鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展過度醫(yī)療專項(xiàng)整治工作自查自糾情況匯報(bào)-文庫(kù)吧資料
2024-11-15 06:49本頁(yè)面
【正文】 創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)相銜接，做到互為推動(dòng)，互為促進(jìn)；要堅(jiān)持醫(yī)院自查自糾與衛(wèi)生行政部門督查相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)以查促建，糾建并舉；要堅(jiān)持教育和查處相結(jié)合，做到樹立典型，查處違法。要加強(qiáng)檢查督導(dǎo)，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)，不流于形式。醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單：組長(zhǎng)：陳忠超副組長(zhǎng)：倪江龍李軍易振中李家香組員：蔡慶查文菊張明燦肖瓊（二）精心組織，有序推進(jìn)按照省通知的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行廣泛的宣傳和動(dòng)員，讓我院廣大醫(yī)務(wù)人員了解活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容和要求，增強(qiáng)參加活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺性。要牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是根本，醫(yī)療安全是醫(yī)療生命線的理念，深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)各級(jí)管理責(zé)任制。（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理工作的核心和實(shí)質(zhì)所在。將活動(dòng)中形成的一些好的制度、做法轉(zhuǎn)化為醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制。（四）總結(jié)驗(yàn)收階段。通過自查自糾，達(dá)到規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的目的。通過學(xué)習(xí)討論，提高思想認(rèn)識(shí)。建立醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不力、管理不嚴(yán)發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全事件的要依法依規(guī)進(jìn)行查處，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項(xiàng)制度和人員崗位責(zé)任落實(shí)到位。（三）全面貫徹衛(wèi)生法規(guī)，堅(jiān)決落實(shí)核心制度要認(rèn)真貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于加強(qiáng)全國(guó)合理用藥監(jiān)測(cè)工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。采取有力措施，認(rèn)真加以解決。要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)科室（如：住院部、門診部、手術(shù)科室、麻醉等）、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員的監(jiān)控和管理，確保各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)。要采取現(xiàn)場(chǎng)講座、網(wǎng)絡(luò)視頻、展覽展示、專題報(bào)道等多種宣傳、培訓(xùn)形式，宣傳開展醫(yī)療質(zhì)量管理專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗(yàn)，宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進(jìn)典型，宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績(jī)，著力營(yíng)造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）廣泛開展宣傳教育，著力提高質(zhì)量意識(shí)我院要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育和相關(guān)技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、安全責(zé)任意識(shí)；要加大對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理責(zé)任人和全體工作人員的管理、教育力度，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，提高質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力。根據(jù)我院實(shí)際情況，特制訂以下方案。這兩起事件的發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了我省衛(wèi)生系統(tǒng)的形象。（四）堅(jiān)持嚴(yán)格國(guó)家物價(jià)政策，規(guī)范收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，杜絕在醫(yī)療服務(wù)中自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)計(jì)費(fèi)等問題。（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。（二）加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制。三、整改措施（2）針對(duì)自查出來的問題，采取以下整改措施：（一）加強(qiáng)教育引導(dǎo)、強(qiáng)化服務(wù)理念。對(duì)病人及家屬不能切實(shí)做到熱情服務(wù)、耐心解釋和換位思考，缺乏溝通與交流。（二）少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)待病人態(tài)度生硬，影響了本院整體形象。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展了督導(dǎo)檢查，設(shè)立專項(xiàng)整治意見箱3個(gè)、發(fā)滿意度調(diào)查意見表100（1）余份、在門診大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出、設(shè)舉報(bào)電話07226821066等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行嚴(yán)格追究相關(guān)科室和直接責(zé)任人的責(zé)任，全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)根本好轉(zhuǎn)。5月3日組織召開了全院職工動(dòng)員大會(huì)，使職工認(rèn)識(shí)到開展此項(xiàng)工作的重要性，從而保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一、基本情況（一）
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