【正文】 擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。六、不涉及的服務(wù)1．系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。3．乙方工作人員在甲方計算機(jī)安放地工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。五、雙方的責(zé)任與義務(wù)1．乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。2．任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。三、指定聯(lián)系人1．為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。2．網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。二、服務(wù)內(nèi)容1．電話支持：乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。10．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目10．1　乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。8．服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。6．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。4．服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場服務(wù)時的具體地點(diǎn)。3．2 乙方僅對合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。3．《計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》（見附件二）3．1　經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有將由乙方提供服務(wù)計算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號，保修期等內(nèi)容的清單。一、定義1．客戶（甲方）：_________。八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日生效。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。****年**月**日至年 月日。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。五﹑合同終止、續(xù)簽（1）乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷；（2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的；（3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的； （1）甲方?jīng)]有按時或沒有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)；（2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；（3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。三、甲方權(quán)利和義務(wù)，監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；，有權(quán)要求更換；，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；。（3）甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。：本條的范圍包括但不限于各類電腦硬件維護(hù)及故障檢測。（6）數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。（4）電腦板卡及部件，各類硬件的安裝調(diào)試。（2）外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。（9）電腦應(yīng)用指導(dǎo)：為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。（7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。（5）電話技術(shù)支持：提供24小時電話服務(wù)支持。（3）常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：文件共享、打印共享等。（1）常規(guī)軟件服務(wù)：系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動程序等安裝及各種軟件故障排除。二、服務(wù)約定條款：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。，外包勞務(wù)費(fèi)為元/年，大寫：元整。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________負(fù)責(zé)人（簽字）：_________ 2011年9月1日2011年9月1日第三篇：計算機(jī)外包服務(wù)合同計算機(jī)外包服務(wù)合同客戶名稱：生效日期：合同期限：為提高計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，經(jīng)甲方、乙方友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同，共同信守。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。合同自雙方簽字蓋章后生效。2．雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的所有計算機(jī)交給乙方維護(hù)，工作時間每周一早到周8:00—17:00，工作時間內(nèi)，電腦軟件，硬件，網(wǎng)絡(luò)方面出現(xiàn)故障，應(yīng)立即維修以及更換相關(guān)配件，各類物資采購，發(fā)放，管理及維護(hù)，日常行政事物，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。附件具有同等法律效力。六、合同執(zhí)行1．本合同執(zhí)行過程中。2．故障情況在現(xiàn)場無法解決。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費(fèi)。五、服