【正文】 分析研究，上升到理論的高度，從中提煉出有規(guī)律性的東西，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，因此，堆砌和羅列經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、問(wèn)題、情況而不揭示它們之間的因果關(guān)系的總結(jié)，是失敗的總結(jié)。⒊客觀性總結(jié)是對(duì)實(shí)際工作再認(rèn)識(shí)的過(guò)程，是對(duì)前一階段工作的回顧，其內(nèi)容要完全忠實(shí)于自身的客觀實(shí)踐，其材料不允許東拼西湊，其觀點(diǎn)要從工作實(shí)踐中抽象概括出來(lái)，而不是漂亮的標(biāo)簽。有一定的時(shí)間跨度，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要把這個(gè)過(guò)程反映出來(lái)。⒉實(shí)踐性總結(jié)總要回顧實(shí)踐或工作的全過(guò)程。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，任何人都會(huì)有一種落伍的感覺(jué)，書(shū)本上學(xué)到的東西怎么用不上了？或用原來(lái)那種方法進(jìn)行工作，怎么總是效率不高呢？因此，總結(jié)是一種彌補(bǔ)書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)的好方法，通過(guò)總結(jié)，使人們會(huì)意識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)；通過(guò)總結(jié)，無(wú)形中人們要更進(jìn)一步地走向社會(huì)，深入民間，了解下情，改變或克服官僚主義作風(fēng)，從而改變甚至提高工作方法。這就需要按照實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的規(guī)律，發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)真理，檢驗(yàn)真理，發(fā)展真理，堅(jiān)持馬克思主義實(shí)事求是的思想路線和認(rèn)識(shí)路線，推動(dòng)工作不斷前進(jìn)。⒊ 通過(guò)總結(jié)，推動(dòng)工作的不斷前進(jìn)。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位制定的方針政策，是否能在實(shí)踐中得以實(shí)施，或?qū)嵤┑氖欠癯浞?，這就需要在一定的期限內(nèi)進(jìn)行總結(jié)。所以，總結(jié)過(guò)去的過(guò)程，也是培養(yǎng)工作能力，提高認(rèn)識(shí)水平的過(guò)程。（二）總結(jié)的作用總結(jié)的作用是多方面的，其主要作用有以下幾方面： ⒈ 通過(guò)總結(jié)使認(rèn)識(shí)得以進(jìn)一步深化?；仡櫃z驗(yàn)過(guò)去，特別要從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，反過(guò)來(lái)去為今后工作提供借鑒和指導(dǎo)?！翱偨Y(jié)”與“計(jì)劃”對(duì)工作產(chǎn)生作用的方式不同?？偨Y(jié)作為一種指導(dǎo)今后工作的回顧反思性文書(shū)，它本身不具有行政約束力，只具有提高認(rèn)識(shí)的作用。任何工作中都離不開(kāi)總結(jié)。我們經(jīng)常從事寫(xiě)作的同志，不僅是寫(xiě)總結(jié)，就是其他材料，也要在準(zhǔn)確性強(qiáng)、立得住的基礎(chǔ)上，敢于采用新的結(jié)構(gòu)、新的方法、新的語(yǔ)言，把需要反映的東西活生生地端出來(lái)，以取得更好的效果。當(dāng)然，我們講總結(jié)要注意準(zhǔn)確、樸實(shí)，是從反映的工作、具體的數(shù)字等方面講的，但也不否定一些新穎的結(jié)構(gòu)和生動(dòng)活潑的語(yǔ)言。有些總結(jié)還出現(xiàn)了“一般的、基本上、大體是、可能、也許”等不確定詞語(yǔ)，這種模棱兩可的詞語(yǔ)，要盡量避免使用。一般來(lái)說(shuō)，總結(jié)要求判斷準(zhǔn)確，推論嚴(yán)密，文字樸實(shí)，干凈利落。（四）總結(jié)的語(yǔ)言要樸實(shí)、簡(jiǎn)明。重點(diǎn)怎么確定，什么叫重點(diǎn)？一般說(shuō)，具有代表性的能反映一般情況的人和事，起決定作用的方法與措施，能反映事物本質(zhì)的富有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是應(yīng)該突出的重點(diǎn)。這樣才能給人既深刻又全面的印象。（三）要點(diǎn)面結(jié)合，詳略得當(dāng)。在肯定成績(jī)時(shí)，要注意存在的問(wèn)題和不足；在反映經(jīng)驗(yàn)做法時(shí)，要考慮到取得的實(shí)際效果；在肯定現(xiàn)在時(shí)，不要武斷地否定過(guò)去?？偨Y(jié)中的事例、數(shù)據(jù)均要一一核實(shí)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。（二）要實(shí)事求是，不搞絕對(duì)化。寫(xiě)工作總結(jié)中，必須以馬克思主義的基本觀點(diǎn)，以黨中央的路線、方針、政策和上級(jí)的有關(guān)指示精神對(duì)工作進(jìn)行分析，找出工作中事物的內(nèi)在聯(lián)系，從中抓住主要矛盾，得出正確的結(jié)論。在寫(xiě)作結(jié)構(gòu)上，可以把問(wèn)題放在成績(jī)后面寫(xiě)，把今后的打算單作一個(gè)部分，也可以放在一起，要根據(jù)具體情況去把握。寫(xiě)存在問(wèn)題，要注意準(zhǔn)確，尤其是批評(píng)一些單位和同志存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤時(shí)，一定要認(rèn)真核實(shí)，同時(shí)語(yǔ)句上不要諷刺挖苦，讓人心服口服。這是總結(jié)的結(jié)尾部分。經(jīng)驗(yàn)是從工作實(shí)踐中高度概括和濃縮出來(lái)的東西，要注意語(yǔ)言精煉，不要羅嗦；經(jīng)驗(yàn)是要給人一些啟示的東西，要注意有一定的思想性和理論性。以上三種方法，在寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)時(shí)都可以采用，但不論采取那種方法都要注意條理性，尤其要注意處理好如何反映工作的問(wèn)題。如有一篇全年工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)部分就是這種寫(xiě)法；先是一年來(lái)黨委在領(lǐng)導(dǎo)部隊(duì)方面注意把握的幾個(gè)問(wèn)題按時(shí)間先后縱向反映出主要工作，而后又打破時(shí)間順序，抽出一些典型做法來(lái)說(shuō)明，開(kāi)展這些工作中得出的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。這種方法既考慮時(shí)間的順序，體現(xiàn)事物發(fā)展的過(guò)程，又注意內(nèi)容的性質(zhì)及邏輯聯(lián)系。這種寫(xiě)法重點(diǎn)突出，脈絡(luò)清楚，我們的工作總結(jié)一般都采取這種寫(xiě)法。就是根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，把不同性質(zhì)的問(wèn)題進(jìn)行歸納分類，分成幾個(gè)問(wèn)題，去安排結(jié)構(gòu)，組織材料。這就讓人感到工作有頭有尾、善始善終，而且在交待的過(guò)程中又反映出了經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，比較全面到位。這種寫(xiě)法便于反映事物發(fā)展過(guò)程中，所遇到的矛盾和問(wèn)題是怎樣一步步解決的，思想認(rèn)識(shí)又是怎樣一步步提高的，以便對(duì)工作的全過(guò)程、具體做法和效果獲得深刻的認(rèn)識(shí)。綜合了一些比較好的總結(jié)的寫(xiě)法，大致有三種方法：一是按照事物的發(fā)展順序采用夾敘夾議的寫(xiě)法。我們看到的一些好的經(jīng)驗(yàn)，許多就沒(méi)有在提綱上追求字?jǐn)?shù)的多少，語(yǔ)句的對(duì)稱，有的標(biāo)題很長(zhǎng)，有的標(biāo)題很短，但都有一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，那就是用詞很準(zhǔn)確，和內(nèi)容聯(lián)系得很緊密。通過(guò)以上的“看、比、聽(tīng)”，再把我們作者本身的看法揉和進(jìn)去，一般情況下，經(jīng)驗(yàn)的線條或輪廓就出來(lái)了，而后，就可以根據(jù)這些線條和輪廓去考慮經(jīng)驗(yàn)的提綱。當(dāng)然我們不一定非要專門去找領(lǐng)導(dǎo)或機(jī)關(guān)征求意見(jiàn)，可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到本單位所作的指示、上級(jí)發(fā)的一些文件，轉(zhuǎn)發(fā)本單位的經(jīng)驗(yàn)材料中，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。要聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的評(píng)價(jià)。本單位的首長(zhǎng)，是上級(jí)命令、指示的主要執(zhí)行者，是各項(xiàng)工作的指揮者。三聽(tīng)，就是說(shuō)要廣泛聽(tīng)取上下左右的意見(jiàn)。在比的基礎(chǔ)，認(rèn)真分析取得這些進(jìn)步與變化的主要原因是什么，一些有創(chuàng)造、有特點(diǎn)的工作是在什么思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的，從中發(fā)現(xiàn)與過(guò)去不同，與其他單位不同的地方，往往就是在這些不同點(diǎn)上出經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。另外，還可以圍繞本級(jí)和上級(jí)在這一時(shí)期強(qiáng)調(diào)得最多，對(duì)做好工作促進(jìn)最大的一些指示、要求、倡導(dǎo)的方法等方面考慮，往往經(jīng)驗(yàn)就出在這些經(jīng)常講，反復(fù)抓的要求里面。一看，就是看看哪些工作是本單位這個(gè)時(shí)期下的力量最大，最有特點(diǎn)，能夠帶動(dòng)全局的工作。一方面是淺，只看到了一些現(xiàn)象，沒(méi)有抓住本質(zhì)；另一方面是偏，與本單位最突出的工作不吻合，丟掉了主要的，寫(xiě)的是次要的。如一個(gè)師、一個(gè)團(tuán)、乃至一個(gè)連隊(duì)，每年做過(guò)的工作大大小小可以說(shuō)是成百上千項(xiàng)，如何從中抽出有特點(diǎn)的工作，并透過(guò)這些工作去發(fā)現(xiàn)后面帶規(guī)律性的東西，是需要?jiǎng)右环X筋的。把經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)得既實(shí)在、又深刻，是件很不容易的事。事物有因果，如果把前面的工作與成績(jī)當(dāng)作果的話，那么這部分就得說(shuō)因；文章講開(kāi)合，如果把前一部分當(dāng)作開(kāi)的話，那么這部分就得合。一篇總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)不出來(lái)，不僅沒(méi)有從根本上總結(jié)好以前的工作也不利于指導(dǎo)今后的工作。有人說(shuō)一篇總結(jié)寫(xiě)的好不好，關(guān)鍵是看經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得實(shí)不實(shí)、深不深，這話是有道理的。（二）經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)部分。這一部分是總結(jié)工作，肯定成績(jī)，因此，在對(duì)一個(gè)單位或一項(xiàng)工作做出評(píng)價(jià)時(shí)，要注意用詞準(zhǔn)確。不管采取那種方法反映，一定要層次分明、眉目清楚，不要一會(huì)兒說(shuō)東，一會(huì)兒說(shuō)西，讓人看后感到很亂。反映工作和成績(jī)的順序，可以按軍事、政治、后裝工作的順序排列，也可以按時(shí)間順序，每個(gè)季度各做了哪些工作，有什么成績(jī)。通俗的說(shuō)，這部分就是要反映出做了哪些事，有什么成果。（一）工作和成績(jī)部分。也就是我們通常所說(shuō)的，一個(gè)“帽子”，“三大塊子”。對(duì)寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)，要突出重點(diǎn)，不要把個(gè)人總結(jié)寫(xiě)成“流水賬”或者寫(xiě)成“個(gè)人檢查”。個(gè)人總結(jié)也要抓住主要問(wèn)題，突出實(shí)踐中個(gè)人思想上的收獲體會(huì)等，不要停留在生活過(guò)程中的回顧或一般優(yōu)缺點(diǎn)的檢查上。三是個(gè)人總結(jié)。例如，我們政治機(jī)關(guān)經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)的一些單位做好政治教育工作、干部工作、安全保衛(wèi)工作、軍民共建工作、黨員發(fā)展工作的經(jīng)驗(yàn)，就是這類總結(jié)。二是專題總結(jié)，又叫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。寫(xiě)這類總結(jié)，既要全面反映工作，又要突出重點(diǎn)，防止面面俱到。這種總結(jié)，要求比較全面地總結(jié)一個(gè)單位、一個(gè)部門的各方面工作情況，它的內(nèi)容包括情況介紹、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)、表?yè)P(yáng)和批評(píng)等方面。實(shí)際上，一份總結(jié)的內(nèi)容往往同時(shí)涉及到幾個(gè)方面，因而寫(xiě)法上基本可分為三大類。按內(nèi)容可以分為學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等。按性質(zhì)可以分為個(gè)人總結(jié)，班、排總結(jié)，團(tuán)總結(jié)、師總結(jié)等?？偨Y(jié)的目的在于，通過(guò)總結(jié)把實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)歸納出來(lái)，把教訓(xùn)分析出來(lái)，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確估價(jià)，得出科學(xué)結(jié)論，以便進(jìn)一步明確今后的努力方向，更好地發(fā)揮工作中的主動(dòng)性、積極性，克服盲目性、被動(dòng)性，自覺(jué)地做好以后的工作。什么是總結(jié)呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，總結(jié)就是把已經(jīng)做過(guò)的某一時(shí)期的工作進(jìn)行檢查和研究，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并把它條理化、系統(tǒng)化，得出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作的一種實(shí)用性文體。結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。提綱挈領(lǐng)，總括全文?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。在大家的幫助下，我相信自己能很快成長(zhǎng)成一名合格的公司員工。成為一名合格的綜合內(nèi)勤人員，我還有更長(zhǎng)的路要走。篇五：?jiǎn)T工月度工作總結(jié)月工作匯報(bào)入司已經(jīng)一個(gè)月，對(duì)各方面的工作都有所接觸，做為一名綜合內(nèi)勤，全面掌握內(nèi)勤各項(xiàng)技能是我所必備的。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。四、下步的工作計(jì)劃針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在工作這段以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面