【正文】 對(duì)敏感信息的管控。這一工作平臺(tái)的主要目的在于降低管理成本、減少管理層級(jí)、加快信息傳遞和反饋的速度、提高決策的科學(xué)性和可靠性、提高我院的管理效率并為上述三個(gè)體系提供技術(shù)支持?！翱己司褪菆?zhí)行力”，這一體系的目的是通過績效考核，驗(yàn)證全院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門及每一名員工是否按質(zhì)量管理體系的規(guī)范要求，履行各自的職責(zé)，完成既定的目標(biāo)任務(wù)。過程管理的核心內(nèi)容為“制度”和“程序”，制度的目的在于如何防范錯(cuò)誤，而程序的目的是如何把事情做對(duì)。其目的在于在事關(guān)我院全局性重大工作中使全院各部門協(xié)調(diào)一致，按照規(guī)定的方法和步驟，規(guī)范性完成各自的任務(wù)。通過對(duì)“過程”的有效監(jiān)控和管理來實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果?！钡哪康?。形成了“管理有目標(biāo)，過程可監(jiān)控，執(zhí)行有記錄，績效重考評(píng)”的良性循環(huán)狀態(tài)。以預(yù)防或減少可能千萬的環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)。向員工宣傳職業(yè)健康安全相關(guān)規(guī)定及保障措施，切實(shí)保護(hù)好員工的生命安全。三、環(huán)境、職業(yè)健康安全的運(yùn)行控制（）根據(jù)綜合部下發(fā)的《環(huán)境因素識(shí)別和評(píng)價(jià)表》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表》，對(duì)辦公區(qū)域識(shí)別的環(huán)境因素尤其是重要因素，危險(xiǎn)源尤其是重大危險(xiǎn)源，部門負(fù)責(zé)針對(duì)其采取相應(yīng)措施，如減少非必要辦公用車，控制汽車尾氣排放，辦公廢棄物分類整理，每日清除；盡量減少辦公用紙，既節(jié)省資源，又能夠減少辦公垃圾的產(chǎn)生；廢舊的硒鼓、墨盒、電池等不混合在生活垃圾中，要另行處理，以免對(duì)土地千萬污染。對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的意識(shí)教育，提高了滿足客戶要求的重要性、環(huán)境的重要性及職業(yè)健康的重要性的認(rèn)識(shí)，并使員工能夠意識(shí)到自己所從事工作相關(guān)性、重要性和偏離運(yùn)行程序的潛在后果，使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)管理目標(biāo)積極努力去工作。為貫徹公司的管理方針、質(zhì)量目標(biāo)，人力資源部以努力提高廣大職工素質(zhì)，不斷適應(yīng)崗位工作需要為目標(biāo)，對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，確保各類人員能勝任本職工作。二、資源管理、能力、意識(shí)和培訓(xùn)（）公司人力資源部負(fù)責(zé)組織制定各崗位人員的任職要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，通過采取教育、培訓(xùn)、考核等手段，確保從事可能直接或間接影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績效的有關(guān)人員能勝任本崗位。為了管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。杜絕職業(yè)病事故發(fā)生。希望通過全體員工的共同努力，進(jìn)一步改進(jìn)和完善我們的質(zhì)量體系，為增強(qiáng)市場(chǎng)競爭能力，提高質(zhì)量管理水平，做好我們的每一項(xiàng)工作！本報(bào)告如有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！管理者代表： 第三篇：人力資源管理體系運(yùn)行報(bào)告人力資源部管理體系運(yùn)行報(bào)告一、質(zhì)量管理目標(biāo)的確定及實(shí)現(xiàn)（）根據(jù)物資公司管理目標(biāo)即： 顧客滿意率達(dá)到96%以上；投訴處理滿意率為100%；杜絕安全生產(chǎn)死亡重傷事故；‰以下。4）進(jìn)一步加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作，提高管理水平； 5）嚴(yán)格把好檢驗(yàn)關(guān)，保證產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)度，進(jìn)一步做好記錄檔案及管理；6）加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，保證安全生產(chǎn)。七、存在的問題和建議存在的問題：通過一年多的體系運(yùn)行，公司不論從產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平上都有了長足的發(fā)展，但是體系運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）門部的現(xiàn)場(chǎng)管理尚存在不同程度的問題； 2）外委件進(jìn)出廠驗(yàn)收記錄問題；3）公司需加強(qiáng)對(duì)管理人員質(zhì)量控制的培訓(xùn)工作。確保所出成品基本一次驗(yàn)收合格。在生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)“一檢制”，不讓不合格產(chǎn)品人為流入下一道工序，并且開展了“三工序”活動(dòng)。檢查生產(chǎn)工藝執(zhí)行、操作執(zhí)行、記錄填寫現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理情況，并制定了獎(jiǎng)罰制度。、產(chǎn)品進(jìn)行檢查和驗(yàn)收。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，各部門部制定了各崗位職責(zé)和任職要求并著重指出了自己的質(zhì)量職責(zé)，使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務(wù)和質(zhì)量的職責(zé)。在與顧客的關(guān)系上，尊重顧客意見，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意答復(fù)。不定時(shí)抽查在線產(chǎn)品，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保持清潔安全通道暢通，生產(chǎn)設(shè)備專人管理，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無雜亂現(xiàn)象，堅(jiān)持每周末的設(shè)備擦洗和現(xiàn)場(chǎng)整理，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序。只有把好材料關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。不合格的物品不采購。原輔材料分類碼放并標(biāo)識(shí)，機(jī)械設(shè)備運(yùn)行良好，各工種人員到位，并認(rèn)真做好班組交接，把交接作為工作一班生產(chǎn)的終點(diǎn)，并由技術(shù)員監(jiān)督執(zhí)行。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行入廠前的培訓(xùn)，使每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性。根據(jù)本公司實(shí)際情況，制定完善了操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄。以此為基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行了科學(xué)的管理工作。五、生產(chǎn)技術(shù)與產(chǎn)品控制公司質(zhì)量理念：精細(xì)過程、精品結(jié)果、造一臺(tái)機(jī)組、樹一座豐碑。為進(jìn)一步確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，合同實(shí)施后，營銷部依照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督和管理，定期與合同執(zhí)行各方進(jìn)行溝通，及時(shí)了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出解決意見，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確作出決策和部署。分析合同產(chǎn)品中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，盡最大努力降低合同風(fēng)險(xiǎn)、完善合同條款、平衡雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同真正達(dá)到公平、公正、誠實(shí)信用的原則，使之具備可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，最終成為約束雙方的法律依據(jù)，確保產(chǎn)品按照合同各項(xiàng)約定保質(zhì)、保量、如期供應(yīng)。今年7月公司進(jìn)行了本內(nèi)審，內(nèi)審中共開具 項(xiàng)不合格報(bào)告，但是均不一般不合格項(xiàng)。各部門工作中嚴(yán)格執(zhí)行文件精神，全體員工嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到分工明確，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。合同履約率已基本達(dá)到95%、顧客滿意率基本達(dá)到90 %以上，部門質(zhì)量指標(biāo)也圓滿完成，并對(duì)職工進(jìn)行了綜合考核。我們認(rèn)真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施，及時(shí)地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。公司的質(zhì)量目標(biāo)是對(duì)質(zhì)量方針中顧客的期望和需求的進(jìn)一步展開，既追求高水平，又保證能夠?qū)崿F(xiàn)。健全了自我完善機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)。3建議各單位充分應(yīng)用數(shù)理