行風(fēng)建設(shè)表態(tài)發(fā)言3-文庫吧資料
2024-11-09 22:44本頁面
【正文】 風(fēng)建設(shè)承諾書，定期進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與科室及負(fù)責(zé)人績效考核掛鉤。一是完善制度，為行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。成立由黨總支書記和院長組成的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組及督查組，制定加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作切實(shí)可行的實(shí)施方案，明確責(zé)任，量化措施，將黨風(fēng)廉政、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、個(gè)人履職納入行風(fēng)建設(shè)工作中。2014年，我院將在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。四是環(huán)境衛(wèi)生、住院設(shè)施較差，后勤保障工作不精細(xì)等等。二是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高：診斷不清、治療效果不好；用藥檔次高，不必要的重復(fù)檢查多。2013年，醫(yī)院雖然在行風(fēng)建設(shè)中做了大量的工作，也取得了一些成績，但在在全市行風(fēng)測評(píng)中排名相對(duì)滯后，這充分說明我們的工作還抓得不實(shí)，成效還不顯著，與人民群眾的要求和期望還有很大的差距。醫(yī)院與各科室及中層干部簽訂行風(fēng)建設(shè)承諾書，制定了行風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立了個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每月開展患者滿意度測評(píng)。全年共接待患者投訴5起，均圓滿得到解決。醫(yī)院以優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程為抓手，健全和完善了醫(yī)患溝通制度，明確各種時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的溝通方式、溝通內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)有效溝通和規(guī)范格式文本式的溝通。醫(yī)院以“三合理”為標(biāo)準(zhǔn)，通過臨床路徑管理、單病種質(zhì)量控制，抗菌藥品規(guī)范使用和惠民政策的實(shí)施，%，入出院人次增長率10%，%，住院次均費(fèi)用下降了9%，全年讓利患者341萬元，未發(fā)生等級(jí)醫(yī)療事故。醫(yī)院結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三好一滿意”活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)專項(xiàng)整治工作，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、“八項(xiàng)規(guī)定”、“九不準(zhǔn)”、“十條禁令”，開展了反腐倡廉警示教育，全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)事件。2013年，我院在區(qū)委、區(qū)政府和衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為抓手，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決人民群眾看病難、看病貴為重點(diǎn)，著重做了以下四個(gè)方面的工作。會(huì)后，我一定盡快傳達(dá)本次會(huì)議精神，進(jìn)一步動(dòng)員廣大干部職工，提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)，推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)全面改進(jìn)。我們將依據(jù)《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施意見》，不斷完善各個(gè)崗位各級(jí)各類人員的服務(wù)規(guī)范及考核細(xì)則，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，定期組織全面考核，加強(qiáng)長效管理，著力構(gòu)建衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長效工作機(jī)制，推動(dòng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，全力打造一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)先、恪盡職守、清正廉潔”衛(wèi)生人才隊(duì)伍，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新跨越。三、建立健全制度，強(qiáng)化考核管理，推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作不斷深入發(fā)展。公開服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范，實(shí)行“醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格公示制”并設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱，自覺接受群眾監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)禁和杜絕各種檢查“開單費(fèi)”和大處方等不規(guī)范行為，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，努力減輕群眾負(fù)擔(dān)。建立信息公示制度，拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道。我們把人民群眾滿意度作為衡量工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，全面推行“首問負(fù)責(zé)制”、“首診負(fù)責(zé)制”等制度。對(duì)征求到的意見、建議及自查結(jié)果進(jìn)行梳理歸類，制定整改措施，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，向社會(huì)和病人家屬發(fā)放問卷調(diào)查表，定期召開由鎮(zhèn)人大代表、行風(fēng)監(jiān)督員、村民代表等人員參加的征求意見座談會(huì)，多層面、廣范圍的群眾意見。創(chuàng)新督查方法，完善行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廉潔行醫(yī)自覺性。把行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，納入中心綜合目標(biāo)管理，把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)考核、工作考評(píng)相結(jié)合，并按責(zé)任內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)。中心成立行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并明確專人具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)措施的落實(shí)和監(jiān)督檢查，形成上下聯(lián)動(dòng)，整體互動(dòng)，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層落實(shí)責(zé)任的有效運(yùn)行機(jī)制和工作格局，真正做到了“發(fā)現(xiàn)問題有人管，解決問題有人抓，出了問題有人找”。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，制定行風(fēng)建設(shè)
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