【正文】 實不到位的單位，提出了整改要求，確保了四項制度的貫徹實施取得實實在在的成效。三、通過實施問責制推動工作情況完善保障措施，加強監(jiān)督檢查。同時，要結合實際，實行全面掛牌上崗、首問登記和業(yè)務工作AB角等制度，并在辦公場所顯要位置懸掛《行政機關八項工作承諾》標識牌。五是明確問責重點。另外，按照省、市“三制辦”關于服務承諾內容考試的通知要求，各單位結合部門實際，自行命題進行服務承諾內容考試，全縣44個實施單位實際參加考試1120人（實考人員比應考人員多，是部分單位把工勤人員也納入考試范圍），參考率達190%。XX年4月7日在西盟縣委黨校召開一次行政問責辦法等四項制度學習培訓動員大會，全縣529名行政機關工作人員參加了會議。二是設立公開投訴舉報電話、舉報箱和電子信箱等，暢通群眾監(jiān)督渠道。擴大宣傳，接受監(jiān)督，營造良好氛圍。為提高公共服務水平和效率，提高公眾的滿意度，根據《xx市實施三項制度工作辦公室關于報送服務承諾書的通知》要求，及時安排部署，以公開、公正、便民為原則，由各單位和部門制定服務承諾書并報縣實施三項制度工作辦公室審核后，通過媒體向社會和公眾公開服務承諾書。二、實施行政問責的宣傳發(fā)動情況根據《x省人民政府關于在全省行政機關推行服務承諾制首問責任制限時辦結制的決定》（x政發(fā)〔XX〕11號）、《云南省人民政府印發(fā)〈云南省人民政府關于省政府部門及州市行政負責人問責辦法〉的通知》（云政發(fā)〔XX〕16號）、《xx市人民政府關于在全市行政機關試行服務承諾制首問責任制限時辦結制的決定》（普政發(fā)〔XX〕65號）和《xx市人民政府印發(fā)〈xx市人民政府關于市政府部門及縣（區(qū)）行政負責人問責暫行辦法〉的通知》（普政發(fā)〔XX〕64號）要求，我縣結合實際，制定了《西盟佤族自治縣人民政府關于縣人民政府部門及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）行政負責人問責暫行辦法》、《關于在全縣實行領導干部問責制的決定》、《西盟縣領導干部問責辦法（試行）》、《西盟佤族自治縣人民政府關于在全縣行政機關試行服務承諾制首問責任制限時辦結制的決定》等一系列相應規(guī)定。問責辦還成立了實行領導干部問責“四項制度”監(jiān)督檢查和暗訪組?？h人民政府建立了由縣長任總召集人，常務副縣長和相關副縣長任召集人，縣政府辦、監(jiān)察局、人事局、審計局、法制局、信訪局等相關部門主要領導為成員的西盟縣試行行政問責辦法等四項制度工作聯席會議，聯席會議各項工作由縣政府辦公室牽頭負責，在縣監(jiān)察局設“行政問責”辦公室，負責行政問責辦法的具體實施；在縣人事局設“三項制度”辦公室，負責三項制度的具體實施。建立健全機構，加強領導，成立了由縣委書記任組長，縣委副書記、縣人民政府縣長任副組長的問責領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在縣紀檢監(jiān)察機關，由紀委書記擔任辦公室主任，監(jiān)察局局長任副主任；各黨委（黨組）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨政機關、縣屬各部門也成立了相關的領導機構。第三篇：縣委行政問責工作總結縣委行政問責工作總結根據xx市監(jiān)察局關于認真做好行政問責工作總結的通知要求，為強化行政責任，促進行政負責人依法行政、恪盡職守，提高執(zhí)行力和公信力，我縣積極推進實施“四項制度”各項工作，并取得了明顯成效，現將工作總結如下：一、實施行政問責任制的組織領導和機構建立情況我縣自XX年4月1日起實施行政問責辦法等四項制度以來，全縣黨政機關領導干部認真遵循責權統一、賞罰分明、責罰適當、實事求是、公開公正的原則，按照干部管理權限，分級負責、歸口管理，堅持教育與懲罰相結合，追究責任與改進工作相結合，加強對干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部的主觀能動性相結合，強化行政責任，促進行政負責人依法行政，提高執(zhí)行力和公信力，扎實開展實施四項制度工作。總之，在縣政府和上級有關部門的周密部署和強有力的指導下，我局高度重視此項工作，正確處理本局自身業(yè)務工作與貫徹落實“四項制度”的關系，及時主動地開展了各階段工作事項。(四)切實改進以行政許可為重點的行政行為為了方便企業(yè)和群眾辦事，提高辦事效率，方便社會的監(jiān)督，從源頭上預防不公正行為的發(fā)生，我局將以施行“四項制度”為契機，認真總結近幾年政務工作的實行情況，重點梳理和查找審批服務過程中存在的問題，進一步采取更有利的措施，切實完善行政審批程序，確保政務工作規(guī)范化和程序化，力求做到行政行為的公開、公正、廉潔。(三)盡快向社會公布服務承諾事項按照“四項制度”的要求和時限，認真梳理修定完善我局服務承諾事項(包括服務項目、服務標準、政策規(guī)定、辦事依據、辦事條件、辦事程序、所需材料、辦理時限、辦理結果等)給予公示。同時，各股室按要求進一步完善本股室崗位職責、辦事流程，及時對外開展工作。下一步，我局將按全縣深入貫徹落實“四項制度”的安排部署，進一步抓好“四項制度”的貫徹落實。如何正確處理好這一矛盾，做到和諧執(zhí)法，還需進一步下功夫。(三)在加強安全生產監(jiān)督管理與強化為民服務方面還存在一些矛盾。(二)機關工作機制和工作程序還需進一步理順。我局機關公務員撰寫學習四項制度心得體會，加深對學習四項制度的目的、意義的理解，同時認真查找自己在學習活動中存在的突出問題，從而提出了自己的整改措施，為更好地落實四項制度打下了堅實的基礎。制定了規(guī)劃行政許可申請報件憑據、受理通知書、不予受理通知書、補正材料通知書、延期通知書等，整理規(guī)范了行政許可事項所需的報件材料、報件清單和辦事流程、方便了來訪人員。我局制定了九項公開承諾、領導班子服務承諾、領導干部服務承諾，規(guī)定了行政問責人問責事項，規(guī)范了窗口接待工作。機關工作人員實行掛牌上崗，將姓名、工作崗位、業(yè)務范圍進行公示，方便服務對象了解辦事人員身份，接受服務對象監(jiān)督，努力將安全監(jiān)管部門建設為服務型部門。擬定崗位職責、工作程序、服務內容、問責事項等內容。四是進行工作任務分解。按照實施“四項制度”的要求，我局將“四項制度”及相關背景材料、局機關貫徹落實“四項制度”的工作措施和動態(tài)在陽光政府進行全面公示。對照“四項制度”的要求，我局明確專人負責，目前按照《中華人民共和國安全生產法》對縣安全生產監(jiān)督管理局服務指南等相關工作制度作進一步的修改和完善，同時對現行的行政許可、行政執(zhí)法、政務公開、服務承諾等各項政策規(guī)定、制度進行清理。明確了問責對象、問責事項、問責方式、問責程序和問責要求，以及服務承諾制、首問責任制、限時辦結制