個(gè)人優(yōu)秀事跡-文庫吧資料
2024-11-16 02:23本頁面
【正文】 適的環(huán)境。讓員工隨時(shí)接受有戶的監(jiān)督。走進(jìn)中國電信大廳你首先就會看到營業(yè)大廳業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)圖，正面墻壁上的電子屏幕滾動顯示著資費(fèi)表、業(yè)務(wù)流程表等，旁邊墻壁上還有業(yè)務(wù)流程圖，讓即使是第一次來辦理業(yè)務(wù)的你也能清楚明了辦事程序。”這一句句貌似平常的禮貌用語，卻讓人感到十分的溫馨，讓人真正體會到當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌。電信公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒有解決不了的困難。第四篇：個(gè)人優(yōu)秀事跡我叫閆貝貝，今年25歲，目前在電信營業(yè)廳擔(dān)任營業(yè)員的工作。我們每一個(gè)人都是新時(shí)代的見證者、親歷者，更是新時(shí)代的參與者、建設(shè)者和分享者，惟有努力拼搏、不懈奮斗，才能在時(shí)代大潮中成就人生夢想。身為一個(gè)平凡、默默無聞的職工,我要憑著無私奉獻(xiàn)的精神和對事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出美麗的華彩樂章,我要義無反顧地在這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。展望我部門發(fā)展前景，我倍受鼓舞,充滿信心。我要在繁忙工作之余，能擠出時(shí)間自學(xué)，要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《行政許可法》等相關(guān)法律、法規(guī)，并要虛心向老同志請教工作程中遇到的疑難問題，著力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際操作能力。有人問：“天天應(yīng)對這樣重復(fù)的工作，你煩不煩？”我搖頭，心中不但從未有過絲毫厭倦反而因工作感到生活無比的充實(shí)。數(shù)年的工作生涯使我由最初工作上的生澀學(xué)子成長為現(xiàn)在在工作崗位上得心應(yīng)手的職工，作為行政審批人，沒有其他行業(yè)上轟轟烈烈的感人事跡，但是我愿終身在這平凡的崗位甘當(dāng)默默奉獻(xiàn)的工作者。在生活中，我與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和同事們交流思想、暢談感受，努力營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼，確保了部門工作的不斷進(jìn)步。嚴(yán)于律己，寬待他人。我一心撲在工作上，很少有時(shí)間顧及到自己的家庭和親人，長期以來，為了不耽誤工作，我甚至不敢請病假，而是利用下班后的時(shí)間才到醫(yī)院，孩子有個(gè)頭疼腦熱的也只能硬撐到晚上下班后才能帶著去看醫(yī)生。愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，平凡崗位成就輝煌一生。前段時(shí)間有兩位老人要辦理醫(yī)師證信息變更，之前奔波過相關(guān)其他許多部門都沒有受理。工作的資料又是單調(diào)、枯燥，還要整天應(yīng)對形形色色的人和事，經(jīng)常遇上不理解的群眾，我總是耐心的解釋，從容的將問題解決，在長期的一線服務(wù)工作中，我一直堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，為其提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，給群眾留下了良好的印象，也贏得了信任。對待服務(wù)，我們需要跟群眾溝通，服務(wù)是尊重與被尊重的體現(xiàn)，對待群眾提出的問題我們可以采用換位思考的方法來處理問題。以服務(wù)為中心，想人民之所想，急人民之所急，每一天每一刻我都需要踐行自己對服務(wù)的承諾。我憑著自己對行政服務(wù)行業(yè)的責(zé)任感，全身心地投入到工作中，盡責(zé)地把對事業(yè)的追求，融入到平凡的崗位上，融入到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中?！笨倳浽诘谑龑萌珖嗣翊泶髸谝淮螘h上的這句講話，深刻地揭示了奮斗創(chuàng)造美好生活這一人生真諦。然自己成為一名更加合格的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。因此學(xué)好黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，掌握好必要的政策理論工具，成為做好各項(xiàng)工作的首要任務(wù)。在各項(xiàng)工作中積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力為同學(xué)和身邊的人服務(wù)。所以我平時(shí)非常注意鍛煉自己的身體，在今年的學(xué)校運(yùn)動會中還獲得了研究生組800m第三名的好成績，這與本人平時(shí)的注意鍛煉都是分不開的。四、在生活方面更是積極向上，生活簡樸，不追求時(shí)尚，在同學(xué)中贏得了良好的口碑，以實(shí)際行動感染身邊的人。去年10月份，學(xué)校舉辦經(jīng)緯韻科技文化節(jié)，作為其中的一個(gè)子項(xiàng)目的“學(xué)術(shù)之星”的評比活動也舉行了，作為院研會學(xué)術(shù)部負(fù)責(zé)人更是為這個(gè)活動盡心盡力，通知到了每一個(gè)有機(jī)會參加這個(gè)活動人。作為一名共產(chǎn)黨員，你必須
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