【正文】 一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國(guó)乃至整個(gè)地球上廢棄的塑料，將是一個(gè)天文數(shù)字。一、我們的調(diào)查研究：我們?cè)诜匠芈飞希眉议T(mén)前的一個(gè)垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下，半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次。但是，你可曾想過(guò)，它在為人們提供方便的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了一場(chǎng)“白色災(zāi)難”。去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面……無(wú)一不用塑料袋裝給你，甚至買(mǎi)一頭蒜，也會(huì)用一只小塑料袋裝起來(lái)。去商店買(mǎi)一支牙膏或一盒玩具，售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝。這樣的心理就算顧客是走了，在下面的時(shí)間里顧客回頭率也能達(dá)到80。不過(guò)現(xiàn)在有一個(gè)起死回生的方法了，在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話：“朋友，真的不行，這樣的價(jià)格，你慢走，到別的地方看看，沒(méi)有更好的再回來(lái)。有時(shí)候，你會(huì)碰到這樣的顧客：顧客給出的價(jià)格很低很低，這樣子商家一般是不能接受的。這句話很成功。在顧客來(lái)到的時(shí)候，保持自己好的服務(wù)態(tài)度（現(xiàn)在很多人買(mǎi)的不是貨物，買(mǎi)的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度，好的態(tài)度大家開(kāi)心，成功率也會(huì)提高），然后看顧客需要什么樣的商品，就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子：我先介紹價(jià)格比較高的西褲，當(dāng)然也不是最高的（這樣會(huì)嚇跑顧客），然后一般顧客不會(huì)馬上看上，這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲（比剛才介紹的價(jià)格要低），開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元，這樣的商品價(jià)格差不了多少，但是，顧客認(rèn)為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好，而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián)，那么你認(rèn)為那個(gè)成交會(huì)多一點(diǎn)呢？當(dāng)然是便宜貨叫高價(jià)格的了。在顧客購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候，很多人是這樣介紹衣服的，先拿便宜的衣服出來(lái)，說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格，再介紹價(jià)格較高的衣服，這樣子我想會(huì)造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是，買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò)，究竟心理想：便宜是沒(méi)有好貨，所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。首先說(shuō)一種希奇的現(xiàn)象——心理消費(fèi)行為。1你想不賺錢(qián)也難了。我們要學(xué)微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上，生意就是長(zhǎng)做不衰。好商家要有好的眼光，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，不能只把眼光放在眼前。也許這個(gè)故事對(duì)大家有點(diǎn)好處。他說(shuō)：“不可以，太太，我是鐵價(jià)不議，童嫂不欺。所以說(shuō)好的商家要有誠(chéng)信。在現(xiàn)在的市場(chǎng)上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái)，但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的，這種只是一時(shí)的生意，以后就沒(méi)有，用李嘉誠(chéng)的話說(shuō)：不是舒心的錢(qián)我不賺。（我賣(mài)給他的是nokia6100，這手機(jī)不錯(cuò)）。這時(shí)他說(shuō)：“小伙子我不買(mǎi)別的，就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了。我說(shuō)我也是一個(gè)在學(xué)校大學(xué)生，跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事，我們就這樣聊著，后面我問(wèn)他，現(xiàn)在你要什么樣的手機(jī)？他說(shuō)，小伙子你說(shuō)吧，你說(shuō)什么的好我就要什么的。我微笑對(duì)顧客說(shuō)：您好，有什么可以幫到你？就這樣我們就開(kāi)始我們的生意，他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了，想買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)給兒子。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。首先是服務(wù)態(tài)度。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調(diào)教再加上我的認(rèn)真學(xué)習(xí)，也開(kāi)始慢慢的上道了。在那里我共工作了又一個(gè)半月，期間由當(dāng)初的什么都不懂到現(xiàn)在的賣(mài)衣服能手，的確花了我不少時(shí)間和精力。四十天的掛職鍛煉的確很短暫，但是它卻會(huì)成為我大學(xué)生涯乃至整個(gè)人生中的重要篇章。以上的一些工作感受僅僅是我眾多體會(huì)及感想中的一部分，還有很多東西是難以言表的。首先是一項(xiàng)對(duì)公司下屬企業(yè)的從業(yè)人員的統(tǒng)計(jì)分析工作，這是一項(xiàng)連續(xù)的統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí)也使我相關(guān)的專業(yè)知識(shí)又有了更新更廣的突破。經(jīng)濟(jì)園區(qū)的發(fā)展不僅盤(pán)活了國(guó)有企業(yè)的存量資產(chǎn)，解決了企業(yè)富余職工的出路，而且也使所在的社區(qū)街道和入駐經(jīng)濟(jì)園區(qū)的企業(yè)都能互惠互利，協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，已入駐企業(yè)43戶，引進(jìn)注冊(cè)資本金人民幣2469萬(wàn)元，完成地方稅62萬(wàn)元。今年上半年，定海街道以“廠街合作、利益共享”為合作基礎(chǔ)，與中國(guó)版紙廠聯(lián)手組建了楊樹(shù)浦復(fù)興經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)城。20xx年楊浦區(qū)提出了“一個(gè)目標(biāo)，兩個(gè)依托，二三并舉、四業(yè)發(fā)展”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求。五、最大的收獲四十天的掛職鍛煉確實(shí)給了我許多的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我收獲很多。經(jīng)過(guò)艱難的攀爬我們終于來(lái)到了屋頂，從而也順利地拍到了理想的全景。沒(méi)想到年過(guò)六旬的記者王老師為了能拍到更好的照片竟然真的要爬上屋頂去拍攝。四、屋頂上的敬業(yè)精神那是我代表公司協(xié)同《解放日?qǐng)?bào)》的記者，拍攝我們經(jīng)濟(jì)園區(qū)時(shí)的故事。比賽當(dāng)天的進(jìn)程十分順利氣氛也比較輕松，最后公司及部隊(duì)分別獲得了八十分和飛鏢的冠軍，大家皆大歡喜。盡管在學(xué)校這樣的比賽我不知組織過(guò)多少次，但是讓我這個(gè)“毛頭小子”來(lái)組織“大人”之間比賽，心里還是有點(diǎn)緊張。三、共建軍民魚(yú)水情臨近“八一”建軍節(jié)的時(shí)候，我的帶教老師經(jīng)濟(jì)科孫科長(zhǎng)又交給了我一項(xiàng)任務(wù)—組織一場(chǎng)公司同共建部隊(duì)之間的“八十分、飛鏢”聯(lián)誼比賽。然而更讓人值得驕傲的是公司去年及今年上半年的工作業(yè)績(jī)，在全區(qū)同行業(yè)中名列前茅。首先我感受最深的是工作指標(biāo)對(duì)于經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展的至關(guān)重要，可以說(shuō)沒(méi)有明確細(xì)致的指標(biāo)就沒(méi)有開(kāi)展經(jīng)濟(jì)工作的動(dòng)力和壓力。會(huì)議的主旨大致就是公司以及各部門(mén)就上半年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)，并積極尋找下半年工作目標(biāo)的管理方法和發(fā)展對(duì)策。二、三天開(kāi)了四個(gè)會(huì)剛開(kāi)始掛職上班的初期，公司領(lǐng)導(dǎo)和我的帶教老師并沒(méi)有交給我什么具體的事情去做，我的“工作”就是熟悉了解公司的發(fā)展和運(yùn)作情況，當(dāng)然最佳的了解途徑莫過(guò)于參加各級(jí)各部門(mén)的工作會(huì)議。這是我第一次全面和深刻的了解到上海的都市型工業(yè)園區(qū)，并有了一定的感性的實(shí)地接觸。聯(lián)系參觀單位、布置會(huì)場(chǎng)、搬黑板等前期準(zhǔn)備工作也就逐一完成了?？墒菦](méi)想到領(lǐng)導(dǎo)竟把接待人大代表的任務(wù)交給了我這個(gè)第一天的掛職新人，讓我同另一位園區(qū)工作的同志一起做好前期的接待工作。在諸多的工作中，我們公司的經(jīng)濟(jì)園區(qū)開(kāi)發(fā)和招商工作應(yīng)該是做得比較好的，在全區(qū)十個(gè)街道中知名度較大。由于單位的設(shè)置及運(yùn)作更像是一家公司，因此我更喜歡稱它為公司。這一段掛職鍛煉的經(jīng)歷不僅使我學(xué)到了不少的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)，受益匪淺；而且也讓我從中體會(huì)到了很多東西。其實(shí)，當(dāng)?shù)弥话才旁跅钇謪^(qū)街道里掛職鍛煉的時(shí)候，心里感到有一些“失落”：一來(lái)總覺(jué)得街道里做的都是些婆婆媽媽的小事情，我去那里鍛煉是學(xué)不到什么有用的東西的；二來(lái)是由于我家距離掛職的單位比較遠(yuǎn)，來(lái)回路上要花上近四個(gè)小時(shí)，而所做的工作可能就是寫(xiě)寫(xiě)東西，敲敲鍵盤(pán)等，感到有一點(diǎn)不值得。社會(huì)工作報(bào)告7今年暑假，我參加了楊浦區(qū)的大學(xué)生掛職鍛煉活動(dòng)。有一回我拿衣服給某個(gè)師傅，他見(jiàn)我年紀(jì)輕輕就對(duì)我不屑一顧，其實(shí)我知道他是在故意整我，因?yàn)檫@件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見(jiàn)他傲慢的態(tài)度便對(duì)他拍著桌子說(shuō)到“你這種態(tài)度，要不要我在會(huì)議上提一下”他沒(méi)話說(shuō)了。但是人性的東西很復(fù)雜，有善良也有丑惡，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)才能更好地把握人生。三、在現(xiàn)實(shí)中要認(rèn)識(shí)人性的復(fù)雜，只有了解人性，在生存的空間里才會(huì)游刃有余。其實(shí)廠長(zhǎng)不認(rèn)識(shí)我（畢竟我是公司里的無(wú)名小卒）師傅卻讓廠長(zhǎng)叫我指揮行政部和財(cái)務(wù)部的所有人，廠長(zhǎng)聽(tīng)?zhēng)煾嫡f(shuō)我工作向來(lái)一絲不茍不會(huì)出錯(cuò)就答應(yīng)了。許多人進(jìn)了公司許久，后幅指的是衣服的那個(gè)部位卻不知道。對(duì)工作唯有認(rèn)真對(duì)待才會(huì)有條不紊。后來(lái)我得到了賞識(shí)，在公司里參加了許多管理工作，工作中我深刻認(rèn)識(shí)到知識(shí)就是力量，是一個(gè)人最大的資源寶庫(kù)。記得那天氣溫不是很高。剛開(kāi)始沒(méi)人相信，可我沒(méi)有放棄，繼續(xù)說(shuō)服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來(lái)，然后再打開(kāi)箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符，如果相符那就說(shuō)明是對(duì)的”?？蓹z查完畢又出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)時(shí)部門(mén)經(jīng)理、主管、總收發(fā)，師傅都在那場(chǎng)，他們都急了，因?yàn)橘J物要準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，而貸物的顏色，規(guī)格，大小，批次，發(fā)貸地點(diǎn)等全都寫(xiě)著英語(yǔ)，沒(méi)人看懂，無(wú)法分門(mén)別類，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(公司打工版)》。這一點(diǎn)我有親身體味。一、知識(shí)就是力量，唯有牢牢掌握，才能在人生的職場(chǎng)上春風(fēng)得意。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個(gè)新的臺(tái)階。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工，這是一次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，從中學(xué)到以前不曾涉及的39。20xx年的暑假期間，我煅煉于社會(huì)的實(shí)踐中，從中深有體味。人才的競(jìng)爭(zhēng)爆發(fā)在和平時(shí)代，作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機(jī)遇著眼未來(lái)，用所學(xué)的理論知識(shí)去聯(lián)系社會(huì)實(shí)踐，才能學(xué)為所用，人盡其才。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂(lè)的工作伙伴是成功最好的助手。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎？（2）我們要樂(lè)意接受他人的協(xié)助，也要愿意協(xié)助他人。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。例如：大雁團(tuán)隊(duì)。 最后，也是最重要的：團(tuán)隊(duì)合作的重要。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先要用敬語(yǔ)，“你好”“請(qǐng)簽字”等。比如，去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證，即使是認(rèn)識(shí)的人，也必須這么做，他們都不解，職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。其次，工作一定要遵守職業(yè)道德，努力提高職業(yè)素質(zhì)。作為一直在學(xué)校生活的我，這次實(shí)習(xí)無(wú)疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。然后主任就急了，當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番，批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推，說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué)，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌，其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。等保安把門(mén)打開(kāi)了，人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了，這個(gè)時(shí)候我又懵了，本來(lái)問(wèn)題就多，只是我之前還沒(méi)碰到過(guò)，或者很少，就讓柜員解決了。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后，最最基本的還算可以應(yīng)付，比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單，我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)？然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。然后，了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能：金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。然后，就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢，這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的，并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了，面對(duì)客戶，面對(duì)不了解的最基本的知識(shí)，我決定開(kāi)始學(xué)習(xí)。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐，而非學(xué)校式的繼續(xù)理論，因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘！我走到大堂，自以為能從容的面對(duì)顧客。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作，但卻使我收益頗多。后來(lái)，我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，解答客戶的咨詢。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制，我無(wú)法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦，他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒(méi)有休息時(shí)間，他們必須懂得自我調(diào)節(jié)，必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。在與客戶的交流中，有時(shí)候會(huì)遭到冷漠，但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己，比如說(shuō)話的語(yǔ)氣是否誠(chéng)懇，態(tài)度是否真誠(chéng)等，直到客戶以誠(chéng)相待，即使他們不需要公司的業(yè)務(wù)，也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象，對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。比如：相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門(mén)下達(dá)的相關(guān)文件。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成，與同事建立良好的關(guān)系，學(xué)到很多，受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話“技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。如果理論掌握的不扎實(shí)，實(shí)踐容易出問(wèn)題，使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好，學(xué)精的理念。截至20xx年5月底，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元，借款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。去實(shí)習(xí)之前，我了解了該行的基本情況：重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。讓我感覺(jué)到自己有所成長(zhǎng)，對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯開(kāi)創(chuàng)出美好的新章篇。這次在商業(yè)銀行實(shí)習(xí)，與過(guò)往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣，有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。如果遇到難以捉摸的客戶，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。面對(duì)客戶的咨詢時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。四、心得體會(huì)學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。傳播招行文化。調(diào)解爭(zhēng)議。收集信息。熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。此外，商業(yè)銀行通過(guò)其在國(guó)際市場(chǎng)上的融資活動(dòng)還可以調(diào)節(jié)本國(guó)的國(guó)際收支狀況。調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。個(gè)人消費(fèi)也由原來(lái)的單純錢(qián)物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。金融服務(wù)職能。商業(yè)銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。3。支付中介職能。信用中介是商業(yè)銀行最基本、最能反映其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)特征的職能。”二、商業(yè)銀行的職能1。為了適應(yīng)我國(guó)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)時(shí)特點(diǎn)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)，20xx年12月27日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)的常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議通過(guò)了《關(guān)于修改的決定》。商業(yè)銀行不僅融通短期商業(yè)資金，而且還融通長(zhǎng)期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。此種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)銀行來(lái)說(shuō)比較安全可靠。一、商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式從商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)看，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)模式有兩種。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)