總經(jīng)理助理工作及思想總結(jié)-文庫吧資料
2024-11-09 22:02本頁面
【正文】 取匯報(bào)，審查各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，督促工作進(jìn)度，解決工作中的實(shí)際問題；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，巡視所屬各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；負(fù)責(zé)檢查落實(shí) VIP的接待工作，處理客人投訴；跟其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，密切合作；按照酒店相關(guān)人事用工制度和要求，協(xié)助經(jīng)理決定本部門員工的調(diào)配、錄免，督導(dǎo)實(shí)施部門培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工整體素質(zhì)；定期走訪住店客人，了解客人需求，提供個(gè)性化服務(wù)，建立良好的公共關(guān)系營(yíng)銷部經(jīng)理工作描述：充分了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)；了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)信息。協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施賓館各類物資采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購(gòu)供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)，落實(shí)崗位責(zé)任制。明年我將著重就工地建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以一個(gè)全新的姿態(tài)迎接新的一年的到來。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待，多換位思考，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，體恤下級(jí)，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭(zhēng)好，不盛氣凌人。工作中遇到問題，將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。三是高效地處理公司事務(wù)。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管，看事做事的眼光要具有獨(dú)到性和全面性。一是清晰工作崗位定位。一是在處理一些問題上缺乏自己的主見；二是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；三是細(xì)節(jié)做得還不夠；四是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；五是工作匯報(bào)不夠及時(shí)；六是總助工作定位還不太清晰；七是工作還是存在惰性。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào)，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。今年年初新建售樓處，前期我主要負(fù)責(zé)售樓處的內(nèi)部裝修工作，協(xié)調(diào)水、電及木工的裝修工作，后期負(fù)責(zé)會(huì)議室的籌建及采購(gòu)，另外包括售樓處前門的形象圍擋的制作。我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，自我完善的大好機(jī)會(huì)。下面就2012年的工作作如匯報(bào)：一、2012年的主要工作內(nèi)容今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，少數(shù)時(shí)間兼任XXXXX業(yè)務(wù)，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí)。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì)。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。下半年的工作中，我會(huì)也會(huì)樹立
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