【正文】 有創(chuàng)新精神，受過良好的技術(shù)教育，喜歡解決前沿問題。他具有創(chuàng)新精神，興趣和活動(dòng)范圍廣泛，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新，善于將創(chuàng)新構(gòu)思向他人宣傳并使之接受。創(chuàng)新倡導(dǎo)者n創(chuàng)新組織中另一種關(guān)鍵角色就是創(chuàng)新倡導(dǎo)者。（二）創(chuàng)新組織中的關(guān)鍵角色 n信息守門人n從事創(chuàng)新工作需要各方面的市場(chǎng)信息和技術(shù)信息，創(chuàng)新組織中需要被稱之為“守門人”的角色。創(chuàng)新的正式或非正式組織是指創(chuàng)新組織受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準(zhǔn)則制約的程度，并沒有一個(gè)嚴(yán)格的界限，受企業(yè)內(nèi)部的制度及各種行為關(guān)系準(zhǔn)則制約的程度越小，非正式程度就越高，反之非正式程度就越低。n（4）創(chuàng)新項(xiàng)目的規(guī)模。n（3）創(chuàng)新人員的素質(zhì)。市場(chǎng)快速變化的情況下，我們選擇更大程度上的分權(quán)，主要是由于顧客的要求應(yīng)及時(shí)反映到創(chuàng)新決策中，需要靈活處置的決策可以更多的由基層人員去完成。而漸進(jìn)性創(chuàng)新則分權(quán)的程度更大。影響企業(yè)選擇集權(quán)還是分權(quán)的因素n（1）技術(shù)變化程度。n集權(quán)的優(yōu)點(diǎn)主要有：保證創(chuàng)新活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，使創(chuàng)新活動(dòng)始終朝著總體目標(biāo)而不是階段目標(biāo)推進(jìn)；能夠有效地避免創(chuàng)新各階段工作之間的重復(fù)，提高創(chuàng)新效率；此外，可保持對(duì)創(chuàng)新費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)的直接控制，避免產(chǎn)生重大失誤和起源浪費(fèi)。n（5）創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立從本質(zhì)上說是一種組織創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)組織創(chuàng)新的表現(xiàn)。n（3）專門的創(chuàng)新組織內(nèi)部有明確的分工，如概念開發(fā)、原型研制、樣品完善、中試生產(chǎn)、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析乃至包裝運(yùn)輸及法律問題等等都有專人負(fù)責(zé)，較好地解決了創(chuàng)新過程各個(gè)階段的不確定性問題。n（一）創(chuàng)新組織形式選擇n是否設(shè)立專門的創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)企業(yè)為創(chuàng)新任務(wù)的實(shí)施設(shè)立專門組織機(jī)構(gòu)主要有以下五個(gè)方面的好處：n（1）設(shè)立專門創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)，便于明確決策的權(quán)限與責(zé)任，避免因權(quán)責(zé)不清而造成的效率損失。第十二講 創(chuàng)新型組織一、創(chuàng)新組織概述n（一）創(chuàng)新型組織的內(nèi)涵n創(chuàng)新型組織是相對(duì)于以前的效率型組織、質(zhì)量型組織、靈活型組織等而言的一種新型組織，它具有3個(gè)顯著的特征，一是創(chuàng)新成為組織的核心價(jià)值觀和關(guān)注的重點(diǎn)，二是組織通過整合包括員工在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新資源在全時(shí)空范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)及戰(zhàn)略、文化、制度、市場(chǎng)、組織與流程等方面的全方位創(chuàng)新。n（3）確保正確執(zhí)行想法（轉(zhuǎn)換）。研發(fā)/發(fā)展界面管理n研發(fā)/發(fā)展部門的界面有以下3個(gè)職能： n（1）確保提出正確的問題（項(xiàng)目創(chuàng)造）。n對(duì)兩部門人員采取工作輪換制度，來促進(jìn)部門間的溝通合作。n解決這些問題的方法和措施主要有4種：n雙方關(guān)鍵人員共同參與新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的制定，共同介入項(xiàng)目的早期開發(fā)工作。n（4）缺乏對(duì)對(duì)方積極的評(píng)價(jià)。n（3）過于友好。n（2）缺乏實(shí)質(zhì)溝通。兩部門間幾乎沒有正式或不正式的新產(chǎn)品開發(fā)的決策會(huì)議，沒有參加對(duì)方工作例會(huì)，工作文件也很少交換。n處理研發(fā)/生產(chǎn)部門之間存在界面問題主要有以下幾種方法： n（1）生產(chǎn)部門組織專門人員參與研發(fā)計(jì)劃的制定； n（2）生產(chǎn)部門組隊(duì)參與完成項(xiàng)目目標(biāo)； n（3）建立綜合委員會(huì)來協(xié)調(diào)兩部門的工作； n（4）選擇具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的人員參與研發(fā)活動(dòng)； n（5）選擇具有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的人員參與生產(chǎn)活動(dòng)；n（6）幫助生產(chǎn)部門了解研發(fā)部門對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的影響和作用。n部門間缺乏有效的溝通系統(tǒng)是最主要的原因。n由于研發(fā)管理在科研成果的轉(zhuǎn)化上起到了關(guān)鍵作用，著重探討研發(fā)/市場(chǎng)營(yíng)銷及研發(fā)/生產(chǎn)界面的管理問題。（3）企業(yè)內(nèi)部部門之間的界面管理問題。（2）項(xiàng)目間的界面管理問題。（1）企業(yè)間的界面管理問題。而這種脫節(jié)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，很大程度上是由于我國(guó)企業(yè)在研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、工藝設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)之間存在著較大的界面障礙，不同職能部門間缺乏交流溝通，進(jìn)而產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)中的技術(shù)和信息流通不暢。（一）創(chuàng)新過程中各部門的互動(dòng)和協(xié)同n如果企業(yè)在創(chuàng)新過程中只重視互動(dòng)（如各種會(huì)議、文檔化的信息交流、相互抄送報(bào)表等），而不重視相互間的合作關(guān)系，往往無法獲得較好的創(chuàng)新績(jī)效。n建構(gòu)全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。n以破壞性創(chuàng)新改變競(jìng)爭(zhēng)方式與經(jīng)營(yíng)模式。n技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。提升未來市場(chǎng)與未來技術(shù)的清晰度，采取有效的技術(shù)戰(zhàn)略，建構(gòu)創(chuàng)新導(dǎo)向的組織制度，以降低新技術(shù)與新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，是第四代研發(fā)管理的重要目標(biāo)。n在管理方面，它仍大部分沿襲第三代研發(fā)管理的做法，但是它們?cè)趯?duì)待技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度上有明顯差別。在這一階段，研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門地位平等，根據(jù)它們各自對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有限資源的配置。研發(fā)部門地位與日俱增，對(duì)研發(fā)的投入加大，研發(fā)成果的績(jī)效評(píng)估也更加重視。技術(shù)創(chuàng)新成為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分，企業(yè)采取跨部門的矩陣式組織來從事創(chuàng)新活動(dòng)。n企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)納入營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，但是研發(fā)活動(dòng)仍以配合公司經(jīng)營(yíng)方針為主，研發(fā)成果也沒有成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來源，因而研發(fā)部門仍是組織內(nèi)的職能部門。（二）第二代研發(fā)（系統(tǒng)型）n這一階段中，研發(fā)與業(yè)務(wù)逐漸聯(lián)結(jié)起來，但研發(fā)部門只是被動(dòng)地配合業(yè)務(wù)部門的需求。n此階段的研發(fā)對(duì)于企業(yè)無關(guān)緊要，企業(yè)對(duì)研發(fā)支出采取成本控制方式，因此研發(fā)部門必須每年主動(dòng)向企業(yè)爭(zhēng)取部門預(yù)算。研發(fā)管理的目的是推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)研發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益，它是企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要內(nèi)容。門評(píng)審的結(jié)果——一個(gè)決策（繼續(xù)/終止/重新開始）。為做出繼續(xù)或終止決策和優(yōu)先次序決策，在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審時(shí)所問的問題和衡量標(biāo)準(zhǔn)。它們是前一階段活動(dòng)的成果，按照每一個(gè)階段應(yīng)交付成果的標(biāo)準(zhǔn)列表準(zhǔn)備。每一道門都有通用的形式n（1）應(yīng)交付成果。n（3）門是進(jìn)入下一個(gè)階段的必經(jīng)之路，是自愿分配的地方。n有效的決策點(diǎn)是新產(chǎn)品流程成功的關(guān)鍵。產(chǎn)品的完全商業(yè)化——開始全面生產(chǎn)、商業(yè)化投放及銷售。新產(chǎn)品的檢驗(yàn)，包括新產(chǎn)品的市場(chǎng)情況與生產(chǎn)情況。還包括制造（或?qū)嵤┻^程的確定，以及市場(chǎng)投放及運(yùn)作計(jì)劃、下一階段測(cè)試計(jì)劃的制定。n（3）開發(fā)。n（2）構(gòu)建業(yè)務(wù)項(xiàng)目。n（1）范圍界定。n階段n階段是各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生的地方。在獲得批準(zhǔn)進(jìn)入下一個(gè)階段之前，負(fù)責(zé)該階段的團(tuán)隊(duì)必須成功地完成該階段內(nèi)預(yù)定的所有相關(guān)活動(dòng)。n階段門方法是一張新產(chǎn)品開發(fā)的路線圖，指導(dǎo)一個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目從創(chuàng)意的產(chǎn)生到產(chǎn)品上市的全過程，它是一張管理新產(chǎn)品開發(fā)過程、提高開發(fā)效率與效力的藍(lán)圖。 創(chuàng)意的選擇168。 機(jī)會(huì)分析168。（三）模糊前端的基本要素 n模糊前端包括： 168。模糊前端是可以帶來時(shí)間節(jié)約的一種未被使用的資源。n模糊前端的執(zhí)行效果成為產(chǎn)品開發(fā)成功與否的分水嶺。許多好機(jī)會(huì)被扼殺，有害無益的機(jī)會(huì)卻保留。責(zé)任歸屬于職權(quán)界定不清晰，階段分界的流程導(dǎo)向不清楚。不凡的構(gòu)想才能填補(bǔ)營(yíng)收差距，更有效的階段分界可以增加產(chǎn)能。有事實(shí)基礎(chǔ)的個(gè)案研究較少，構(gòu)想形成的環(huán)境不能確定。產(chǎn)品戰(zhàn)略開始形成并在業(yè)務(wù)單元內(nèi)展開交流，機(jī)會(huì)得以識(shí)別和評(píng)估，并進(jìn)行概念生成、產(chǎn)品定義、項(xiàng)目計(jì)劃和最初的執(zhí)行研究。（一）模糊前端的界定和特征n產(chǎn)品創(chuàng)新過程一般分為三個(gè)階段：模糊前端階段、新產(chǎn)品開發(fā)階段和商業(yè)化階段 n定義：產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，在正式的和結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開發(fā)過程之前的活動(dòng)。持續(xù)創(chuàng)新n全面協(xié)同全面創(chuàng)新管理的特征n戰(zhàn)略性 n整體性n廣泛性n主導(dǎo)性全面創(chuàng)新的維度n時(shí)間維度n空間維度n要素維度n類型維度 n程度維度n方式維度n主題維度n上述創(chuàng)新要素的有機(jī)全面協(xié)同全面創(chuàng)新管理與傳統(tǒng)創(chuàng)新管理的區(qū)別與聯(lián)系第八講 創(chuàng)意產(chǎn)生階段的創(chuàng)新過程管理n創(chuàng)新可以幫助企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，而創(chuàng)意是企業(yè)創(chuàng)新的養(yǎng)料。即興創(chuàng)新 168。n全面創(chuàng)新管理的內(nèi)涵是“三全一協(xié)同”，即全要素創(chuàng)新、全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。該階段可以幫助企業(yè)找到改進(jìn)創(chuàng)新管理的方式，并獲取相關(guān)知識(shí)。n實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)n第五階段為任選階段。n對(duì)潛在的創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中。n創(chuàng)新文化應(yīng)該是一種獨(dú)特的二元文化，在保持統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性的基礎(chǔ)上，略微增加個(gè)性化、容忍失敗的內(nèi)涵。創(chuàng)新文化n創(chuàng)新文化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的有效展開具有重要作用，與信息、資金和組織結(jié)構(gòu)相比，創(chuàng)新文化被稱為“技術(shù)創(chuàng)新硬幣的另一面”。n在開放式創(chuàng)新體系下，企業(yè)不能僅僅依靠?jī)?nèi)部有限的資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，獲取外部知識(shí)的能力變得越來越重要。n企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)組織變革與創(chuàng)新，為新思想變成新價(jià)值搭建卓越的流程平臺(tái)，減少官僚控制，增強(qiáng)組織的服務(wù)功能。創(chuàng)新組織n實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新，要重視創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。n企業(yè)自主創(chuàng)新，首先要突破傳統(tǒng)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)從基于引進(jìn)與簡(jiǎn)單制造的經(jīng)營(yíng)模式，到整合國(guó)外新興、突破性科學(xué)技術(shù)和商業(yè)資源，創(chuàng)造更高附加值、更環(huán)保的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新戰(zhàn)略n創(chuàng)新需要企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。n（４）技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的失敗結(jié)果在某些條件下是可以改變的 n（５）技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是可管理風(fēng)險(xiǎn)n２、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)理性過程中的風(fēng)險(xiǎn) n３、技術(shù)創(chuàng)新過程中的不確定性因素逐步遞減（四）創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的種類n從創(chuàng)新主體企業(yè)的角度看，技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)至少包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。（３）創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)在某種程度上是可以防范和控制的n技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一種有目的、有組織的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。n三是創(chuàng)新失敗，未能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，甚至無法回收前期投入的資金。但是技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)在外部因素和內(nèi)部因素的作用下，創(chuàng)新活動(dòng)最終有三種可能的結(jié)果： n一是創(chuàng)新成功，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)；n二是技術(shù)創(chuàng)新沒有達(dá)到理想的效果，僅使投入與收益基本持平。n投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)是指既有損失機(jī)會(huì)又有獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，其后果有三種可能：盈利、損失、不盈不虧。（三）創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的基本特征n１、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)是可管理的投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)n純粹風(fēng)險(xiǎn)是指只有損失機(jī)會(huì)而無獲利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)，如火災(zāi)、地震等。n中國(guó)目前的科技成果轉(zhuǎn)化尚不理想，許多技術(shù)市場(chǎng)出現(xiàn)買賣兩難的局面。能否盡快克服這兩種不確定性就成為決定發(fā)明—?jiǎng)?chuàng)新時(shí)滯長(zhǎng)短的關(guān)鍵因素。（一）技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)不確定性n任何新技術(shù)在其誕生之初都面臨著兩個(gè)不確定性，即技術(shù)前景的不確定性和市場(chǎng)前景的不確定性，這是由新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化這一行為的固有特性決定的。第六講 創(chuàng)新的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)n現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)也就不可能真正建立在科技進(jìn)步的基礎(chǔ)之上。n熱潮（fad）：是一種來勢(shì)洶洶且很快就吸引大眾注意的時(shí)尚，俗稱時(shí)髦。風(fēng)格一旦產(chǎn)生，可能會(huì)延續(xù)數(shù)代，根據(jù)人們對(duì)它的興趣而呈現(xiàn)出一種循環(huán)再循環(huán)的模式，時(shí)而流行，時(shí)而又可能并不流行。（二）產(chǎn)品生命周期曲線n生命周期曲線的特點(diǎn)：在產(chǎn)品開發(fā)期間該產(chǎn)品銷售額為零，公司投資不斷增加；在引進(jìn)期，銷售緩慢，初期通常利潤(rùn)偏低或?yàn)樨?fù)數(shù)；在成長(zhǎng)期銷售快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)也顯著增加；在成熟期利潤(rùn)在達(dá)到頂點(diǎn)后逐漸走下坡路；在衰退期間產(chǎn)品銷售量顯著衰退，利潤(rùn)也大幅度滑落。n第四階段：衰退期n是指產(chǎn)品進(jìn)入了淘汰階段。n第二階段：成長(zhǎng)期n成長(zhǎng)期是指產(chǎn)品通過試銷效果良好，購(gòu)買者逐漸接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品在市場(chǎng)上站住腳并且打開了銷路。三、產(chǎn)品、技術(shù)生命周期 n（一）產(chǎn)品生命周期的理論n產(chǎn)品生命周期是產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命，即一種新產(chǎn)品從開始進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)淘汰的整個(gè)過程。n這種在穩(wěn)定階段下為了提高效率而采取的剛性高自動(dòng)化設(shè)備，同技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了不可調(diào)和的矛盾。大量生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，管理和控制顯得更為重要，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是產(chǎn)品是產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格。n不穩(wěn)定階段n在這個(gè)階段，技術(shù)與產(chǎn)品的變化非常快，產(chǎn)品創(chuàng)新同時(shí)面臨技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性。n事件證明，根本性創(chuàng)新固然有重大的經(jīng)濟(jì)意義，但是隨后的持續(xù)創(chuàng)新往往具有更大的商業(yè)價(jià)值。二、技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程n根本性創(chuàng)新后漸進(jìn)性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。（四）一體化創(chuàng)新過程模型n這種模型也叫并行模型，它不是把技術(shù)創(chuàng)新過程看做是從前一個(gè)環(huán)節(jié)到后一個(gè)環(huán)節(jié)的序列推進(jìn)過程，而是將創(chuàng)新過程看做是從一個(gè)同時(shí)涉及創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、Ramp。它將技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)與現(xiàn)有知識(shí)存量和基礎(chǔ)性研究聯(lián)系起來，同時(shí)又將創(chuàng)新各環(huán)節(jié)之間的多重反饋關(guān)系表達(dá)出來，是對(duì)創(chuàng)新過程較為合理、較為詳盡的解釋。n由此，我們可以看出，交互作用模型是技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)拉引綜合作用模型的深化，而單一的技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉引模型是交互作用模型的特殊情況。技術(shù)拉動(dòng)市場(chǎng)拉引綜合作用模型 n技術(shù)推動(dòng)和市場(chǎng)拉引都無法單方面的對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程提出完整的解釋，技術(shù)和需求常常表現(xiàn)為一種相互作用的方式而存在，往往是在技術(shù)的推動(dòng)和市場(chǎng)需求拉引的共同作用下導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，因此，形成了技術(shù)推動(dòng)市場(chǎng)拉引綜合作用模型。（2）可以實(shí)現(xiàn)跳躍式技術(shù)進(jìn)步，技術(shù)升級(jí)快；168。n技術(shù)引進(jìn)型模型(二次創(chuàng)新模型)具有如下優(yōu)點(diǎn)：168。 顧客價(jià)值導(dǎo)向性168。 非競(jìng)爭(zhēng)性168。 是否存在一些人愿意以較低價(jià)格獲得質(zhì)量較差但尚能接受的產(chǎn)品和服務(wù)？168。創(chuàng)新過程與組織的網(wǎng)絡(luò)化n（三）集成創(chuàng)新提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（五）破壞性創(chuàng)新n什么是破壞性創(chuàng)新n破壞創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)條件168。創(chuàng)新內(nèi)容的多元化168。第三，從績(jī)效表現(xiàn)看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產(chǎn)品或服務(wù)，（二）創(chuàng)新的層次類型n根據(jù)創(chuàng)新的影響程度劃分 n（1）漸進(jìn)性創(chuàng)新 n（2）根本性創(chuàng)新 n（3）技術(shù)系統(tǒng)的變革n（4）技術(shù)—經(jīng)濟(jì)范式的變革按照創(chuàng)新過程的開放程度劃分 n（1）開放式創(chuàng)新n（2）封閉式創(chuàng)新按技術(shù)創(chuàng)新的來源劃分 n（1）自主型技術(shù)創(chuàng)新 n（2）模仿型技術(shù)創(chuàng)新 n（3）引進(jìn)型技術(shù)創(chuàng)新按照創(chuàng)新的連續(xù)性和面向市場(chǎng)劃分 n（1）維持性創(chuàng)新 n（2）間斷性創(chuàng)新（三）創(chuàng)新的模式 n（一）自主創(chuàng)新模式 n（二）模仿創(chuàng)新模式 n（三）合作創(chuàng)新模式（四）集成創(chuàng)新n集成創(chuàng)新的發(fā)展歷程 n集成創(chuàng)新的特點(diǎn) 168。第二，商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)的更為系統(tǒng)和根本，它不是單一因素的變化。第一，商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設(shè)計(jì)企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新n所謂商業(yè)模式創(chuàng)新，是指對(duì)目前行業(yè)內(nèi)通用的顧客創(chuàng)造價(jià)值的方式提出挑戰(zhàn)，力求