【正文】
售額以下(8)競爭者較少以上便利店的立地條件的8個(gè)要點(diǎn)的實(shí)質(zhì)是要最大限度地保證商店的客流里。在中小城市,則半徑擴(kuò)大至500米左右。馬路的形狀、人行道的形狀,商店周圍的開闊度等等。影響客流量的因素主要有:商圈內(nèi)的家庭數(shù)、企事業(yè)單位數(shù)。總結(jié)國際上便利店經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)(特別是日本的經(jīng)驗(yàn)),便利店的立地條件是保證經(jīng)營成功的關(guān)鍵。由此可見便利店的選址是何等的重要。充分運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查與開發(fā)專業(yè)的相關(guān)知識(shí),幫忙勘察地址、統(tǒng)計(jì)人流量、分析周邊主要的消費(fèi)群體以及存在的競爭對(duì)手和潛在競爭對(duì)手、探析海滄、集美等區(qū)域的便利店的市場(chǎng)前景,同時(shí)提議如何應(yīng)對(duì)未來五年內(nèi)廈門將開200家便利店的市場(chǎng)挑戰(zhàn)及對(duì)策。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,主要是電話營銷和客戶營銷,除了談判學(xué)外,很少用到自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。實(shí)習(xí)周記十八“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是自學(xué)的能力”。ll try to help you and the landlord about prices, if there are other appropriate house to rent out your requirement, I will inform you the first time.)下午四點(diǎn)又來公司詢問我談得如何?我說中午談了,房東說2200元才肯出租,我再幫您談,盡量爭取2100元,妥否?我就立馬給給房東打電話說,客人說2050元如果可以馬上簽合同,好嗎?磨了一會(huì)兒,終于于2100成交,明早簽合同?!拔視?huì)盡量幫您和房東談價(jià)格,如果有其它合適您要求的房子出租,我會(huì)第一時(shí)間通知您。我說服她說:“沒事的,只要你看滿意,我會(huì)盡量幫你和房東談價(jià)格的”。三面采光,通風(fēng)格局好,就是價(jià)格上還有差距。實(shí)習(xí)周記十五課程內(nèi)容:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì) 授課講師:閆大寶(湖東店經(jīng)理)一、生理素質(zhì)衛(wèi)北 臺(tái)二、心理素質(zhì)三、職業(yè)修養(yǎng) 四、職業(yè)道德 五、公司的職業(yè)準(zhǔn)則 實(shí)習(xí)周記十六課程內(nèi)容:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能完整自學(xué)體系 授課講師:伍代松(銷售經(jīng)理)一、房地產(chǎn)政策法規(guī)二、房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)知識(shí)三、房地產(chǎn)估價(jià)知識(shí)四、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本常識(shí)五、市場(chǎng)營銷知識(shí)六、房地產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)七、消費(fèi)心理學(xué)與消費(fèi)行為學(xué)八、城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展九、市場(chǎng)開拓能力十、表達(dá)說服能力十一、熟悉廈門地區(qū)的市場(chǎng)管理規(guī)定以及市場(chǎng)運(yùn)作狀況十二、熟悉廈門地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息、樓市動(dòng)態(tài)、價(jià)格行情等相關(guān)情況十三、熟悉廈門地區(qū)的有關(guān)購房手續(xù),銀行按揭、保險(xiǎn)、稅費(fèi)、物業(yè)管理方面的內(nèi)容、操作程序以及相關(guān)費(fèi)用等十四、了解廈門地區(qū)的房地產(chǎn)消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)心態(tài)的現(xiàn)狀與趨勢(shì)十五、熟悉代理的樓盤產(chǎn)品詳細(xì)情況、業(yè)主或發(fā)展商的信譽(yù),有無法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛或其他問題等等十六、熟悉掌握房地產(chǎn)銷售接待、洽談、成交的各種操作技巧 實(shí)習(xí)周記十七中午正在吃飯的時(shí)候,一個(gè)美國美女來租房子,我也沒在意,因?yàn)榍芭_(tái)小肖和張?jiān)诮哟?,后來才知原來她剛才不是在秀英語而是在溜漢語。南門廚廳臥獨(dú)中戶型同中單相比,少了個(gè)臥室,甜蜜2人住所,很合適。廚房和臥室的光線不能照顧到客廳,味道會(huì)不太好(門如果不開通,通風(fēng)性比較差),不過適合單身或者同居(臥室很舒服),對(duì)于社交少的人來說是相單合適的。陽 臺(tái)臥臥廳廚衛(wèi)偏獨(dú)戶型非常適合年輕人住的戶型,整個(gè)房間南北通透?,F(xiàn)在慢慢的進(jìn)入到了基本技能的學(xué)習(xí)了,就是畫戶型圖。實(shí)習(xí)周記十四經(jīng)過這些天的不斷反復(fù)學(xué)習(xí),終于掌握了基礎(chǔ)知識(shí)。實(shí)習(xí)周記十三在做業(yè)務(wù)的過程中,認(rèn)識(shí)了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關(guān)系,對(duì)以后的業(yè)務(wù)發(fā)展是很有好處的,因?yàn)橛泻芏嗟姆慨a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都是剛畢業(yè)的大學(xué)生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔(dān)心客戶跳單等事件的發(fā)生。那個(gè)時(shí)候,業(yè)務(wù)量跟看房量較前段時(shí)間相比已經(jīng)有了減少。嘗試自己獨(dú)立簽合同,有不同之處再請(qǐng)教董經(jīng)理。這一周算是比較成功。簽完合同拿著鑰匙去做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表。在董經(jīng)理的幫助下我終于開了單轉(zhuǎn)了公司湖明店,傭金6000元,一下子使我在公司知名度倍增,是一件很開心的事情,也使公司減少了許多損失。這事件給我的教訓(xùn):以后在簽合同前一定要落實(shí)好付款是押一付幾?是否有押金,押多少?轉(zhuǎn)租戶的合同是否已委托我們或是房東。也正因這事導(dǎo)致第二天租戶毀約,不租了。添生高興地帶客戶先回去,我留下和房東整理房子,一邊整理,她一邊說還有水電押金500元,你有沒有和租戶說清楚。本以為可以成了租戶已下500元定金??粘?天,有我們中介費(fèi)來墊。實(shí)習(xí)周記十傍晚鈡添生同事帶著客戶興匆匆,喜上眉梢地來我們店里說來找我合作(源昌商業(yè)中心5T405的房子),等客戶一切都看滿意了談妥了,卻在簽合同時(shí)租戶說:“合同要從6號(hào)開始計(jì)起,4太不吉利了。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。實(shí)習(xí)周記九這周正式開始接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了幾天后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。同事之間禮讓,互相幫忙、友善,溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。宗旨就是為每個(gè)客戶創(chuàng)造個(gè)溫馨的家。針對(duì)客戶的疑問,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)耐心地為客戶一一解惑。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。房產(chǎn)顧問的工作理念與人文氛圍,我今天才慢慢體會(huì)。工作二十來天了,業(yè)務(wù)流程一樣,使自己做起來有點(diǎn)麻木。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大