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正文內(nèi)容

計(jì)算機(jī)it外包服務(wù)合同-文庫吧資料

2024-10-15 12:54本頁面
  

【正文】 故障的情況。將設(shè)備的詳細(xì)配置和使用情況進(jìn)行記錄,對外耗損情況進(jìn)行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。)二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務(wù)內(nèi)容:設(shè)備造冊。終端計(jì)算機(jī)設(shè)備安裝軟件情況:安裝有WINDOWS系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動(dòng)化系統(tǒng);財(cái)務(wù)軟件;殺毒軟件(服務(wù)器端及客戶端);WPS軟件、MSOFFICE軟件。乙方工作人員在服務(wù)過程中受到人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé),甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條 其它事項(xiàng):乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應(yīng)資質(zhì),具有法人身份,按期通過年檢,否則甲方有權(quán)終止合同;乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志,亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負(fù)賠償責(zé)任。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場價(jià)。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。每三個(gè)月對所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。提供常用軟件安裝及維護(hù),如 Office20xx、PhotoShop、FlashGet等。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。第二條 甲方義務(wù):甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號等。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日服務(wù)外包合同 篇2甲方:授權(quán)代表:乙方:授權(quán)代表:最新服務(wù)外包合同范本最新服務(wù)外包合同范本甲、乙雙方本著誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。本合同自雙方簽字蓋章后生效。⑵乙方在進(jìn)場時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,以書面形式向甲方報(bào)告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn),甲方根據(jù)實(shí)際需求確定時(shí)間。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現(xiàn)場,乙方應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,乙方不按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應(yīng)填寫“消防維護(hù)檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人,乙方簽字人員為:消防維護(hù)人員以及項(xiàng)目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障,應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。)甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。六、甲方義務(wù)甲方必須按本合同約定,按時(shí)付給乙方合同款項(xiàng),不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項(xiàng),如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項(xiàng)現(xiàn)象,除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,乙方將自動(dòng)轉(zhuǎn)為待工期,本著負(fù)責(zé)的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護(hù)工作,維護(hù)服務(wù)的項(xiàng)目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會(huì)議、演出等),乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時(shí)無法解決)不能及時(shí)修復(fù)時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù)。當(dāng)甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故。甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時(shí),應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員到現(xiàn)場,對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備,對所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時(shí)、全面處理,堅(jiān)持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設(shè)備采購費(fèi)用可由甲方報(bào)銷。20_年12月31日前支付5000元。20_年6月1日前支付5000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗(yàn)收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。其中:年維護(hù)費(fèi)為20_0元。服務(wù)外包合同 篇1甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:一、維護(hù)保養(yǎng)的消防工程名稱及地址:誠智大酒店火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)貴陽市金陽新區(qū)二、維保服務(wù)的消防工程范圍:火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)三、維保服務(wù)期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。第五篇:服務(wù)外包合同服務(wù)外包合同匯編六篇隨著人們法律意識的加強(qiáng),合同的使用頻率呈上升趨勢,它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。對于出現(xiàn)的硬件故障,乙方將盡最大可能性的縮短時(shí)間保證系統(tǒng)的不間斷運(yùn)行。如果甲方提供備用服務(wù)器,乙方必須保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷運(yùn)行。在沒有硬件損壞的情況下,應(yīng)在半小時(shí)內(nèi)解決問題,不得拖延,如果問題較多,將按輕重緩急的順序進(jìn)行處理。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方有權(quán)決定解決問題的方案。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán)。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。1郵件服務(wù)器的維護(hù),保證郵件服務(wù)器的不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)。光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。8.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。給客戶最佳的升級方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源。2.各類外設(shè)維護(hù) modem、打印機(jī)、掃描儀。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。合同期為 年。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、郵件服務(wù)器等交給乙方維護(hù)。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。附件具有同等法律效力。六、合同執(zhí)行1.本合同執(zhí)行過程中。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費(fèi)。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報(bào)障地點(diǎn)離乙方超過5千米,響應(yīng)時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。四、軟件說明乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。8.乙方工程師上門維修時(shí),如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時(shí)內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如
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