【正文】 額查詢。柜臺(tái)業(yè)務(wù)又分為柜臺(tái)卡業(yè)務(wù)和柜臺(tái)存折業(yè)務(wù)。（行）？ 開戶社（行）是指接收受理社（行）發(fā)來的通存通兌業(yè)務(wù)指令，并對(duì)指定個(gè)人存款賬戶進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)。？ 農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)支持724小時(shí)處理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)，客戶可通過柜臺(tái)或自助設(shè)備辦理。？ 單筆支取人民幣5萬元以上（不含５萬元）時(shí)，需要客戶出示開戶時(shí)預(yù)留的有效身份證件。？ 農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)于2007年2月5日正式開通。，如打印失敗,可以重打憑證嗎？ 不可以重打憑證，因?yàn)樵摴P匯票已操作簽發(fā)成功，憑證號(hào)碼已銷號(hào)，必須用撤銷交易,然后重新簽發(fā)。？ 銀行匯票提示付款期為自出票日起1個(gè)月。？(1)表明“銀行匯票”的字樣(2)無條件支付的承諾(3)出票金額(4)付款人名稱(5)收款人名稱(6)出票日期(7)出票人簽章（社）開戶的客戶可否辦理銀行匯票業(yè)務(wù)？ 如果是個(gè)人客戶可持現(xiàn)金在柜臺(tái)申請(qǐng)辦理現(xiàn)金銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)。？(1)適用范圍廣(2)票隨人走，錢貨兩清(3)信用度高，安全可靠(4)使用靈活，結(jié)算準(zhǔn)確(5)付款期限較長？ 農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)賦予社（行）名社（行）號(hào)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理銀行匯票解付業(yè)務(wù)。？ 農(nóng)信銀銀行匯票業(yè)務(wù)填補(bǔ)了全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的空白，對(duì)于農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)完善支付結(jié)算功能，拓寬支付結(jié)算渠道具有積極的促進(jìn)作用。？ 銀行匯票是由出票社（行）簽發(fā)的，由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)。待成員單位補(bǔ)足清算賬戶頭寸后，業(yè)務(wù)可自動(dòng)發(fā)出，無需重新錄入。如果此筆業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已清算”，應(yīng)由原匯款申請(qǐng)人與收款人協(xié)商退款事項(xiàng)。，如接收到匯出社（行）或匯入社（行）發(fā)來的查詢，須在什么時(shí)間內(nèi)予以查復(fù)？ 入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在收到查詢后，必須在當(dāng)日，或最遲不超過下一工作日予以查復(fù)。？應(yīng)如何辦理？ 收款人有特殊情況需要委托他人向匯入社（行）支取匯款的，必須在取款通知上簽章，并注明收款人有效身份證件名稱、號(hào)碼、發(fā)證機(jī)關(guān)和“代理”字樣以及代理人姓名。？ 電子匯兌、委托收款（劃回）、托收承付（劃回）、退匯。？(1)方便快捷，實(shí)時(shí)匯兌業(yè)務(wù)辦理手續(xù)簡單，資金實(shí)時(shí)到賬；(2)輻射范圍廣，目前全國農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)擁有近85000家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，這是任何一家商業(yè)銀行所無法比擬的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)目前覆蓋所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的95％以上。？ 實(shí)時(shí)電子匯兌業(yè)務(wù)是農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受理客戶委托，將款項(xiàng)通過農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)及時(shí)匯劃異地收款人的行為，是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)辦理結(jié)算業(yè)務(wù)和劃撥資金的重要工具。、非清算工作日、假日有何區(qū)別？ 在農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的清算日中，成員機(jī)構(gòu)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理電子匯兌、銀行匯票和個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；在非清算工作日中，只能辦理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；在系統(tǒng)假日中，停辦所有業(yè)務(wù)。共有多少家成員機(jī)構(gòu)開通個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)？ 共有廣東、深圳、湖南、湖北、吉林、重慶、山東、云南、陜西、廣西、四川、上海、浙江13家成員機(jī)構(gòu)開通農(nóng)信銀個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)。？ 農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的成員機(jī)構(gòu)，是指經(jīng)農(nóng)信銀資金清算中心批準(zhǔn)，直接與農(nóng)信銀中心連接并在農(nóng)信銀中心開立清算賬戶的省級(jí)中心（地市級(jí)中心或單點(diǎn)接入的入網(wǎng)機(jī)構(gòu)）?？煽啃栽瓌t 保證系統(tǒng)具有724小時(shí)的持續(xù)可靠運(yùn)行和抗故障能力，系統(tǒng)具備良好的數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)能力。節(jié)約性原則 充分利用各級(jí)中心及基層網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)有軟硬件資源，兼顧全國各地經(jīng)濟(jì)條件和通訊條件的差異，系統(tǒng)適應(yīng)多種通訊平臺(tái)。？ 安全性原則 針對(duì)業(yè)務(wù)處理和系統(tǒng)運(yùn)行的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，從系統(tǒng)信息的保密性、完整性、可用性、不可抵賴性出發(fā)，設(shè)計(jì)和制定完備的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，充分考慮系統(tǒng)的全面安全。？ 農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)于2006年10月16日正式上線試運(yùn)行。？ 農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)是根據(jù)全國農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行（統(tǒng)稱“農(nóng)信銀”或“農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)”）支付結(jié)算業(yè)務(wù)需求，應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開發(fā)的集資金清算和信息服務(wù)為一體的支付清算平臺(tái)。？ 立足服務(wù) 力行規(guī)范 不斷創(chuàng)新 尋求發(fā)展？ 全國各地農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)，包括農(nóng)村信用社、農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行及所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。？ 農(nóng)信銀中心的前身為成立于1997的“全國農(nóng)村信用社特約電子匯兌清算服務(wù)中心”，設(shè)在當(dāng)時(shí)的北京市農(nóng)村信用合作社營業(yè)部。？ 農(nóng)信銀資金清算中心（簡稱“農(nóng)信銀中心”）是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)，由全國30家省級(jí)農(nóng)村信用聯(lián)社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行及深圳農(nóng)村商業(yè)銀行共同發(fā)起成立的全國性股份制支付清算服務(wù)企業(yè)。（2）存款確認(rèn)交易。；如遇不符；應(yīng)按什么原則進(jìn)行社（行）內(nèi)賬務(wù)調(diào)賬？答：電子匯兌和銀行匯票業(yè)務(wù)按照農(nóng)信銀中心下發(fā)的對(duì)賬文件進(jìn)行社（行）內(nèi)賬務(wù)調(diào)整；通存通兌業(yè)務(wù)應(yīng)按受理方處理結(jié)果進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整；即；受理方在每日對(duì)賬后；通過批量生成或手工錄入的方式將上一清算日與中心核對(duì)不一致的數(shù)據(jù)導(dǎo)入差錯(cuò)處理平臺(tái)；經(jīng)差錯(cuò)處理平臺(tái)發(fā)送至開戶方；由農(nóng)信銀中心根據(jù)開戶方的應(yīng)答結(jié)果進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理。？答：農(nóng)信銀中心根據(jù)成員機(jī)構(gòu)支付清算業(yè)務(wù)量情況設(shè)臵其清算賬戶預(yù)警限額；當(dāng)其清算賬戶資金低于預(yù)警限額時(shí)；系統(tǒng)自動(dòng)向成員機(jī)構(gòu)發(fā)送頭寸預(yù)警通知。以下公式列示出兩者之間的關(guān)系。？答：清算賬戶的余額分為可用余額和實(shí)際余額兩種。成員機(jī)構(gòu)清算賬戶發(fā)生圈存之后；清算賬戶的實(shí)際余額不發(fā)生變化；但是可用余額根據(jù)圈存金額相應(yīng)減少。？答：出票社（行）成功辦理銀行匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)；農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)并未按出票金額移存出票社（行）所屬成員機(jī)構(gòu)清算賬戶資金；而是在出票社（行）所屬成員機(jī)構(gòu)的清算賬戶中按相應(yīng)的出票金額進(jìn)行鎖定；這種處理賬戶資金的方式稱為圈存。；應(yīng)怎樣辦理變更手續(xù)？答：入網(wǎng)機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話變動(dòng)；入網(wǎng)機(jī)構(gòu)屬性變動(dòng)；即成員機(jī)構(gòu)變更為成員機(jī)構(gòu)所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；或成員機(jī)構(gòu)所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)變更為成員機(jī)構(gòu)；成員機(jī)構(gòu)調(diào)撥清算資金的開戶行（社）、賬號(hào)變動(dòng)等情況；均稱為重要事項(xiàng)變更。社（行）號(hào)由10位數(shù)字組成；構(gòu)成如下：社（行）別省（市）代碼地區(qū)代碼縣代碼順序號(hào)校驗(yàn)位 1位2位2位2位2位1位其中： “社（行）別”中；1為系統(tǒng)內(nèi)入網(wǎng)機(jī)構(gòu)；29作為擴(kuò)充。一般情況下；周六、日及法定假日為非清算日。（二）查詢查復(fù)處理時(shí)限 （行）成員機(jī)構(gòu)應(yīng)在原交易清算日后1個(gè)工作日內(nèi)提交補(bǔ)確認(rèn)查詢；開戶社（行）成員機(jī)構(gòu)應(yīng)在原交易清算日后1個(gè)工作日內(nèi)提交交易狀態(tài)查詢； ；即查詢接收方最遲在下一工作日日終前查復(fù)。？答：各成員機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)處理對(duì)賬不符的交易以及通過差錯(cuò)處理平臺(tái)接收的查詢交易。？答：成員機(jī)構(gòu)通過差錯(cuò)處理平臺(tái)提交調(diào)賬請(qǐng)求（或應(yīng)答）、查詢（或查復(fù)）、自由短信；不受時(shí)間限制。（二）貸記調(diào)整 （行）成員機(jī)構(gòu)發(fā)生以下差錯(cuò)時(shí)；可以發(fā)送貸記調(diào)整的調(diào)賬請(qǐng)求：(1)通存交易（含存現(xiàn)交易和本轉(zhuǎn)異交易）；農(nóng)信銀中心失敗而受理社（行）成功；(2)通兌交易（含取現(xiàn)交易和異轉(zhuǎn)本交易）；農(nóng)信銀中心成功而受理社（行）失敗。若賬戶余額足夠；但無法與客戶取得聯(lián)系；則由受理社（行）出具《協(xié)助控制客戶款項(xiàng)申請(qǐng)》；開戶社（行）協(xié)助控制客戶賬戶相應(yīng)資金；待與客戶核實(shí)后；扣劃客戶賬戶資金；并給出“確認(rèn)”應(yīng)答。（行）成員機(jī)構(gòu)在接收借記調(diào)整的調(diào)賬請(qǐng)求后；對(duì)于差錯(cuò)原因?yàn)樯鲜?1)類型的調(diào)賬請(qǐng)求；須無條件扣劃客戶賬戶處于圈存狀態(tài)的資金；并給出“確認(rèn)”應(yīng)答。？答：分為借記調(diào)整和貸記調(diào)整兩種。（行）和開戶社（行）成員機(jī)構(gòu)分別可以通過差錯(cuò)處理平臺(tái)進(jìn)行哪些操作？答：受理社（行）成員機(jī)構(gòu)可以通過差錯(cuò)處理平臺(tái)操作的業(yè)務(wù)包括：發(fā)起調(diào)賬請(qǐng)求；發(fā)起補(bǔ)確認(rèn)；對(duì)接收的交易狀態(tài)查詢進(jìn)行應(yīng)答；發(fā)起或接收自由短信。（二）查詢查復(fù) （行）補(bǔ)存款交易確認(rèn)：當(dāng)受理社（行）未成功發(fā)出存款確認(rèn)；或與農(nóng)信銀中心提供的存款交易對(duì)賬流水核對(duì)不符時(shí)；由受理社（行）在原交易清算日次日；通過數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入方式或手工錄入方式主動(dòng)發(fā)起補(bǔ)確認(rèn)； （行）向受理社（行）查詢交易是否成功； （行）向開戶社（行）查復(fù)交易是否成功。？答：差錯(cuò)處理平臺(tái)的交易類型分為以下三類：（一）調(diào)賬調(diào)賬分為借記調(diào)整和貸記調(diào)整。如當(dāng)日發(fā)起柜臺(tái)沖銷、柜臺(tái)補(bǔ)正交易不成功；或隔日發(fā)現(xiàn)操作錯(cuò)誤（通存通兌業(yè)務(wù)已進(jìn)行日切處理）；經(jīng)辦人員應(yīng)盡快將交易原始憑證、《協(xié)助控制客戶款項(xiàng)申請(qǐng)》一并傳真其所屬省級(jí)清算中心；由其省級(jí)清算中心核實(shí)、加注意見并加蓋印章后；傳真至開戶社（行）；由開戶社（行）協(xié)助對(duì)客戶賬戶相應(yīng)金額進(jìn)行控制。二者的根本區(qū)別是：柜臺(tái)沖銷用于處理柜員人為造成的差錯(cuò)；由受理社（行）人工發(fā)起；自動(dòng)沖正用于處理系統(tǒng)應(yīng)答超時(shí)錯(cuò)誤；由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起。“自動(dòng)沖正請(qǐng)求”是由成員社（行）業(yè)務(wù)系統(tǒng)或農(nóng)信銀中心系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的；不是操作員人工發(fā)起的交易請(qǐng)求。？答：柜臺(tái)沖銷交易是當(dāng)通存通兌業(yè)務(wù)受理方柜員當(dāng)日發(fā)生因操作失誤導(dǎo)致的差錯(cuò)交易；如金額錯(cuò)、串戶、反收付情況下人工發(fā)起的取消原交易的請(qǐng)求。⑵操作失誤產(chǎn)生的錯(cuò)賬受理社（行）柜臺(tái)經(jīng)辦人員因操作失誤造成的錯(cuò)賬；主要包括：記賬反向、記賬金額錯(cuò)、重復(fù)提交交易等。？如何處理？答：通存通兌業(yè)務(wù)的錯(cuò)賬分以下兩類 ⑴客觀因素導(dǎo)致的錯(cuò)賬因系統(tǒng)響應(yīng)不及時(shí)等客觀因素導(dǎo)致的錯(cuò)賬；主要包括：受理社（行）或開戶社（行）交易處理結(jié)果與農(nóng)信銀中心不一致；通存交易成功后未存款確認(rèn)等。受理方發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中；如賬號(hào)、戶名、客戶密碼等要素與開戶方信息不符；則開戶方拒絕此筆交易。受理方發(fā)起通兌業(yè)務(wù)時(shí)；農(nóng)信銀中心檢查開戶方頭寸；如開戶方可用余額不足；則返回失敗結(jié)果。（2）應(yīng)借記方清算賬戶可用余額不足。個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)交易屬于計(jì)時(shí)請(qǐng)求應(yīng)答型交易；在處理過程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)計(jì)時(shí)。柜員應(yīng)打印交易憑證并加蓋業(yè)務(wù)印章交客戶；并提示客戶前往開戶社（行）所在地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)登折。；是否能夠打印存折？答：無法打印存折。各地農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)存折的磁道信息尚未統(tǒng)一；柜臺(tái)辦理異地存折業(yè)務(wù)時(shí)；無法通過磁條讀寫器讀取存折磁道信息。；在錄入賬號(hào)或卡號(hào)后；是否可以自動(dòng)回顯戶名？答：無法自動(dòng)回顯戶名。柜員辦理此類業(yè)務(wù)時(shí)；需要查詢開戶社（行）的所屬成員機(jī)構(gòu)（即省級(jí)中心）的社（行）號(hào)；無需查詢具體開戶網(wǎng)點(diǎn)的社（行）號(hào)。受理方社（行）內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)可根據(jù)柜員錄入（或使用讀卡器刷卡讀取）的銀行卡卡號(hào)；通過“卡bin與行號(hào)對(duì)照表”自動(dòng)回顯開戶社（行）的社（行）號(hào)。（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行）的銀行卡或存折在柜臺(tái)辦理賬戶余額查詢時(shí)；是否需要輸入密碼？答：必須輸入密碼；如密碼不符；則無法進(jìn)行余額查詢交易。；是否必須通過磁條讀寫器讀取卡磁道信息？答：必須。？答：客戶憑存折、銀行卡（或存折賬號(hào)、銀行卡卡號(hào)）、存款憑條在柜臺(tái)辦理通存業(yè)務(wù)；客戶憑存折、銀行卡、取款憑條及折、卡密碼在柜臺(tái)辦理通兌業(yè)務(wù)；辦理大額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶還應(yīng)提供開戶時(shí)使用的有效身份證件；憑銀行卡及卡密碼在ATM機(jī)上辦理通兌業(yè)務(wù)；客戶憑存折、銀行卡及折、卡密碼在柜臺(tái)辦理余額查詢業(yè)務(wù)；憑銀行卡及卡密碼在ATM機(jī)上辦理余額查詢業(yè)務(wù)。；柜臺(tái)經(jīng)辦人員應(yīng)采取何種方式收取客戶手續(xù)費(fèi)？答：(1)受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)時(shí)；必須采取現(xiàn)金方式收取客戶手續(xù)費(fèi)；(2)受理社（行）辦理異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)時(shí)可采取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式收取客戶手續(xù)費(fèi)；(3)受理社（行）辦理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)（柜臺(tái)本地卡／折轉(zhuǎn)入異地賬戶或柜臺(tái)異地卡／折轉(zhuǎn)入本地賬戶）；應(yīng)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式向付款方客戶收取手續(xù)費(fèi)。？答：農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)支持724小時(shí)處理個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)；客戶在節(jié)假日能夠辦理通存通兌業(yè)務(wù)。自助設(shè)備業(yè)務(wù)目前主要指ATM業(yè)務(wù)；包括ATM取現(xiàn)、ATM本地卡轉(zhuǎn)異地賬戶、ATM異地卡轉(zhuǎn)本地賬戶、ATM查詢余額。柜臺(tái)折業(yè)務(wù)包括柜臺(tái)折存現(xiàn)（有折、無折）、柜臺(tái)折取現(xiàn)、柜臺(tái)本地折轉(zhuǎn)異地賬戶、柜臺(tái)異地折轉(zhuǎn)本地賬戶、柜臺(tái)折余額查詢。柜臺(tái)業(yè)務(wù)又分為柜臺(tái)卡業(yè)務(wù)和柜臺(tái)存折業(yè)務(wù)。？答：農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)目前指個(gè)人活期賬戶的異地通存通兌；是入網(wǎng)機(jī)構(gòu)受客戶的委托；為其辦理異地個(gè)人賬戶存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)；并通過農(nóng)信銀中心完成受理方入網(wǎng)機(jī)構(gòu)與開戶方入網(wǎng)機(jī)構(gòu)之間資金清算的行為。業(yè)務(wù)人員可登錄農(nóng)信銀中心網(wǎng)站（）查詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開通范圍。其中；陜西聯(lián)社133家機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通并受理此項(xiàng)業(yè)務(wù)（具體信息參見行名行號(hào)表）；客戶持在上述網(wǎng)點(diǎn)之外開戶的存折或銀行卡；尚無法在異地辦理農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)；四川聯(lián)社成都地區(qū)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)尚未開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)；浙江聯(lián)社寧波鄞州農(nóng)合行所屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)尚未開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)；福建聯(lián)社500余家網(wǎng)點(diǎn)開通柜面受理業(yè)務(wù)（廈門地區(qū)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)全部開通；其他縣級(jí)聯(lián)社營業(yè)部及部分信用社開通）；客戶持福建省聯(lián)社所屬任意網(wǎng)點(diǎn)開戶的銀行卡或存折；可在開通通存通兌業(yè)務(wù)的異地農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)；江西省所有縣級(jí)聯(lián)社營業(yè)部及部分信用社開通柜面受理業(yè)務(wù)；客戶持江西省聯(lián)社所屬任意網(wǎng)點(diǎn)開戶的銀行卡或存折；可在開通通存通兌業(yè)務(wù)的異地農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)；河南省鄭州市區(qū)聯(lián)社和鄭州市郊區(qū)聯(lián)社及其轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開通柜面受理業(yè)務(wù)；同時(shí)；客戶持河南聯(lián)社所屬任意網(wǎng)點(diǎn)開戶的銀行卡、存折；可在開通通存通兌業(yè)務(wù)的異地農(nóng)信銀機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)；江蘇省聯(lián)社所屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開通并受理通存通兌業(yè)務(wù)（不含錫州、江陰、東吳、吳江、常熟、太倉、張家港、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行及其所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）。？答：失票人找到喪失的銀行匯票后；可向受理掛失止付申請(qǐng)的出票社（行）或代理付款社（行）提出“撤銷掛失止付申請(qǐng)”；并由出票社（行）進(jìn)行銀行匯票的解掛處理。出票社（行）和代理付款社（行）可以受理銀行匯票掛失申請(qǐng)。欠缺上述記載事項(xiàng)之一的；出票社（行）或代理付款社（行）不予受理。出票社（行）及代理付款社（行）收到人民法院發(fā)出的止付通知；應(yīng)當(dāng)立即停止支付；直至公示催告程序終結(jié)。；失票人應(yīng)通過什么方式進(jìn)行失票救濟(jì)？答：失票人應(yīng)向出票社（行）所在地人民法院申請(qǐng)公示催告。對(duì)于缺少銀行匯票第三聯(lián)（解訖通知聯(lián)）要求退款的；應(yīng)于銀行匯票提示付款期滿一個(gè)月后辦理退款。（行）辦理未用退回時(shí)；經(jīng)辦人員應(yīng)注意審核哪些內(nèi)容？答：辦理銀行匯票未用退回時(shí)；需由匯票申請(qǐng)人出具加蓋單位公章的證明（申請(qǐng)人為單位）或申請(qǐng)人身份證件（申請(qǐng)人為個(gè)人）；填寫三聯(lián)進(jìn)賬單；與銀行匯票第二、三聯(lián)一并提交出票社（行）。（3）掛失退款：指持票人辦理掛失后；憑法院出具的票據(jù)權(quán)利證明在出票社（行）辦理退款的行為。（2）超期退款：指因銀行匯票超過提示付款期限等原因；收款人或持票人在代理付款社（行）未獲付款