔽抑钢ū菊撐挠擅赓M提供,轉(zhuǎn)載請注明?。┕衽_下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這里的是插卡的?!耙I什么,小靈通還是手機?”我問道?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多?!崩习逭f。”老板說。 8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應(yīng)變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。 其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我的體力也是基本上沒有了。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。直到1點多的時候,老板才說,你們先去吃吧?!蔽医忉屩??!蔽抑钢衽_下的一排小靈通說,“這些是二手的,這些是全新的,那幾只的是要燒號的,這里的是插卡的?!耙I什么,小靈通還是手機?”我問道?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。”老板說?!崩习逭f。 8點10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手機的。手機的價格我也基本上背了下來,算是臨時抱佛腳吧。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。一 在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應(yīng)變,迅捷公司是一個專賣手機的商場,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經(jīng)常微笑,即使有時在連續(xù)介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產(chǎn)品,任何一款產(chǎn)品都有其缺點和不足的地方面,所以有時候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。兩個月的辛苦也是有回報的,當(dāng)我拿到工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了上班的日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系,有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經(jīng)驗?!澳悻F(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識,多參加一些社會實踐對你會有幫助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且,還是那句話,在實踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的。可時間過得很快,18天的實踐工作即將結(jié)束,老板在我走之前對我說:“社會是一個大舞臺,我這里只是你起步的一個小舞臺,在這里,雖然小,但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在店里顧客時多時少,少的時候我還很應(yīng)付得來,但人多的時候就讓我有點不知所措了。交待完上班的時間后簡單地作了一下要求,他說:“你知道我們這里只是個鎮(zhèn),來這里買手機的大多數(shù)都是農(nóng)村來的,他們對于手機的要求便是質(zhì)量、實惠、耐用,而不是只顧外表。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。這句話我也會永遠記得,因為它讓我感受很多,領(lǐng)悟也很多,學(xué)到的東西更多。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。這樣會吸引顧客的購買。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。但功能上和普通手機就大不一樣了!它的功能就相當(dāng)于一臺電腦,電腦能辦到的事,智能機都能辦到!它們的區(qū)別就在于“智能機”能打電話,而電腦不能;并且“智能機”能隨身攜帶,電腦卻不能。motorola是國際四大品牌之一,以產(chǎn)“高端機(智能機)”為主,目前在智能機排行榜上排第一,就是因為它采用的是現(xiàn)在市面上最好的“安卓系統(tǒng)”。從那以后,每個周周末兩天我都會按時去大興路的“安科通訊”上班。但在我的堅持不懈下,我終于售出一臺手機。而“安科通訊”是“誠訊電子”旗下的分店,現(xiàn)在和“誠訊電子”合稱為“xx市暢想科技有限公司”。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。手機銷售社會實踐報告3社會實踐,是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會、投身社會、知曉社會的良好形式。帶走的是深厚的友誼。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。有時那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,卻屢屢在談判桌上獲勝。就是在說服對方時不正面直說,而是舉例讓對方借鑒,從中受到啟發(fā)。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。如果你有金錢,你就用金錢來戰(zhàn)勝對方。我去的是位于長沙市東塘xx手機連鎖店。手機銷售社會實踐報告2放假回家僅僅在家待了10天,就搭上了去長沙的大巴。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。對于步步高音樂手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。首先是要進行判斷,對有意向購買的人進行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機。二、實踐內(nèi)容實踐概況我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機導(dǎo)購。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價實,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。我們可以在實現(xiàn)我們的夢想的同時把先進的科技推銷給其他的人,也算為實現(xiàn)中國夢盡了一份小小的力量,懷著一份堅強,一份榮耀,一份銘記,勉勵自己,心中已準(zhǔn)備好,種下美好的夢,創(chuàng)造美好的未來!第三篇:手機銷售社會實踐報告手機銷售社會實踐報告1實踐報告主題:手機導(dǎo)購銷售員實踐時間:XX年暑假7月20號到8月20號一、實踐目的這個漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進行社會實踐,是我計劃已久的事,暑期手機銷售的社會實踐報告。當(dāng)我工作起來,就要全力以赴,全身全意的進入到工作中去。為明年進入職場做好心理準(zhǔn)備。追趕潮流的同時不會缺少懷舊的古典味道。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,真誠對待顧客,。下午5點多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。“這個是二手的,插卡的。“小靈通在這里。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!澳悄阏f吧,多少。他試了試性能,問道:“多少?”“700。等了會,老板才來開門,這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,老板先讓我們在一旁看她做生意。雖說平時也對手機也頗有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。四、結(jié)束語通過實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。我進入了社會,提前對社會有了一定了解,我以后在社會上就可以少走點彎路。面對不同的顧客我都會推薦不同類型的手機。到了下午4點以后就幾乎沒人了。我十分無奈,學(xué)生就這么明顯嗎?和其他人差別就這么大嗎?我就不相信我做不好。但無論對方是隨便看看,還是有購機的想法,我們都要認(rèn)真給客人介紹他所問的機型,我發(fā)現(xiàn)將手機發(fā)哥在大型綜合超市里的一個弊端就是有很多人不買手機的人再來超市購物時,也順便到手機專賣區(qū)來看一看,這樣給銷售員帶來很大工作量。我用了好多時間去了解各個品牌手機的性能和價格,雖說平時也對手機有些關(guān)注,但這么仔細的看還是第一次。我覺得我們進行社會實踐應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃,應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,提高自身能力,因此為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,在寒假期間找了一份手機銷售的工作,雖然時間短了些,但我覺得受益很多,短短十幾天的工作,我體驗到了自己能力的欠缺及社會的艱辛。社會實踐應(yīng)結(jié)合我們的實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。關(guān)鍵詞:銷售手機價格三、內(nèi)容先介紹一下我的工作環(huán)境——長虹手機專賣場,早早和老板打好了招呼,就去了接收機的一些行情。由于該專賣場在大型綜合超市下面,所以有很多人來看手機,真正買的人倒不是很多。在店里,有些顧客一眼就能認(rèn)出我還是學(xué)生,我就十分郁悶了,難道我腦袋上就寫有“學(xué)生”兩個字,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從臉上就能看出來。同事說賺了100元凈利潤,不算多。今年“山寨機”由于受到3G手機和智能手機的沖擊,價格都普遍很低,還是比較受消費者喜歡的,尤其是傳單發(fā)出去后,來店里的顧客就更多了,我們也因此更加忙碌了??偟膩碚f,銷售手機絕對是有收獲的。社會實踐讓我提前知道了自己的缺點:易于自卑。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正。在社會上要善于與別人溝通,如何與別人溝通得好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),以前沒有此類的經(jīng)驗,使我與別人對話時不會應(yīng)變,在市里面有很多的分店,做為一個手機推銷員,當(dāng)今社會,招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗?zāi)??我們只是把頭埋在題海中。用了整整三天的時間,游覽了一些關(guān)于手機的網(wǎng)頁。8點的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,我住的地方跟店門面不遠,但為了不遲到,7點40 多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開?!崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他?!彼麚u搖頭。今天的第一筆生意就告吹了。這時候,老板叫我們試試看。”那個姑娘說。”我便拿上去了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來??在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。我在同事的幫助下,終于做成了一筆生意,同事說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進步啊。5點半,準(zhǔn)時“下班”。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。從其精神可以看出企業(yè)對銷售者對顧客都一樣重視。這次實踐的過程中,我學(xué)到很多東西,如與人溝通的技巧啊,如何放低自己的身段,如何處下等等。也通過實踐來認(rèn)識自己,也在實踐中
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