高效會議管理大綱-文庫吧資料
2024-11-10 00:12本頁面
【正文】 “小動作”四 第三篇：高效會議管理技巧PPT大綱專題高效會議管理技巧(PPT大綱)主講：張小彤 課程目標(biāo)?了解會議的目的、種類和體系 ?了解會議效率不高的原因及對策 ?掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng) ?掌握會議中的溝通和反饋技巧 ?掌握會議主持人的會議管理技巧 ?學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧第一講 當(dāng)今會議面面觀?會議的意義 ?會議的目的 ?會議的種類 ?會議的頻繁?會議成本的計算集思廣益圖 會議的意義?會議是一個集思廣益的渠道?會議顯示一個組織或一個部門的存在 ?會議是一種群體溝通的方式會議的目的?開展有效的溝通 ?傳達(dá)資訊?監(jiān)督員工、協(xié)調(diào)矛盾 ?達(dá)成協(xié)議與解決問題 ?資源共享 ?開發(fā)創(chuàng)意 ?激勵士氣?鞏固主管地位達(dá)成協(xié)議與解決問題 會議的種類 會議的頻率會議成本的計算?會議的時間成本 ?直接的會議成本?效率損失成本第二講 會議效率不高的原因及解決方案?會議效率不高的原因及預(yù)防性管理 ?高效會議的八大特征 ?會議規(guī)范高效會議的預(yù)防性管理（二） 高效會議的八大特征?只有必要時才召集 ?好好籌劃過?擬訂和分發(fā)了議程表 ?遵守時間?一切按部就班?請了最有經(jīng)驗的和有才能的人出席 ?作出了評論和歸納?記錄所有決定、建議和負(fù)責(zé)人會議規(guī)范種類?時間安排方面的規(guī)范 ?固定的會議流程規(guī)范 ?會議本身要遵守的規(guī)則固定的會議流程規(guī)范會議本身要遵守的規(guī)則（一） 、準(zhǔn)時結(jié)束 會議本身要遵守的規(guī)則（二） 第三講 開會前的準(zhǔn)備工作?是否要開會?準(zhǔn)備工作的作用 ?1H5W?準(zhǔn)備工作核對單 ?主持人的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作的作用?選擇最恰當(dāng)?shù)倪x擇方式?使參會者能對討論有清楚的方向可循 ?清楚的告知參會者應(yīng)有何種行為表現(xiàn) ?節(jié)省時間與減少沖突會議準(zhǔn)備的5W1H法主持人的4個準(zhǔn)備設(shè)定溝通目標(biāo)制訂行動計劃預(yù)備可能的爭執(zhí)進(jìn)行SWOT分析 SWOT分析第四講 成功會議的五種策略 如何做開場白?定義：3~5分鐘的談話，系統(tǒng)、簡潔及有明確宗旨。 通過培訓(xùn)掌握會議中的溝通和反饋技巧；252。 通過培訓(xùn)了解會議效率不高的原因及對策；252。課程目的：252。課程目標(biāo)學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能：培訓(xùn)大綱：一、會議面面觀1． 引言2． 會議的重要性3． 會議的目的4． 會議的種類5． 會議的頻率6． 會議成本的計算二、跨越會議“陷阱”1．[陷阱]會議太頻繁2．[陷阱]會議時間太長3．[陷阱]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁 4.[陷阱]討論結(jié)構(gòu)松散三、開會前的準(zhǔn)備工作1．引言2．如何判斷會議是否舉行3．會議準(zhǔn)備的內(nèi)容4．主持人如何做會議準(zhǔn)備四、五、會議中的溝通與反饋技巧1．引言2．會議中的溝通技巧3．會議中的反饋技巧六、七、如何對待會議中的意外情況 1.“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法 2.“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法 3.“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法 4.“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法 5.“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法 6． 情景模擬八、 4．如何調(diào)動參會人員積極性；九、會議記錄1．記錄者功能和勝任條件2．
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