【正文】 感受。市場定位（1）利益定位 定位為“充分使顧客滿意”，盡力滿足消費(fèi)者偏好和需求，把握消費(fèi)者的購買心理，給消費(fèi)者帶來方便與實(shí)惠。五、營銷策略市場細(xì)分需求差異性：應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費(fèi)者，并且針對(duì)不同類型消費(fèi)者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足，例如考研的消 7 費(fèi)者，考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費(fèi)者等，盡量做到主要消費(fèi)者需求的書籍類型分明，有針對(duì)性的滿足。進(jìn)貨的渠道不暢通，若上門收購，則會(huì)增加很大的人力成本，且進(jìn)貨的折扣低。威脅。二手書價(jià)格便宜，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費(fèi)者參考，這樣不僅有利于節(jié)約消費(fèi)者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識(shí)，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間。機(jī)會(huì)。（3）書本儲(chǔ)藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等，這就增加了管理工作的難度，并且質(zhì)量也難以保證。（1）在攀枝花學(xué)院不易找到一個(gè)最有利的地點(diǎn)開店，且食堂附近以及學(xué)府廣場的店鋪?zhàn)饨鸲己芨?。?）在攀枝花學(xué)院還沒有二手書商店，這個(gè)市場還未有人進(jìn)入，因此先發(fā)制人，進(jìn)入這個(gè)市場，能盡快的占有這個(gè)市場并獲取利潤；（4）二手書店與學(xué)校圖書館相比，消費(fèi)者能付出較低的價(jià)錢就占有自己需要的書，無須考慮圖書館的時(shí)間、制度規(guī)定，極大地方便了消費(fèi)者；（5）大學(xué)生文化程度較高，有意愿長時(shí)間花在書本上；（6）攀枝花學(xué)院并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競爭者。文化 由于消費(fèi)群體是大學(xué)生，因此在商品選擇上要迎合大學(xué)生較高的文化需求，努力營造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。網(wǎng)上書城劣勢：書籍質(zhì)量沒有保證，且快遞到達(dá)時(shí)間時(shí)快時(shí)慢，影響消費(fèi)者心里預(yù)期。第二教學(xué)樓劣勢：價(jià)格昂貴，書籍種類相對(duì)比較單一，學(xué)生對(duì)于必需書籍的購買以外，不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍，盈利能力不強(qiáng)。二、主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學(xué)院內(nèi)，主要的競爭對(duì)手是第二教學(xué)樓的書店，另外的是網(wǎng)上書城。使用過的書籍處理方式選項(xiàng)中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù)，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學(xué)能夠?qū)迷谧詈玫牡胤?，也為我們提供了可靠地貨源。愿意購買的二手書的折扣選項(xiàng)中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他則為17%，這為我們書店的定價(jià)提供了很好的依據(jù)。目錄：一、市場現(xiàn)狀 ????????????????3二、主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢??????????3第二教學(xué)樓書店????????????4網(wǎng)上書城???????????????4三、外部環(huán)境????????????????4經(jīng)濟(jì)?????????????????4文化?????????????????4四、內(nèi)部環(huán)境????????????????4優(yōu)勢?????????????????4劣勢?????????????????5機(jī)會(huì)????????????????..5威脅????????????????..6五、營銷策略????????????????6市場細(xì)分??????????????..6目標(biāo)市場選擇和特征?????????..6市場定位??????????????..6產(chǎn)品組合描述????????????..7營銷費(fèi)用預(yù)算????????????..9六、總結(jié)??????????????????.9一、市場現(xiàn)狀根據(jù)實(shí)地調(diào)查：大學(xué)期間由于沒有太多的考試，同學(xué)們都有大量的課余時(shí)間，有些同學(xué)利用這些時(shí)間報(bào)考了一些自己感興趣的證書，這其中就需要用到資料書，由于這些書購買不方便，并且價(jià)格昂貴，很多同學(xué)都有購買二手的想法，所以我們將針對(duì)考試建立我們自己的特色書店。降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費(fèi)用。本策劃書目的：讓消費(fèi)者了解我們校園二手店的二手書的價(jià)格優(yōu)勢，并引起他們的購買興趣。對(duì)于二手書，前期我們做了較為認(rèn)真詳細(xì)的市場調(diào)研，通過所得的數(shù)據(jù)與意見，我們進(jìn)一步肯定了校園二手書店的可行性。第三篇：校園二手書店?duì)I銷策劃書白云校園二手書店?duì)I銷策劃書班級(jí)： 2013姓名：楊漢平學(xué)號(hào)：1004012103B10國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易一班年5月26日白云校園二手書店?duì)I銷策劃書前言：隨著社會(huì)的發(fā)展，可回收資源的再次利用成為低碳經(jīng)濟(jì)的熱門議題，為了保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，我們不得不為資源的一天天匱乏而擔(dān)憂。此刻要安心面對(duì)，及時(shí)與買家聯(lián)系溝通，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，或者在網(wǎng)上說明真實(shí)的情況。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣家的誠信記錄，所以不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去。買賣雙方達(dá)成交易后都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià)，高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家?guī)缀醵紩?huì)以信用度來選擇是否買你家的商品。亦可將剛發(fā)生的國內(nèi)外新奇特的事件放上去，發(fā)表自己的獨(dú)特見解，引起淘友關(guān)注。對(duì)于自己的店鋪，選擇分批量上架，把時(shí)間選為7天，每天上架一些，這樣自己店鋪的商品就會(huì)每天都有可能被人看到，讓每天有極可能多的顧客光臨。5差異化策略因?yàn)樘詫毜纳唐肥前凑丈唐肥Ｓ鄷r(shí)間排位的，所以對(duì)于自己的二手書店鋪，可以選擇合適的時(shí)段發(fā)布商品，并把擇即將到時(shí)的書放在掌柜推薦的產(chǎn)品里面，最高限度提高瀏覽量。，可以和他們結(jié)成聯(lián)盟，通過彼此的聯(lián)合，可以豐富了書的種類。若沒有求購者所要的商品，可以向其推薦相關(guān)的書籍。淘寶的求購集市是個(gè)好地方，很多懶得逛店的買家都直接在求購集市發(fā)求購信息。充分利用好每一個(gè)可以利用的資源，來宣傳店鋪。當(dāng)然舉行促銷活動(dòng)前，提前一周在店鋪公告欄內(nèi)、簽名檔及店鋪留言等可以進(jìn)行宣傳的地方，提前通知買家。4宣傳海報(bào)我們還會(huì)在校園內(nèi)，宿舍區(qū)等地張貼我們的海報(bào)和其它宣傳材料。在相冊(cè)傳上寶貝圖片，擴(kuò)大宣傳面。這么大的網(wǎng)店推廣平臺(tái)要好好利用，可以通過寫日志做分享的形式介紹自己店鋪的信息，讓親朋好友們轉(zhuǎn)載，一傳十十傳百。在旺旺頭像、簽名及分享上，添加自己網(wǎng)店地址或相關(guān)商品信息。：當(dāng)買家在自己的“大學(xué)生二手書店”中買了東西時(shí)，可以在回評(píng)他的時(shí)候，留下店鋪或商品的信息。4推廣策略隨著各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加，在電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)店前期推廣工作對(duì)網(wǎng)店未來的發(fā)展就顯得尤為重要。：用價(jià)格吸引客戶，店里的大部分貨品都是二手書，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。：學(xué)校周邊的書店（新書書店，二手書店以及二者都賣）較多，所以競爭者的威脅較高。據(jù)我們分析，我們的二手書來源主要是學(xué)校，成本不高；人力成本主要就是我們小組成員，初期可以忽略不計(jì)；存儲(chǔ)成本主要是二手書籍買進(jìn)