行風(fēng)建設(shè)表態(tài)發(fā)言3-在線瀏覽
2024-11-09 22:44本頁面
【正文】 海杰（2012年5月4日）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：大家好！今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開全區(qū)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)工作會議，這是一次十分重要的會議，會議開得非常及時、非常必要，將進一步推動全區(qū)行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)向縱深發(fā)展。一、強化意識，明確責(zé)任，全力推動衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。將衛(wèi)生行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)與創(chuàng)先爭優(yōu)活動和衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”活動緊密結(jié)合起來，將行風(fēng)軟環(huán)境建設(shè)貫穿衛(wèi)生工作始終，組織召開專題會議，圍繞中心行風(fēng)建設(shè)工作進行了專題研究部署。二是領(lǐng)導(dǎo)機制到位。三是責(zé)任明確到位。二、狠抓措施落實，樹立衛(wèi)生行業(yè)誠信文明新風(fēng)尚。加強思想道德教育是搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，我們始終堅持“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕病人負擔(dān)這個主題，深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、廉潔自律教育、樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚教育，把開展廉政文化建設(shè)活動與廉潔行醫(yī)結(jié)合起來，全院層層動員，廣泛宣傳，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高廣大醫(yī)務(wù)工作者廉潔行醫(yī)的自覺性，使廣大醫(yī)護工作者樹立愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。設(shè)立行風(fēng)軟環(huán)境意見箱，在中心對外窗口科室安裝服務(wù)評價器，主動接受監(jiān)督和評價，同時將評價結(jié)果與績效考核掛鉤。同時，在中心內(nèi)部開展“三對照、三檢查”，即：對照規(guī)章制度，檢查存在的問題；對照崗位職責(zé)，檢查醫(yī)療質(zhì)量；對照“病人第一”，檢查服務(wù)態(tài)度。落實便民服務(wù)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化服務(wù)流程，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短就診時間，著力解決患者就醫(yī)等待時間長、檢查時間長、交費取藥時間長和診斷時間短“三長一短”現(xiàn)象，不斷提高群眾滿意。推行院務(wù)公開制度，進一步完善院務(wù)公開制度和民主評議監(jiān)督制度。對群眾關(guān)心的熱點問題及時進行公開，進一步密切醫(yī)患關(guān)系，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是一項系統(tǒng)的社會工程，又是一項長期艱巨的工作，在新的形勢和條件下老問題還會有新的表現(xiàn)，還會出現(xiàn)新的問題。第三篇：行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言材料全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察 工作會議表態(tài)發(fā)言材料提高認識、狠抓落實 推進醫(yī)院行風(fēng)全面改進**市人民醫(yī)院 ****年6月13日各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好！今天，我有幸參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作會議，特別是聆聽了前面領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我進一步提高了對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認識，增強了做好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。下面，我就醫(yī)院2013年行風(fēng)建設(shè)工作情況、存在的問題以及今年工作的重點向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報。一是加強職業(yè)道德教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)。二是提高綜合服務(wù)能力，降低患者費用。三是加強醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道。成立投訴管理辦公室，制定流程，明確職責(zé)。四是完善監(jiān)督管理。對出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象建立責(zé)任追究制度，并嚴格按照程序進行查處。我們高度重視，認真分析主要原因有以下四點：一是部分工作人員職業(yè)道德滑坡，經(jīng)濟意識濃厚，存在開大方、用貴藥、收紅包、拿回扣的現(xiàn)象。三是醫(yī)療服務(wù)流程不順暢，不便捷，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄，語言溝通技巧不夠，病情解釋不清，缺乏基本禮儀培訓(xùn)和應(yīng)用，對醫(yī)保合療和醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)政策宣教不夠，語言生硬，態(tài)度蠻橫。這些問題的出現(xiàn)，已嚴重影響著醫(yī)院的形象，制約著醫(yī)院的發(fā)展。（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施。（二）多措并舉，力求實效。進一步健全落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、績效考評制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎罰制等各項制度，查漏補缺，強化管理，堵塞漏洞，建立長效管理機制，形成人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。二是大力宣教，營造氛圍。加大對患者的醫(yī)保、農(nóng)合政策宣講，讓患者充分了解相關(guān)政策，尊重患者的知情權(quán)。繼續(xù)組織中層干部及全體黨員深入開展廉政文化宣傳教育，通過不斷的強化學(xué)習(xí)，進一步增強醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識和忠于職
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