個(gè)人優(yōu)秀事跡-閱讀頁(yè)
2024-11-16 02:23本頁(yè)面
【正文】 剛踏入社會(huì)的人不斷成長(zhǎng)，成為一個(gè)真正的電信人。通過我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在2013年里我的crm業(yè)務(wù)受理量每天平均可以達(dá)到130筆左右，%左右。有時(shí)候多說一句話；先生(小姐)，請(qǐng)問您要辦什么業(yè)務(wù)?”“先生(小姐)，對(duì)不起讓您久等了。營(yíng)業(yè)廳是直接面向用戶的服務(wù)窗口，代表著單位的形象。大廳的四周還張貼著給員工定下了做什么不做什么的文明服務(wù)公約，以及服務(wù)承諾。營(yíng)業(yè)廳配置了業(yè)務(wù)資料架，擺放各種業(yè)務(wù)宣傳資料，方便用戶隨時(shí)查閱。在第三季度中還獲得了服務(wù)明星，我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真義就在于，無(wú)論男士還是女士、生人熟人，只要是客戶，來(lái)到電信窗口，我們都要滿面春風(fēng)，熱情接待，讓他們乘興而來(lái)，滿意而歸。我認(rèn)識(shí)到電信的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用電信的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步，更上一層樓。提起董鵬，認(rèn)識(shí)他的人總會(huì)說，他是一個(gè)忙碌的人，而用他的話說，自己是一個(gè)充實(shí)的人。在領(lǐng)導(dǎo)、老師的辛勤教育指導(dǎo)下，經(jīng)過自己的不懈努力，他建立起了正確的人生觀和世界觀，端正了學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度，明確了自己人生發(fā)展的目標(biāo)，堅(jiān)定信念，激勵(lì)自己向高素質(zhì)人才靠攏，并堅(jiān)持不懈地為之努力奮斗。他在剛剛進(jìn)入大學(xué)就向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)，他始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策，掌握時(shí)事動(dòng)態(tài)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；積極參加校系組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在思想上、政治上、行動(dòng)上積極向黨組織靠攏，思想品德端正、崇尚科學(xué)、自覺遵守各種法律法規(guī)，遵守學(xué)院、系部的各項(xiàng)規(guī)章制度，處處為同學(xué)著想，在各方面起到了模范帶頭作用，具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心。二、“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)” 積極的心態(tài)和堅(jiān)定的意志可以激發(fā)一個(gè)人內(nèi)在的潛力和才華。在進(jìn)入院學(xué)生會(huì)以后，他更努力的為同學(xué)們服務(wù)，在院籃球賽、足球賽、各種社團(tuán)的活動(dòng)他都積極參與，做幕后的工作者，得到了同學(xué)們的贊揚(yáng)。有人說“優(yōu)秀不是做最好的那個(gè)人，而是做最好的那個(gè)你。在班級(jí)擔(dān)任班長(zhǎng)的他對(duì)班級(jí)的事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力和班委其他成員組織各種各樣的活動(dòng)，兒童節(jié)和希望小學(xué)學(xué)生一起聯(lián)歡，在他的帶領(lǐng)下，班級(jí)建立的良好的的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，并在2008—2009學(xué)年中連續(xù)4次獲得獲得學(xué)校授予的“文明班級(jí)”稱號(hào)。除此之外，他自己也獲得不少的獎(jiǎng)項(xiàng)。2008—2009年第二學(xué)期：校優(yōu)秀學(xué)生干部，優(yōu)秀團(tuán)員，單項(xiàng)一等獎(jiǎng)學(xué)金。同學(xué)們有什么困難第一時(shí)間想到的就是他，因?yàn)榇蠹抑浪麄兊男暮退康淖罱?、在學(xué)生會(huì)做事，什么事情都帶頭做到最好。他在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中還注意積累各種工作經(jīng)驗(yàn)，積極和其他系部的同學(xué)交流思想，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。2008年10月，由于其出色的表現(xiàn)，他獲得了 “優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)”。因此他廣泛涉獵和學(xué)習(xí)各種新的文化思想和專業(yè)知識(shí)，全力打造一個(gè)通古博今的全新自我，同時(shí)，他始終牢記，作為一名學(xué)生干部，應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上做同學(xué)們的表率和帶頭人。在實(shí)際操作中表現(xiàn)更為出色，得到了國(guó)家信息部的頒發(fā)的三維CAD證書和常州勞動(dòng)局頒發(fā)的中級(jí)鉗工證書 此外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，拓展綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)班內(nèi)同學(xué)積極參加各種活動(dòng)，為系部和班級(jí)贏得了眾多榮譽(yù)。2008—2009年第一學(xué)期：校優(yōu)秀學(xué)生干部，校暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人，單項(xiàng)一等獎(jiǎng)學(xué)金，創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)。四、成功的人生在于勇于創(chuàng)造，創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng) 讓生活恬淡成一汪平靜的水，然后告訴自己：水窮之處待云起，危崖旁側(cè)覓坦途。在學(xué)校的“聯(lián)通新勢(shì)力創(chuàng)業(yè)大賽”中，他所在的小組的創(chuàng)業(yè)策劃書獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。從公司的籌劃、發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，他和他的合作伙伴們不斷的積累著社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)同學(xué)們的不解，他說，他時(shí)刻記得老師的叮囑：一座大廈最重要的是根基，做什么都不要好高務(wù)遠(yuǎn)，踏踏實(shí)實(shí)才是成功的起點(diǎn)。在成長(zhǎng)的道路上，進(jìn)德、立業(yè)、敏學(xué)、篤行。這也正體現(xiàn)了他的性格。他說，社會(huì)給了我很多榮譽(yù)，我要用我的行動(dòng)回報(bào)社會(huì)。他相信：機(jī)遇不只需要等待，還需要自己努力去創(chuàng)造
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