【正文】 的隱患有500余條，現均已全部整改完成。公司一季度安全生產工作平穩(wěn)推進，未發(fā)生重傷及以上事故和重大涉險事故；工作現場無重大安全生產隱患；職工無嚴重“三違”現象，順利實現了一季度的安全工作目標，截至今天，礦井實現連續(xù)安全生產3247天，到 5月20日將實現安全生產九周年。一季度除電力成本費用較上年有所增加以外，其它材料、折舊、維修等都呈下降趨勢，使本期完全成本較上年同期降低了10元。第二，在區(qū)隊實施工資、材料、電費“一繩捆”考核辦法，對區(qū)隊月結算兌現。二是深挖內潛、嚴控成本。一是堅持以產促銷、已銷促效原則，公司一季度營業(yè)總收入3920萬元，較上年同期增長2151萬元，實現原煤生產和原煤銷售銷售雙雙超額完成計劃指標，公司積極對工作面煤質情況跟蹤，適時調整放頂煤工藝，從源頭和過程抓煤質管理，使一季度煤質能夠逐漸穩(wěn)定并提高。二、各分項工作進展情況（一）狠抓經營管理，各項經濟指標較上年同期穩(wěn)步提高。，完成季度計劃的160%。%。從一季度的經營運行情況來看，產量進尺穩(wěn)步提高，技改工程有序推進，原煤銷售持續(xù)增長，盈利指標有所提高，職工收入穩(wěn)中有升，各項經濟技術指標較上年同期有明顯提高，并都超額完成季度計劃，經營形勢呈現出持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢，為西煤公司實現全年各項目標任務開了個好頭。下面我就西固煤業(yè)公司一季度所做的工作向各位領導作以匯報。公司各類會議太多，各部門要的材料相互重復，我中心一名綜合人員實在忙不過來，建議公司減少與業(yè)務無關的一些會議和資料，讓我們可全力以赴為集團建設發(fā)展服務。在人力資源管理方面（1）建議根據業(yè)務板塊的特點設立管理崗位人員，例如：造價編審工作要求達到一定的準確度，專業(yè)復審人員相當重要，而且礦建、土建、安裝專業(yè)跨度和差異很大，必須各設專業(yè)復審人員，目前土建專業(yè)復審人員公司一直未聘用，建議公司給于考慮。邀請集團紀監(jiān)監(jiān)察或外委中介對編制的標底進行審查或抽查，進一步促進和提高造價人員的責任意識。加強績效考核，強化內部管理。配合集團公司做好各建設項目的造價管控工作。做好清單規(guī)范的學習和2008版新定額的交底和正確使用培訓工作。（十一）二季度需要抓的重點工作，為完成工作目標采取的措施。（十）生產經營工作中存在的問題、不足及原因（要求分析透徹、深入）。為了及時協調解決工作中出現的各類問題，要求各項目負責人與每周一下午將上周工作完成情況和近期工作安排以及工作中出現的問題或業(yè)務配合方面存在的問題以書面形式提交綜合辦，中心通過召開例會或個別協調的方式及時處理，及時解決。為了加強精細化管理，針對標底預算編審過程中經常出現的工程量計算錯誤、定額子目錯套等問題通過例會和個別探討的方式加強教育提高，并納入績效考核，通過教育和處罰相結合來提高工作質量。全力打造“以質量求生存，以效益 求時發(fā)展”的經營管理理念，把精細化管理融入到創(chuàng)建“五型”企業(yè)之中，加強管理，強化成本控制。保證每個單位工程的標底編制和預算審核工作都做到精細、準確，合理、規(guī)范。各部室強化節(jié)約意識，從點滴做起，從身邊的小事做起，節(jié)約每一張紙、節(jié)約每一度電，時時處處養(yǎng)成了精打細算、細水長流的好習慣。（六）今年新增業(yè)務或新的收入增長點有哪些？ 根據集團建設規(guī)模的增加，投資數額的加大，今年較去年的業(yè)務量又有所增加，業(yè)務量非常大，對外業(yè)務無法承接，對內集團不予結算，收入增長點無法實現。組織全體造價人員參加了清單培訓班。審查了11個單位工程的概算75億元。對今年建設的28個項目按照礦建、土建、安裝三類工程分別安排和調整了具體項目負責人，落實了責任，做到誰主管，誰負責，誰簽字，誰承擔責任。討論并修訂了2008年各項規(guī)章制度、考核辦法、業(yè)務流程等并裝訂成冊，嚴格執(zhí)行。（五）一季度主要做了以下主要工作對2008年審查的各項目概算、預算、竣工決算、編制的標底進行建檔、整理、歸類、裝訂存檔。中心全體黨員、科級以上干部按照公司黨委和公司機關黨委的安排利用業(yè)余時間分別多次組織了專題學習，通過學習，大家認識到學習科學發(fā)展觀的重大意義，把工程造價管理和提高思想認識緊密結合起來。辦公低耗品采購保管及發(fā)放實行出入庫登記制度。勞動力、薪酬、社保、專業(yè)技術人員管理等方面我們嚴格按照能源公司要求進行管理。除此之外。工作質量經自查合格，符合國家標準。為此，營銷員經常的總結自己的工作，做到有總結才能有提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間段趕到。3.“橡皮肚子”常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節(jié)。會說和能說是不一樣的。這是因為我們沒有分清到底是什么原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。銷售工作中經常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。所以，銷售部的營銷員發(fā)揚的是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”的精神。四、只有克服困難才能取得成效雖然說市場是無情的，但同時又是有情的，營銷員有時到了幾個地方，聯系了七八個客戶不一定成功一個；但是只要堅定信心，專心操作，講究點策略方法，真誠地去拜訪客戶，巧妙的告訴客戶我們公司產品的合金牌號、規(guī)格以及服務水平，一次不行，就兩次，甚至三次、四次去拜訪客戶，最終一定會成功的。并按照“制度化、流程化、數字化”的管理要求,圍繞利潤考核指標分解營銷任務。銷售部還結合公司實際,本著制度化、規(guī)范化和經?；囊?，及時確立了銷售部部長、業(yè)務員、內勤等崗位職責，和銷售考核標準，并加大了學習和貫徹力度,充分發(fā)揮制度的約束和激勵效能。三、進一步完善營銷激勵政策企業(yè)要生存必須靠發(fā)展，企業(yè)要發(fā)展必須依靠企業(yè)自己的實力，要有一只健壯的營銷隊伍，依靠管理督促這支隊伍的思想素質和業(yè)務素質的提高來實現；要為這支隊伍創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，進一步調節(jié)員工的心理，激發(fā)他們的斗志，才能確保銷售任務任務的完成和服務質量的提高，只有這樣公司才會健康發(fā)展；只有這樣才能給企業(yè)創(chuàng)出效益。杜絕了客戶一問三不知或一知半解的現象。二、抓好業(yè)務培訓是締造營銷人員