【正文】 參加工作，193月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。(四)工作中缺乏實踐經(jīng)驗。這不僅僅是優(yōu)良的服務態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務意識和服務技能相結(jié)合的特征。使招標項目順利進行。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力(三)服務技能和水平提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要深諳招標代理業(yè)務，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己?！安唤?jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。共收標書費33500元，服務費177789元，其中服務費是由甲方支付，近期，配合中國鐵塔股份有限公司呼和浩特市分公司完成審計工作。并協(xié)賈斌完成烏蘭察布鐵塔項目，參與開評標。本著“兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人”的宗旨，扎扎實實地完成的各項工作，取得了一定的成績。個人業(yè)務工作總結(jié) 篇8時光匆匆，20xx年馬上就要過去了。五、主要成績。不論是學校分到的哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。她的家長也對我表示謝意。我跟她家長談過幾次，了解到這樣的情況，給他們提了個建議，讓他們不要布置額外的作業(yè)給她，不要把她逼得太緊，先試行兩個星期，如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。要她在完成老師布置的學習任務的同時，中午要她寫兩頁的生字，晚上要寫兩課的生字和背語文或數(shù)學，完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。經(jīng)過一個的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。但還是不時出現(xiàn)一些消極的思想。上學期天天都要跟同學打上幾場架，我唯有苦口婆心地跟他做思想工作，慢慢把他轉(zhuǎn)化，今個學期打架違紀的39。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成，并且有幾個象、等是最調(diào)皮的。在他們的努力下，班務工作能正常開展，本班這學期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。這些班干部能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內(nèi)容。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。三、領班工作。令我感覺到不是我一個人上公開課，而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。有時候還得全科組加班加點。我從學習理論知識開始，翻越大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關數(shù)學開放式教學的資料。再者本校的數(shù)學優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎，并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學開放式的課，是一種新的嘗試性的教學模式。這學期我還承擔了數(shù)學優(yōu)質(zhì)課比賽的任務。老師們確實是非常盡責，而學生時刻有個老師在身旁指點，學起來也非常起勁。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導學生掌握課本的基本知識和技能。我相信在我的輔導下，他一定有很大的進步。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。這學期主要擔任二年級兩個班的數(shù)學、思想品德、科技、文體的教學及其中一個班的班主任工作。每上的一節(jié)課，原創(chuàng)：我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。使自己的思想上了一個新的臺階，同時也是對自己思想上嚴格要求的一個新的開始。對自己要求更為嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。個人業(yè)務工作總結(jié) 篇7一個學期的工作已經(jīng)結(jié)束，下面對該學期的工作作總結(jié)。我希望把缺點和不足留在20xx年，把優(yōu)點和成長帶到20xx年。不斷修煉本領，強化自己的技能，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德有一個新的提高，為公司的發(fā)展盡一份力。同時加強與銀行等金融機構之間的合作，增加供應鏈金融產(chǎn)品、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構，為客戶提供更多的選擇和更多的服務，在保證公司效益的前提下實現(xiàn)共贏。近年來，供應鏈金融業(yè)務逐漸被市場所看好，為此國務院辦公廳發(fā)布了《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見（國辦發(fā)【20xx】84號）》，尤其該文件將積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融作為一項重點任務。一方面淘汰一批風險相對較高的企業(yè)，降低公司風險；另一方面努力拓展新客戶，同時為信用較好實力較強的老客戶適當提高授信額度，在解決客戶融資難題的同時也提高了我公司的效益。對于即將開始的20xx年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調(diào)整，提前做好工作計劃。認識到自己的不足，也會讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調(diào)整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長。當然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力需要進一步提高，溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步提高，自主學習的能力需要更一進加強等等。從事?lián)?、租賃和小貸業(yè)務已經(jīng)七年了。同時，金融行業(yè)既是高風險行業(yè)，也是服務行業(yè)，既然是服務行業(yè)，就應做好服務工作。擔保、小貸和融資租賃及供應鏈金融均屬于類金融行業(yè)，作為金融行業(yè)，防范和控制風險理應作為公司的首要工作，認真對待。另外，我也會積極去向領導或者同事請教自己不懂的地方。這些充實的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。個人業(yè)務工作總結(jié) 篇620xx年已悄然離去，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。作為柜員，我嚴格按照農(nóng)行有關的的規(guī)章制度進行工作。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在工作中，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。經(jīng)過短暫的入職培訓，我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。通過入職培訓，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結(jié)一下：入職的第一課從入職培訓開始。時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我進入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也最大限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。對于客戶的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財務報表，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。也盡自己最大的努力在所有小細節(jié)中做到“風險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察，和庫存清單的核實，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓和準備，有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。綜上所訴，收益便是收獲，認識到自己的不足更是潛在收益。對自身在銀行的存在意義認識不足。對自身崗位性質(zhì)認識不足?？蛻粢驗橐稽c我眼中不算事兒的事兒投訴我，甚至還可能搞到媒體，肯定是因為我的危機公關沒做好。事后回想，很多家銀行的員工在服務、業(yè)務上都是千錘百煉出身，見過的市面比我要多一百倍，為什么還會有那么多或業(yè)務、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報道的各種銀行的各種事情。這說明了，人們實際上沒有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競爭會帶來翻江倒海般的動力反彈。收益之四，就是切身體會到了所謂的“影響偏見”。所以還要進一步摸索。收益之三，前面說到，自己要學習、觀察、關注的事情實在是太多，那這里面就肯定要分個主次，我應該將有限的資源如何分配的問題。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。并且，在將個人主觀能動性鼓吹至溢出的時候，我還小關注了一下國內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟現(xiàn)象，逐步的看一些財經(jīng)新聞，看看一些專家的評論，再結(jié)合之前在大學學到的知識，一方面感覺到受益匪淺，一方面也感覺到自己須要學習、觀察、關注的事物實在是太多太多。實際上來講，這次考試對我工作業(yè)務知識上，并沒有什么明顯的幫助，不過我卻因此拓寬了視野，一步一步的摸索到了自己關于未來職業(yè)生涯的模糊的影子。從10月9號開始學習時，我才發(fā)現(xiàn)時間不夠用。一開始我沒放在心上，認為時日尚早，我還有大筆的時間可以揮霍，于是自負的報了三門。但是在我看來，如果我對自己都沒有盡到責任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對著鏡子告訴自己說：“你工作的未必很到位，但卻有用心！銀行從業(yè)資格考試事件。讓我受益頗深，也由此知道了“會做業(yè)務”和“懂業(yè)務”的根本區(qū)別。直接導致的原因就是，一開始我根本不知道如何應對客戶的問題比如說“為什么分公司要準備總公司的材料？”；“開戶許可證丟失怎么辦”之類。我發(fā)現(xiàn)之前我的學習模式通常都是關注在業(yè)務流程的表面。尤其是在銀行這種經(jīng)營風險的企業(yè)，更要以此為戒。那時他們的工作人員，包括財務部的C經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。之后A哥可能因為ZZ的問題抽不開身而離開，第二天XX的協(xié)助人員也離開，只剩我和一臺小型打印機，第三天小型打印機也不在，當我向XX尋求復印幫助的時候，他們的員工告訴我，沒有紙。XX的公關人員以及他們的領導，一開始沒有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過三分完整的“開戶所需資料”，他們都沒有有效的傳達給商鋪，以至于一度因信息不對稱導致個別火爆的商鋪對我的埋怨。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。XX商業(yè)廣場商鋪開戶事件。20xx年XX大街支行發(fā)生了很多事情——很多會加強我的認識，提高我的素質(zhì)的事情。我們希望我們的團隊在領導的帶領下取得更大的進步。紙上談兵淺薄，什么都要練。這一年來，我已經(jīng)深深的意識到自己的不足，期待自己能有所突破，有所提升，不拖累公司。可由公司領導分配，區(qū)域