【正文】 醫(yī)導(dǎo)診、咨詢、發(fā)放檢驗單等近30項便民化服務(wù)，并增設(shè)了健康處方免費領(lǐng)取專欄和自動飲水機服務(wù)項目，全年累計接待49200余人次。深入開展“三優(yōu)一滿意”活動，組織了醫(yī)護(hù)文書書寫質(zhì)量競賽、醫(yī)護(hù)技能操作競賽，在門診、病房醒目位置懸掛了“三優(yōu)一滿意”活動院長信箱，每周定期開箱，并公布了院長手機號碼和辦公電話，主動收集患者意見，自覺接受社會監(jiān)督，共建和諧醫(yī)院。不斷加強硬件建設(shè)投入。一、重點工作制定實施了綜合目標(biāo)量化考核責(zé)任制，完善了院科兩級質(zhì)控體系，賦予了一線科室更大的自主管理權(quán)，充分調(diào)動了各科自主創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性，有力推進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升和業(yè)務(wù)量的增長。首先，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下的主要工作。但我們深深知道，二院的發(fā)展成長的每一個腳步，無時無刻都依托著各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與期盼，無不凝結(jié)著各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。記得去年也是在這個時候，在這個地點，在這個會議室里，我們一起商討過二院的工作安排，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了？創(chuàng)造了哪些成績？取得了哪些進(jìn)步？各位領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心。在這個溫馨祥和的農(nóng)歷歲末，各位領(lǐng)導(dǎo)撥冗光臨二院，飽含著對我們工作的關(guān)心與厚愛，充滿著對我院發(fā)展進(jìn)步的希望與支持，在這里，我謹(jǐn)代表市二院全體職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候！并以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！記得有句詩：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。謝謝大家。希望各位監(jiān)督員監(jiān)督我們的工作，指出我們的不足，促進(jìn)各項工作的進(jìn)一步完善。并先后為駐村修橋、筑路、抗旱打井等捐款16萬余元，為村民查體300余人次，受到了縣委、縣政府及駐村百姓的高度評價。各項工程的完成，有力配合了縣委縣府各項重點工程的順利實施，在極大程度上緩解了我縣農(nóng)村通信難問題，為農(nóng)民脫貧致富奔小康發(fā)揮了積極作用。二、服務(wù)大局，支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)公司堅持以服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，作為信息化建設(shè)的主力軍、主渠道，為推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化，做出了積極的貢獻(xiàn)。我公司專門組織了三個工程隊進(jìn)行專項治理，對進(jìn)水的電纜封頭進(jìn)行了重新密封，對維護(hù)較差的分線設(shè)備重新整理。另外，我們還為每個分局和營業(yè)部開通了一部免費報障電話，直接聯(lián)系維修人員，縮短了用戶故障歷時。在規(guī)范服務(wù)上，我們實行了“首問責(zé)任制”等制度，嚴(yán)格按“通信服務(wù)時限標(biāo)準(zhǔn)”辦理業(yè)務(wù)，并向社會公開了免費咨詢和投訴電話10060，加強了對服務(wù)人員的監(jiān)督和檢查。在軟件上，我們首先從加強營業(yè)和機線人員言行上入手，多次舉辦培訓(xùn)班，強化服務(wù)人員的禮儀觀念，取得了較好的效果。今后，希望你們一如既往的關(guān)心和支持公司的工作，使公司為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。先后被授予“省級文明單位”、“市級思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“市級職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”等榮譽稱號，近日，又被“文明誠信十佳企業(yè)”稱號。希望大家站在關(guān)心、愛護(hù)、支持我們公司的角度，各抒己見，暢所欲言。我的發(fā)言完了，謝謝大家！第二篇：通信公司在社會監(jiān)督員座談會上的講話通信公司在社會監(jiān)督員座談會上的講話尊敬的各位社會監(jiān)督員、同志們：首先，我代表公司感謝大家在百忙中參加這次座談會。下一步工作在社會各界的關(guān)心和支持下，在全分局干部職工的共同努力下，分局的各項工作取得了一定成效，但與政府和群眾的期望還存在一定的差距，下一步，分局還將繼續(xù)開展“民營企業(yè)評議工商作風(fēng)”和“分局局長向社會和服務(wù)對象述職述廉”兩項重要活動，分局也將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實的措施，不斷加強分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，堅持服務(wù)發(fā)展、執(zhí)法為民、文明執(zhí)法，進(jìn)一步提高服務(wù)監(jiān)管效能，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。認(rèn)真落實崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、首問首辦、限時辦結(jié)、一次性告知等制度，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。一是堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，黨政一把手切實履行黨風(fēng)廉政第一責(zé)任人的職責(zé)，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一并部署；二是全面開展廉政風(fēng)險點防范管理工作，通過“自己找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、組織審”四個程序，查找梳理業(yè)務(wù)工作流程和權(quán)力運行環(huán)節(jié)上存在的廉政風(fēng)險點，積極建立防控機制；三是創(chuàng)新宣教形式推動廉政教育發(fā)展，以漫畫、問答等形式編印了圖文并茂的《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊；邀請區(qū)反貪局領(lǐng)導(dǎo)為全體干部職工上警示教育課，組織中層以上干部參觀懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)展覽等?！h風(fēng)廉政建設(shè)再上臺階。定時開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，先后開展了《食品安全法》、《行政處罰法》、《窗口辦公服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《窗口人員行為規(guī)范》等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高干部職工業(yè)務(wù)技能。先后舉辦了《加強團(tuán)隊協(xié)作，提高執(zhí)行力》等培訓(xùn)講座，進(jìn)一步提高了干部的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作能力?！逃嘤?xùn)工作成效明顯。四是針對社會上存在不法分子向老年人推銷不合格保健品、醫(yī)療器械的情況，分局在加強日常巡查監(jiān)管的基礎(chǔ)上，制定了《開展保健品、醫(yī)療器械專項整治工作方案》，開展了以打擊查處無證、無照銷售保健食品、醫(yī)療器械行為；銷售“三無”產(chǎn)品行為；擅自發(fā)布保健食品和理療器械廣告行為；以“健康講座”、“免費體檢”為名進(jìn)行虛假宣傳推銷保健食品、醫(yī)療器械行為；保健食品、醫(yī)療器械虛假宣傳行為的專項整治行動。今年以來，會同公安部門組織打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營活動 64次，清查出租屋、寫字樓等場所6240個。三是大力打擊傳銷和變相傳銷非法經(jīng)營活動。二是嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、惡意欺詐和誘騙消費者購物消費、商業(yè)賄賂、“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為。一是重點打擊與人民群眾生活密切相關(guān)的制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各類違法行為。今年以來，共引導(dǎo)辦照3045戶，取締無照經(jīng)營戶872戶。按照“層級有責(zé)、層級負(fù)責(zé)、層級共責(zé)”的原則，建立三級督察責(zé)任制。分局通過主動協(xié)調(diào)區(qū)整規(guī)辦建立了區(qū)、街兩級整治工作機構(gòu)，形成了“政府主導(dǎo)、工商為主力、各職能部門配合”的“清無”整治格局。目前，我區(qū)“放心肉”日均上市量穩(wěn)定在1530頭以上，有效滿足了我區(qū)群眾的用肉需求。三是加大了對餐飲企業(yè)、機團(tuán)單位用肉情況的監(jiān)管力度，聯(lián)合衛(wèi)生、教育等部門開展了打擊餐飲業(yè)及機團(tuán)單位采購使用私宰肉的專項整治行動。一是完善了屠宰管理工作制度，分局先后出臺了《生豬屠宰管理獎勵辦法》、《牲畜屠宰和肉品流通管理執(zhí)法暫行規(guī)定》、《區(qū)私屠濫宰舉報獎勵辦法》等制度，進(jìn)一步規(guī)范了屠管執(zhí)法行為。——生豬屠宰管理成效顯著。加大食品安全宣傳教育力度。今年以來，先后開展了食品經(jīng)營主體資格、餐具和餐飲消毒企業(yè)、食品非法添加和濫用食品添加劑、學(xué)校周邊食品安全等各類專項執(zhí)法檢查134次。加大食品安全專項整治力度。針對蔬菜、乳制品、水產(chǎn)品、肉制品等與人民群眾密切相關(guān)且消費量大的食品，加大抽檢力度，增加抽檢頻率，及時掌握食品安全動態(tài)。二是加大“三個力度”，營造安全和諧消費環(huán)境。分局成立了食品應(yīng)急處臵小分隊，完善了應(yīng)急預(yù)案，確保能及時妥善處臵突發(fā)事件。目前，區(qū)內(nèi)93個農(nóng)貿(mào)市場、63家超市和6千多家食雜店食品全面落實索證索票和臺賬登記制度。堅持“3＋1”巡查自查工作制度，切實規(guī)范日常巡查管理。——食品安全監(jiān)管成績突出。積極探索基層工商所和社區(qū)居委聯(lián)動，構(gòu)建和諧穩(wěn)定