【正文】 上級監(jiān)督指導(dǎo)下，組織了中藥材、中藥飲片等標外品種的公開招標和醫(yī)用耗材議標，并率先在靈寶區(qū)域引進北京同仁堂等名優(yōu)品種120余種。全年未發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療安全事故，并實施“醫(yī)療安全獎勵基金”制度，明確安全責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，建立了醫(yī)療安全工作的長效機制。并整合優(yōu)化急診科、輸液中心、放射科、ct室的人力、業(yè)務(wù)資源，推動了醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。先后選送5名技術(shù)骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí)，安排13人到上級醫(yī)院輪訓(xùn)；對見習(xí)期滿學(xué)生實施嚴格的定崗考核，并將其進一步拓展為全員雙向選擇、競聘定崗工作，推進優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。門診一站式積極提供導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、發(fā)放檢驗單等近30項便民化服務(wù)，并增設(shè)了健康處方免費領(lǐng)取專欄和自動飲水機服務(wù)項目，全年累計接待49200余人次。深入開展“三優(yōu)一滿意”活動，組織了醫(yī)護文書書寫質(zhì)量競賽、醫(yī)護技能操作競賽，在門診、病房醒目位置懸掛了“三優(yōu)一滿意”活動院長信箱，每周定期開箱，并公布了院長手機號碼和辦公電話，主動收集患者意見，自覺接受社會監(jiān)督，共建和諧醫(yī)院。不斷加強硬件建設(shè)投入。一、重點工作制定實施了綜合目標量化考核責(zé)任制，完善了院科兩級質(zhì)控體系，賦予了一線科室更大的自主管理權(quán)，充分調(diào)動了各科自主創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性，有力推進了服務(wù)質(zhì)量的提升和業(yè)務(wù)量的增長。首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下的主要工作。但我們深深知道，二院的發(fā)展成長的每一個腳步，無時無刻都依托著各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與期盼，無不凝結(jié)著各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。記得去年也是在這個時候，在這個地點，在這個會議室里，我們一起商討過二院的工作安排，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了？創(chuàng)造了哪些成績？取得了哪些進步？各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心。在這個溫馨祥和的農(nóng)歷歲末，各位領(lǐng)導(dǎo)撥冗光臨二院，飽含著對我們工作的關(guān)心與厚愛，充滿著對我院發(fā)展進步的希望與支持，在這里，我謹代表市二院全體職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候！并以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！記得有句詩：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。同時，也懇請各位代表們一如既往地關(guān)心、支持工商工作，并多提意見和建議，引領(lǐng)和監(jiān)督我們認真履責(zé)，不辱使命，努力打造讓黨委政府放心、人民群眾滿意的工商機關(guān)。今年，我分局結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動和建黨90周年活動，分局領(lǐng)導(dǎo)到掛鉤聯(lián)系的黨支部進行指導(dǎo)點評，組織開展了民主評議黨員活動，評選出優(yōu)秀黨員54名，開展了“十佳工商所”、“十佳段員”、“十佳服務(wù)之星”活動，進一步樹立了正面典型，弘揚了正氣。四是狠抓政風(fēng)行風(fēng)和隊伍作風(fēng)建設(shè)。分局按照“抓廉政、凝人心、樹新風(fēng)、促和諧”的工作思路，全面深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，為進一步轉(zhuǎn)變干部隊伍作風(fēng)，切實糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)提供了堅強和政治保證。三是豐富干部的精神生活，通過結(jié)合工商文化建設(shè)，適時舉辦登山、羽毛球比賽、辯論會，開辦網(wǎng)上專欄等形式，豐富工商文化，緩解了干部工作壓力，激發(fā)流入干部工作熱情，營造了“和”的工作氛圍，增強了隊伍凝聚力。二是加強制度學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是與高校建立了培訓(xùn)合作關(guān)系，通過邀請專家授課，引入體驗式、案例式的培訓(xùn)，切實提高培訓(xùn)效果。在加大打擊違法經(jīng)營力度的同時，分局還進一步規(guī)范執(zhí)法行為，加強對基層辦案工作指導(dǎo)，出臺了《分局貫徹執(zhí)行市局裁量辦法的指導(dǎo)意見》，嚴格規(guī)范自由裁量權(quán)的使用，保證了執(zhí)法人員公正文明執(zhí)法。聯(lián)合3所院校開展了“禁傳銷、保大運”宣傳教育活動，營造全社會共同抵制傳銷的良好氛圍。在全區(qū)18條街道257個社區(qū)（村）全面開展了 “創(chuàng)建無傳銷社區(qū)（村）”活動，營造了共同參與抵制傳銷氛圍。今年以來，查處不正當競爭案件34宗。今年以來，查結(jié)各種假冒偽劣、商標侵權(quán)案件154宗?！驌暨`法經(jīng)營力度加大。堅持分類處理、疏堵結(jié)合、以疏為主、標本兼治的原則，抓好引導(dǎo)辦照工作、規(guī)范經(jīng)營示范區(qū)建設(shè)工作和“五小企業(yè)”整治工作的落實。利用街道、村社、物業(yè)公司及12315舉報電話反饋的信息，段管員結(jié)合日常巡查和區(qū)各職能部門的聯(lián)系溝通，及時了解轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況，并有針對性地開展聯(lián)合整治?！獰o照經(jīng)營整治有序推進。四是充分利用信息化監(jiān)管手段，組織區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場全部安裝食品監(jiān)控系統(tǒng)，并將轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場的視頻監(jiān)控系統(tǒng)與工商所進行連網(wǎng)試點，實現(xiàn)工商部門對市場肉品經(jīng)營戶的實時監(jiān)控。二是建立了上下聯(lián)動、部門聯(lián)動、區(qū)域聯(lián)動的打擊私屠濫宰機制，加大了打擊私宰肉集散市場及私宰窩點的力度，立案查處各類經(jīng)銷私宰肉案件，使我區(qū)的私宰窩點的數(shù)量、規(guī)模逐漸減少。分局繼續(xù)加強生豬屠宰管理工作，嚴厲打擊私屠濫宰違法行為，切實保障人民群眾用肉安全。目前，在各工商所和居委會宣傳欄張貼宣傳海報2萬多份，將10萬份“食品安全知識”小冊子投遞至區(qū)內(nèi)住戶郵箱，普及食品安全知識，提高群眾自我保護意識。同時，采取“從快從嚴從重”的方法，嚴厲查處食品違法行為和食品違法案件292宗。圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點單位，深入開展各類食品安全專項整治。今年以來，分局食品監(jiān)測車和工商所食品監(jiān)測箱共出動1790車（箱）次，抽檢食品經(jīng)營主體1953家，抽樣食品樣品19833批次，%。加大快速檢測和委托抽檢力度。今年以來，分局立足工商職能，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，組織了食用油、回爐面包、“假牛肉”、“假海參”等多起食品安全事件，有力維護了食品市場秩序的穩(wěn)定。完善食品安全應(yīng)急處臵機制，提高處臵食品安全事故的整體水平。通過堅持“工商所段管員—工商所領(lǐng)導(dǎo)—分局科室”三級巡查和市場開辦者對經(jīng)營業(yè)戶的自查，狠抓食品安全基礎(chǔ)性工作。一是規(guī)范“兩項機制”，夯實食品安全監(jiān)管工作基礎(chǔ)。基層工商所立足工商職能，加強與街道協(xié)調(diào)配合，全力支持街道做好出租屋管理等社會綜合治理工作。開展了“放心消費商店”評選活動，組織消費教育進校園、進社區(qū)等活動，幫助消費者樹立科學(xué)消費觀念，防范消費風(fēng)險。充分發(fā)揮12315和消委會的職能，提高調(diào)解成功率。截至目前，全區(qū)紅盾服務(wù)維權(quán)工作站增至130個。一是推動消費維權(quán)關(guān)口前移?！M維權(quán)工作措施得力。同時，分局還不斷加強對商品展銷會的監(jiān)管，積極引導(dǎo)會展及涉及相關(guān)行業(yè)的企業(yè)進駐，服務(wù)區(qū)政府做大做強會展經(jīng)濟，加強會展秩序的管理，促進轄區(qū)會展經(jīng)濟健康有序發(fā)展。三是推動企業(yè)合同管理。認真開展“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，共發(fā)展“守重”單位212家。迄今為止共培育5件馳名商標、33件省著名商標、73件市著名商標。一是扶持轄區(qū)品牌企業(yè)?！髽I(yè)信用建設(shè)步入正軌。新叫號系統(tǒng)的運行，指引明確，顯示清晰，極大提高了服務(wù)窗口辦事效率，得到了廣大群眾的交口稱贊。三是提升硬件設(shè)施。推行“咨詢、查名、受理”一條龍服務(wù)，對前來辦事的群眾做到“咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一紙清”，減少群眾來回往返的次數(shù)；開通綠色通道，實行中午不間斷服務(wù)和上門服務(wù)，縮短受理時限。一是降低準入門檻，通過推行“放寬前臵審批條件、經(jīng)營場所證明的限制、公司注冊資本條件、名稱核準登記條件、經(jīng)營范圍核定標準”等五個方面內(nèi) 3容，進一步降低市場主體準入門檻，為各類市場主體發(fā)展營造良好的政策環(huán)境。繼續(xù)推行政務(wù)公開，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化辦事流程，完善工作機制，依法行政，文明執(zhí)法。二是通過走訪民營企業(yè)，進一步強化服務(wù)意識，完善惠民利民措施，深化服務(wù)內(nèi)涵。一是啟動“雙百”走訪活動?！衿笤u議活動進展順利。創(chuàng)文期間，分局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從工商監(jiān)管職能出發(fā)，做到有計劃、有組織地配合區(qū)政府做好各項創(chuàng)文工作：一是大力清理無照經(jīng)營，整治“六小”企業(yè)，確保轄區(qū)經(jīng)營主體規(guī)范亮照亮證經(jīng)營；二是確保轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營業(yè)戶規(guī)范經(jīng)營，食品從業(yè)人員攜《健康證》上崗，杜絕售賣過期食品現(xiàn)象；三是加強市場規(guī)范化管理，全面推進視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)和電子顯示屏建設(shè)，進一步規(guī)范市場經(jīng)營行為。最終在區(qū)的行評測評中，分局政風(fēng)行風(fēng)工作位列第一，受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。并緊扣工商職能，以行評工作推動業(yè)務(wù)工作發(fā)展，在創(chuàng)文、窗口建設(shè)、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治、戶外廣告整治、