【正文】 急送福州分公司。在參觀過程中我們看到了一系列的設(shè)備有四向托盤、高架叉車、自動分揀機、自動引導(dǎo)搬運車、集裝箱等。最讓我印象深刻的是“員工之家”。是我充分明白了辦理大廳在增進客戶溝通、滿足客戶需求、提高服務(wù)效能、促進部門協(xié)調(diào)等方面都起到了顯著的作用。全體工作人員著裝統(tǒng)一，熱情大方，按規(guī)范要求提供辦單、結(jié)算等服務(wù)。隨后，我們又參觀了盛輝提貨手續(xù)辦理大廳。在參觀倉庫的過程中，我了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行。唐主任先帶領(lǐng)我們在會議室進行了座談交流并播放了企業(yè)宣傳片，讓我們初步了解了盛輝物流經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)布局、管理體系等發(fā)展情況。盛輝物流集團人力資源部唐主任熱情地接待了我們。通過直觀感受現(xiàn)場高效的物流服務(wù)運營能力。參觀期間，盛豐物流有限公司總經(jīng)理助理，快安倉儲中心陳經(jīng)理首先帶領(lǐng)我們參觀了1900平方米的標準庫房，并介紹了消防設(shè)施、柱間距、貨物堆碼等物流倉儲設(shè)施設(shè)備的相關(guān)知識，使我們對倉儲有了更直觀的了解。二、三、司四、實習(xí)任務(wù)： 實習(xí)時間：2012年12月4日、12月12日 實習(xí)地點：八方盛豐有限公司、盛輝物流有限公司、宅急送物流福州分公（1）了解被考察企業(yè)的性質(zhì)、歷史；（2）了解企業(yè)的經(jīng)營思想和主要的經(jīng)營策略；（3）了解企業(yè)的組織形式及機構(gòu)設(shè)置，人員構(gòu)成（4）了解企業(yè)的各項規(guī)章制度、工作紀律；（5）了解企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務(wù)；（6）認識和了解企業(yè)文化；（7）全面了解企業(yè)物流運作體系，包括貨物的進出、分揀、倉儲、配送、搬運 的流程；（8）了解物流企業(yè)運輸車輛的調(diào)度作業(yè)；（9）熟悉訂單處理業(yè)務(wù)及反饋信息的處理方法；（10）了解如何接洽客戶及客戶投訴的處理方法；（11）學(xué)習(xí)如何與其他部門進行有效的溝通協(xié)調(diào)；五、實習(xí)內(nèi)容： 實習(xí)的首戰(zhàn)，我們 去了八方盛豐物流有限公司參觀，在這里我們第一次真正意義上對物流公司有了進一步的了解。篇三：參觀物流企業(yè)實習(xí)報告 物流企業(yè)認識實習(xí)報告一、序言為了以后能更好的適應(yīng)我們物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，所以需要通過實習(xí)將我們學(xué)過的相關(guān)知識與具體的實踐相結(jié)合，主要是了解物流的特點，倉儲，裝卸，搬運等基本的物流作業(yè)功能，熟悉物流的基本設(shè)備，運營管理，初步了解福建物流當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀。問題：一、XX的港口、碼頭建設(shè)滯后，岷江、金沙江、長江黃金水 道的水運優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來。XX市整個物流市場還沒有形成系統(tǒng)的網(wǎng)狀物流，很多是以點的形式出現(xiàn)，比如西郊、兩路橋很多貨運中心，很小、很亂、大多沒有先進設(shè)施設(shè)備的支撐，沒有采用配套的服務(wù)系統(tǒng)，物流方式比較傳統(tǒng)。經(jīng)過周密的調(diào)查，除了具有代表性的安吉物流和天暢物流外，諸如德邦物流、順風(fēng)、天地華宇等很有名氣的物流、快運公司在XX市都是以點的方式出現(xiàn)，不但規(guī)模小、運輸設(shè)備不健全、運輸系統(tǒng)不完善等。承租方大 多數(shù)用于堆放玉米、小麥等。其對外提供倉儲服務(wù)，倉庫配備了防火、防盜等安全設(shè)施，通風(fēng)效果好，24小時有人值班，有安全保障。物流中心下轄車隊和夾抱機、叉車班，包括運輸車輛25部，夾抱機2部，叉車2部，手推式液壓裝載機10部；裝卸迅速、安全，全力為倉儲運輸服務(wù)，優(yōu)良的軟硬件設(shè)施為打造一流的物流企業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。XX天暢物流有限公司是以運輸石油、化工、原材料、礦產(chǎn)等為主的物流公司，有自身的鐵路專線，主要滿足股份公司天原的需求。安吉物流雖是規(guī)模龐大，資金豐厚，條件夯實，一個多元化的物流集團，但離我國發(fā)展現(xiàn)代化的綠色物流還有一定的距離。這種橫向協(xié)作的物流模式與本公司成立的有利條件相吻合。發(fā)展迅速，不僅帶動地方經(jīng)濟，為我國打造川南第一大物流市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。：安吉物流是XX市最大的物流公司，擁有夯實的運輸條件和設(shè)備，已逐漸發(fā)展成為以普通貨物運輸、集裝箱運輸、危險品運輸、長江干線及支流運輸、流通加工、倉儲、配送、貨運代理的綜合性現(xiàn)代物流企業(yè)集團。：2012年3月2012年6月。主要調(diào)查的對象是XX市各大小物流運輸公司及配送中心。決定對此公司進行市場調(diào)查，根據(jù)自身的優(yōu)勢，一切從實際出發(fā)，來論證此公司是否有可行性。2008年5月Hay、IBM咨詢相繼引進，為德邦提速。2008年10月 金蝶EAS財務(wù)及HR系統(tǒng)上線，財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)及EHR系統(tǒng)上線使用。2009年7月德邦物流被淘寶網(wǎng)阿里巴巴聯(lián)合評選的“中國網(wǎng)商30強”，成為30強中唯一一家物流公司。2009年8月成立德邦物流股份有限公司，公司注冊資金5000萬元（2010年6月公司注冊資金10920萬元）。2009年8月德邦物流管理總部由廣州搬遷到上海，開始了德邦物流發(fā)展的新篇章。2009年11月德邦物流入圍2009中國管理模式杰出獎企業(yè)。2009年12月 德邦物流股份有限公司董事長崔維星榮獲“2009 中國物流十大人物?？催^公司的發(fā)展史，我們驚嘆這樣一個公司的崛起。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國90%以上的經(jīng)濟中心城市，在550多個城市和地區(qū)都能看到“德邦物流”統(tǒng)一字樣的店面在繁華街道，工業(yè)園、批發(fā)市場、專業(yè)市場等中。德邦物流志在成為中國人首選的國內(nèi)物流運營商，公司以“為中國提速”為使命，憑借一流水準的運作體系和持續(xù)完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準物流服務(wù)。公司始創(chuàng)于1996年9月，截至2010年9月，德邦已在全國30個省、市、自治區(qū)開設(shè)營業(yè)網(wǎng)點1000多家，擁有運輸車輛1900余臺、員工19000多人，貨臺面積近41萬平方米，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū)，覆蓋全國90%的經(jīng)濟中心和人口。在公司的公告欄上，我們了解到公司的基本情況和公司的發(fā)展史。根據(jù)運輸方式不同，運輸設(shè)備可分為載貨汽車、鐵道貨車、貨船、空運設(shè)備和管道設(shè)備等。前面提到了運輸?shù)闹匾?。主要包括金屬加工設(shè)備、攪拌混合設(shè)備、木材加工設(shè)備及其他流通加工設(shè)備。從用途和結(jié)構(gòu)特征來看，裝卸搬運設(shè)備主要包括起重設(shè)備、連續(xù)運輸設(shè)備、裝卸搬運車輛、專用裝卸搬運設(shè)備等。4．裝卸搬運設(shè)備。主要有集裝箱、托盤、周轉(zhuǎn)箱和其他集裝單元器具。這些設(shè)備可以組成自動化、半自動化、機械化的商業(yè)倉庫，來堆放、存取和分揀承運物品。2．物流倉儲設(shè)備。包裝設(shè)備是使產(chǎn)品包裝實現(xiàn)機械化、自動化的根本保證。現(xiàn)摘錄如下1．包裝設(shè)備?？茨切┕と耸炀毜牟僮鬟@些設(shè)備，真是大飽了一次眼福。二、參觀內(nèi)容進入三江潮物流園區(qū)，首先映入眼簾的是林立的物流公司，而德邦物流公司就是其中之一。物流公司的參觀，讓我們從另一個角度去了解我們的專業(yè)并從中吸取更多的知識。在這次的參觀過程中，我們看到了一些物流公司所配備的工具、了結(jié)了出貨與進貨的具體流程、看見了公司成員的工作環(huán)境。在這里，我們第一次真正意義上對物流公司有了進一步的了解。現(xiàn)代企業(yè)只有把企業(yè)品牌做大做強才能使企業(yè)更具發(fā)展?jié)摿案偁幜?。利用互?lián)網(wǎng)和電視媒體平臺，德邦物流不斷加大力度來宣傳自己，特別是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳來擴大自己的知名度，德邦物流總公司及每個分公司都有自己的官網(wǎng)，并且在各個主流論壇上都有自己的微博，在宣傳德邦自己的措施的同時也及時的和客戶交流，在信息得到了充分傳遞的同時也宣傳了德邦這個品牌。對于供應(yīng)商來說，良好的企業(yè)形象能夠吸引最佳供應(yīng)商、獲取更好的采購價格和付款方式等，有利于降低企業(yè)采購成本，提高價格競爭力。管理理念以人為本 人企雙贏適度競爭 寬嚴相濟經(jīng)營理念以客為尊 助力成功追求卓越 勇于爭先注重企業(yè)形象，把品牌做大做強良好健康的企業(yè)形象是企業(yè)的一筆寶貴的無形資產(chǎn)。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價值觀等企業(yè)文化核心的總和。一個有“野心”的企業(yè)，就應(yīng)該注重企業(yè)文化的積累，這在所有行業(yè)都是認同的，不僅僅只是適用于指物流業(yè)。輻射功能文化力不止在企業(yè)起作用，它也能通過各種渠道對社會產(chǎn)生影響。調(diào)適功能調(diào)適就是調(diào)整和適應(yīng)。凝聚功能企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。所謂導(dǎo)向功能就是通過它對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作，去實現(xiàn)物流成本的降低，實現(xiàn)物流企業(yè)的效益，實現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。德邦物流正好意識到了這一點。重視物流人才，可以節(jié)省許多機會成本。德邦物流在這么多年慢慢摸索到，中國人的管理和外國人的管理理念是不同的，外國人預(yù)計有危機來，他想到的是裁員，讓員工回家，社會上有保障，但是中國人或者日本人就更人性化，經(jīng)濟危機來了，公司想首先想到的是大家能不能不降薪，不裁員，通過其他方式應(yīng)對經(jīng)濟危機，之后再想能不能通過降薪解決，不裁員。在物流業(yè)，客戶滿意度就是成就客戶，就是企業(yè)的生命力，而員工滿意度也很重要，沒有滿意的員工，就沒有好的產(chǎn)品。既然承接了客戶的信任，就一定要把這份信任安全送達，成就客戶生意上的成功。截止2013年1月，德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點2800多家，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū)，自有營運車輛5200余臺，全國轉(zhuǎn)運中心總面積超過85萬平方米。要有特色業(yè)務(wù)一個公司的特色業(yè)務(wù)不僅是公司的優(yōu)勢名片，更能給公司帶來不凡的價值。一個企業(yè)只有在堅持為了自己的使命和愿景努力的情況下才能有凝聚力和競爭力。要有自己的使命和愿景德邦物流有愿景和使命，還有核心價值觀。通過優(yōu)秀物流人才的努力工作，去實現(xiàn)物流成本的降低，實現(xiàn)物流企業(yè)的效益，實現(xiàn)物流企業(yè)的現(xiàn)代化。德邦物流正好意識到了這一點。重視物流人才，可以節(jié)省許多機會成本。將電子商務(wù)應(yīng)用于促進物流業(yè)的發(fā)展，可以節(jié)約大量的人力、時間，從而可以提高物流的整體效率，并使物流成本降到最低。物流企業(yè)應(yīng)注重對現(xiàn)有的資源和流程不斷進行改造，提高作業(yè)效率，同時，配置一些基礎(chǔ)性的設(shè)施，如電腦、軟件、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)等。只有不斷提高物流質(zhì)量，保持良好的信譽，才能吸引更多的客戶，形成規(guī)?；募s經(jīng)營，提高物流效率，從根本上降低物流成本。只有不斷提高物流質(zhì)量，才能不斷減少和消滅各種差錯事故，降低各種不必要的費用支出。最優(yōu)化的組成，達到最低的物流成本。比如有時提高了運輸頻率，此時運輸成本增加了，而倉儲保管的成本卻下降了，并且總的物流成本也減少了，這就達到了目的。德邦物流合理化包含的內(nèi)容很多，并不是簡單地局限于運輸、保管、裝卸、搬運、包裝、流通加工和信息處理等物流要素的合理化。德邦物流成本的控制大致分為以下四個方面：物流合理化；2，物流質(zhì)量；3，物流效率；4，物流人才的引進和培養(yǎng)所謂的物流合理化就是使物流設(shè)備配置和一切物流活動趨于合理，具體表現(xiàn)為以盡可能低的物流成本獲得盡可能高的服務(wù)水平。要做好成本控制為了加強成本管理，德邦物流必須對國際物流成本進行事前控制。